Composez le numéro vert CONTACT TER : 0 800 11 40 23 (service et appel gratuit), tous les jours de 7h à 20h.
Par ailleurs, Comment avoir un conseiller au 3635 ? Pour joindre le SAV de la SNCF et gérer votre commande, vous pouvez composer et appeler gratuitement depuis la France le 09 80 98 36 35. Vous pourrez alors joindre un conseiller de 7h à 22h tous les jours, 7 jours sur 7.
En effet, Comment avoir un agent SNCF au téléphone ?
Numéros de téléphone du service client SNCF
Si vous souhaitez vous renseigner sur les conditions de circulation, les horaires des trains, acheter des billets, suivre ou modifier vos commandes, appelez le service client SNCF au 36 35 (numéro non surtaxé) les conseillers SNCF sont disponibles 7j/7 de 7h à 22h.
Comment joindre Oui SNCF par téléphone ? Il est de votre responsabilité de Vous assurer que les informations (identité, adresse électronique, adresse postale, etc) que Vous communiquez lors de votre Commande sont correctes, et d’informer immédiatement SNCF Connect par téléphone au 01 84 90 90 90 (coût d’un appel local non surtaxé), par le formulaire
Or, Ou réclamer à la SNCF ? Sur un TER : contactez le Centre de relation client TER de votre région. En Île-de-France : la réclamation peut être déposée par courriel à accesplus@transilien-sncf.fr ou à l’aide du formulaire de signalement disponible dans les gares. Vous pouvez trouver la liste des canaux de réclamation sur le site SNCF.
Contenus
Comment avoir un conseiller en ligne SNCF ?
Un conseiller Transilien vous répond tous les jours de 7h à 20h. Le numéro d’information Transilien SNCF (service gratuit + prix d’un appel local) au 36 58. Vous pouvez également contacter le Service Client Transilien via le fil Twitter @TransilienSav ou le formulaire en ligne.
Comment parler à un conseiller oui SNCF ?
Une question sur notre site ou sur votre commande : 09 70 60 99 60 (numéro non surtaxé) Du lundi au samedi de 8h à 20h et dimanche et jours fériés de 10h à 20h (hors 1er Janvier et 1er Mai).
Comment contacter le service Recrutement SNCF ?
Je vous invite à envoyer un message privé sur la page Facebook SNCF Recrutement ou sur le fil Twitter @SNCF_Recrute, en indiquant votre nom, prénom, ainsi que l’intitulé du poste pour lequel vous avez postulé. Un membre de l’équipe Recrutement vous répondra rapidement.
Comment faire une réclamation oui SNCF ?
Pour effectuer une réclamation en ligne, vous avez la faculté d’envoyer une demande par mail à l’adresse suivante : relation.client@oui.sncf. Vous pouvez aussi réclamer auprès de Oui SNCF sans vous déplacer grâce au formulaire de réclamation en ligne.
Comment contacter SNCF Connect ?
Contactez notre service client 7J/7 au 01 84 90 90 90, par email et chat (8h-20h). SNCF Connect, c’est la promesse d’une mobilité plus simple, plus fluide et plus durable, partout en France. Anciennement OUI.
Comment contacter TGV inouï ?
SNCF. Alors, si vous avez des questions concernant TGV Inoui, il vous suffit de composer le : 01 84 94 36 35 ou le 36 35 (service gratuit + tarif d’un appel)
Comment faire une réclamation à Oui SNCF ?
Pour effectuer une réclamation en ligne, vous avez la faculté d’envoyer une demande par mail à l’adresse suivante : relation.client@oui.sncf. Vous pouvez aussi réclamer auprès de Oui SNCF sans vous déplacer grâce au formulaire de réclamation en ligne.
Comment faire pour se faire rembourser un billet de train ?
Si vous recevez un mail ou un SMS vous indiquant que votre train est supprimé, vous devez utiliser de préférence le canal d’achat de votre billet pour vous faire rembourser, SNCF Connect ou agences en ligne, le 36 35 ou vous rendre en gare.
Comment contacter la SNCF par mail ?
Faire une réclamation directement par mail
Il vous suffira d’envoyer un mail clair et détaillé à cette adresse : accesplus@sncf.fr. Vous pourrez joindre des pièces justificatives afin d’appuyer votre demande et pour recevoir une réponse qui correspond au mieux à vos attentes.
Comment envoyer un mail à Oui SNCF ?
Pour effectuer une réclamation en ligne, vous avez la faculté d’envoyer une demande par mail à l’adresse suivante : relation.client@oui.sncf.
Quel est l’email de oui SNCF ?
Si vous désirez joindre le service client Oui SNCF par mail, utilisez l’adresse mail suivante : suggestions@serviceclient.oui.sncf.
Ou Ecrire pour une réclamation SNCF ?
Faire une réclamation directement par mail
Il vous suffira d’envoyer un mail clair et détaillé à cette adresse : accesplus@sncf.fr. Vous pourrez joindre des pièces justificatives afin d’appuyer votre demande et pour recevoir une réponse qui correspond au mieux à vos attentes.
Comment se faire embaucher à la SNCF ?
Déposez votre candidature en ligne. Un échange téléphonique permet d’approfondir votre candidature, si elle a été sélectionnée. Vous êtes informé sur le métier et vos compétences professionnelles sont évaluées avec des épreuves individuelles et/ou collectives (tests et mises en situation professionnelles).
Comment se passe le recrutement à la SNCF ?
Notre processus de recrutement
- entretien 1Expérience et motivation.
- entretien 2Étude de cas.
- entretien 3mise en situation.
- entretien 4Avec la direction de sncf consulting.
Quel est le salaire d’un contrôleur de train ?
Un contrôleur SNCF débutant touche le SMIC lors de ses premiers mois d’exercice. Très vite, ce professionnel du transport de voyageurs perçoit un salaire aux alentours des 1 500 à 2 000 euros par mois (salaire net). À cela, il faut y ajouter les primes et indemnités de résidence.
Comment contacter le service client SNCF par mail ?
À ce niveau, il convient de préciser qu’il n’y a pas de mail direct pour contacter la SNCF. Néanmoins, toujours disposée à vous écouter dans le but de vous offrir des meilleurs services, la compagnie vous donne la possibilité de contacter la SNCF sur internet en cas de problème rencontré lors de votre voyage.
Comment se faire rembourser un billet de train Oui SNCF ?
Remboursement des trains TGV INOUI, TER, INTERCITÉS
Billets payés avec des chèques vacances : annulez votre billet si les conditions tarifaires le permettent : en ligne, au 3635 ou en point de vente SNCF. Puis demandez le remboursement via le formulaire de réclamation SNCF.
Comment envoyer un mail à la SNCF ?
Pour gagner du temps et être assuré de recevoir une réponse sous 48 heures maximum, vous pourrez également faire votre réclamation directement en ligne. Il vous suffira d’envoyer un mail clair et détaillé à cette adresse : accesplus@sncf.fr.
Comment se faire rembourser un billet de train inouï ?
Remboursement des trains TGV INOUI, TER, INTERCITÉS
Billets payés avec des chèques vacances : annulez votre billet si les conditions tarifaires le permettent : en ligne, au 3635 ou en point de vente SNCF. Puis demandez le remboursement via le formulaire de réclamation SNCF.
