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« Mon Identifiant SNCF » est votre identifiant unique qui vous permet d’accéder en toute sérénité à votre compte client. Vous retrouvez tous vos espaces client SNCF : SNCF Connect, les applications Assistant SNCF ou TGV INOUI Pro, ou encore le portail « Le Wifi » à bord de votre TGV INOUI.
Par ailleurs, Comment télécharger ou imprimer mon billet ? Vous pouvez :
- Imprimer votre e- billet depuis chez vous ou sur une borne Libre-Service en gare et boutique SNCF.
- Générer votre e- billet dans votre smartphone ou tablette.
- Enregistrer votre e- billet dans votre carte de fidélité Voyageur.
En effet, Où se trouve mon identifiant SNCF ?
Vous êtes adhérent à notre programme de fidélité, il vous suffit de migrer votre compte :
- connectez-vous comme d’habitude avec votre numéro de fidélité et votre mot de passe,
- une fenêtre apparaît sur votre écran,
- renseignez votre adresse email qui devient votre identifiant de connexion,
- conservez votre mot de passe,
Comment retrouver mon compte Oui SNCF ? Activez Mon Identifiant SNCF si votre compte client OUI. sncf n’a pas encore été migré ! C’est simple : re-créez de nouveau votre compte avec la même adresse e-mail et les mêmes nom et prénom précédemment utilisés sur votre ancien compte client OUI.
Or, Où trouver mon numéro de carte de fidélité SNCF ? Le numéro de votre carte d’abonnement est consultable dans l’e-mail qui vous a été envoyé immédiatement après son achat. Si vous n’avez pas reçu l’e-mail de confirmation, vérifiez dans vos courriers indésirables.
Contenus
Comment télécharger mon billet electronique ?
Cliquez en haut à droite sur l’icône « Billet électronique ». Vous pouvez imprimer ou exporter vos e-Tickets au format PDF. Pour des raisons de sécurité, nous vous encourageons à toujours avoir à portée de main une impression de vos billets électroniques lors de votre voyage.
Comment télécharger e billet ?
Téléchargez vos e-billets
Il vous suffit alors de cliquer sur « Imprimer » puis de renseigner les bénéficiaires. ATTENTION : si votre billet a déjà été imprimé et que vous souhaitez en modifier le bénéficiaire, vous pouvez le faire en cliquant sur « Modifier mon billet ». Vos e-tickets sont imprimables jusqu’au Jour J.
Comment récupérer mon billet électronique ?
Comment obtenir mon billet électronique ? Vous recevrez vos documents de voyage sur votre boîte mail. Le délai est variable notamment lorsque vous effectuez votre commande pendant un jour non ouvré. Si toutefois, vous ne recevez rien dans les 48h après la confirmation de votre commande, merci de nous contacter.
Comment modifier un compte SNCF ?
Contacter le service client Oui SNCF
Vous ne trouverez pas d’option de suppression depuis votre espace personnel. Pour supprimer un compte OuiSNCF, il vous faudra donc contacter le service client OuiSNCF.
Comment passer de l’appli Oui SNCF à SNCF Connect ?
Si vous avez un compte client « Mon Identifiant SNCF », vous pourrez retrouver automatiquement toutes vos réservations dans l’application et le site SNCF Connect.
Où retrouver ma carte abonnement SNCF ?
Votre carte de réduction ou abonnement est désormais enregistré dans votre compte. Vous pouvez les retrouver à tout moment via la rubrique « Mon compte ».
Comment recuperer sa carte de réduction SNCF ?
Comment vais-je récupérer ma carte ou mon abonnement ? En la retirant sur une borne blanche ou jaune (ou au guichet). Le retrait d’une carte de réduction ou d’un abonnement SNCF fonctionne exactement comme le retrait des billets cartonnés.
Comment retrouver Numéro carte senior SNCF ?
Pour retrouver le numéro de votre carte de réduction, vous pouvez le retrouver : Sur votre Carte : votre numéro est indiqué sur votre Carte. Dans votre e-mail de confirmation: nous vous avons envoyé un e-mail après l’achat de votre Carte, votre numéro y est indiqué.
Comment mettre son billet de train sur son smartphone ?
Voici comment faire : après avoir acheté votre billet de train dans SNCF Connect, ouvrez l’Assistant SNCF, rendez-vous dans la section Achats et touchez l’icône de billet en haut à droite. Touchez alors « Importer un billet » puis saisissez la référence de dossier ainsi que le nom du passager.
Comment télécharger billet sur iPhone ?
Comment ajouter une carte d’embarquement, un billet ou une autre carte à l’app Cartes d’Apple sur votre iPhone. Ouvrez l’app, l’e-mail, la notification ou le moyen de communication contenant votre carte d’embarquement, votre billet ou toute autre carte. Touchez Ajouter à l’app Cartes. Suivez les instructions à l’écran.
Comment télécharger SNCF Connect ?
Retrouvez SNCF Connect sur le Play Store et sur l’App Store. Vous pouvez également télécharger directement le fichier APK.
Comment télécharger des billets sur iPhone ?
Comment ajouter une carte d’embarquement, un billet ou une autre carte à l’app Cartes d’Apple sur votre iPhone. Ouvrez l’app, l’e-mail, la notification ou le moyen de communication contenant votre carte d’embarquement, votre billet ou toute autre carte. Touchez Ajouter à l’app Cartes. Suivez les instructions à l’écran.
Comment avoir sa carte d’embarquement sur son telephone ?
Ouvrir une carte d ’embarquement à l’aide de l’Assistant Google
- Sur votre téléphone Android , appuyez de manière prolongée sur le bouton d ‘accueil ou dites « Ok Google ».
- Prononcez une commande vocale telle que « mes vols » ou « montre-moi mon vol ».
Quand Reçoit-on le billet d’avion électronique ?
5) Envoi des billets électroniques
Vous recevrez vos billets électroniques (convocation de voyage avec les horaires définitifs de votre départ) généralement 48 heures après validation du paiement, mais vos billets peuvent être envoyés jusqu’à 48 heures avant votre départ.
Comment modifier le nom d’un passager SNCF ?
Non. Les e-billets de la SNCF sont nominatifs et il n’est pas possible d’en modifier le nom. En revanche, les billets cartonnés ne sont pas nominatifs (sauf les billets Eurostar). Quelqu’un d’autre pourra les utiliser, à condition d’avoir droit au même tarif (exemple : tarif carte Jeune).
Comment changer son adresse mail sur SNCF ?
Comment changer ses billets de train ?
Echanger ou annuler un billet de train sur le site
- Rendez-vous dans l’espace Billets sur le site,
- Indiquez votre référence de dossier ainsi que le nom qui y est associé,
- Procédez à l’échange de votre billet . Un récapitulatif détaillé vous sera proposé.
Pourquoi Oui SNCF devient SNCF Connect ?
Conçu pour s’adapter aux nouvelles habitudes de déplacement des Français, SNCF Connect ne proposera pas uniquement des billets de train mais aussi du covoiturage, des trajets en bus, taxi ou VTC ainsi que l’utilisation de vélos ou trottinettes à la demande.
Quel site remplacé Oui SNCF ?
Depuis ce mardi, l’application de transports Oui SNCF est remplacée par le site et l’appli SNCF Connect. Les voyageurs pourront sur une même application réserver leur TGV et leur train régional.