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Le service clients peut être joint au 3639 (0,15 € par minute + prix d’un appel) en optant pour le choix 1. Bien évidemment, vous devez vous munir de vos identifiants de connexion pour pouvoir utiliser ce service ! Pour pouvoir consulter vos comptes, il vous suffit de composer le 09 69 39 36 39 (appel non surtaxé).
Deuxièmement, Comment savoir si un appel est gratuit ou payant ?
Les numéros courts à quatre chiffres commençant par 30 ou 31 sont entièrement gratuits, depuis un fixe ou un mobile. Ils sont également signalés par une étiquette verte et la mention « Service & appel gratuits« . Les autres numéros courts à quatre chiffres commençant par 3 sont payants.
De plus, Est-ce que Certicode est obligatoire ?
Afin d’appliquer les nouveaux standards réglementaires en matière de sécurité, l’utilisation de Certicode Plus est obligatoire pour tout possesseur de smartphone.
Où trouver le Certicode ? Depuis votre Espace Client, rubrique «Gérer > Services en ligne > Certicode Plus», Ou depuis votre application mobile en suivant les instructions.
cela dit Quand appeler le 39-60 ?
Un numéro gratuit : le 3960. Pour nous contacter, un seul numéro : le 3960* (ou le + 33 9 71 10 39 60 depuis l’étranger). Du lundi au vendredi, de 8h à 17h, nos conseillers répondent à toutes vos questions sur la retraite (droits, démarches, etc.) et l’action sociale (aides, démarches, etc.).
Quels sont les numéros surtaxés ?
Les numéros surtaxés correspondent techniquement à des Services à Valeur Ajoutée, d’où leurs noms de numéros SVA. Ces numéros à 10, 6 ou 4 chiffres permettent d’accéder à un service lors d’un appel téléphonique. Cette prestation est facturée en plus de l’abonnement téléphonique de base.
Contenus
Comment savoir si un 08 est payant ?
gratuite : c’est 100 % gratuit pour l’usager, même lorsqu’il appelle depuis un mobile. Cette tarification gratuite correspond aux indicatifs 0800 à 0805. banalisée : le coût de la communication peut être facturé (cela dépend de votre opérateur et de votre abonnement), mais sans paiement du service lui-même.
Comment fonctionne un numéro surtaxé ?
Lorsque vous appelez un numéro surtaxé, lui laissez un message vocal ou lui envoyez un sms, cette prestation est facturée en plus sur votre abonnement téléphonique. Des indications simples peuvent vous aider à repérer ce type de numéro, et vous alerter surtout lorsque vous avez été sollicité de façon non désirée.
Comment ne pas utiliser Certicode plus ?
Vous pouvez désactiver Certicode Plus :
- Depuis votre Espace Client Internet sur le menu Gérer / Sécurité & Opposition / Certicode Plus / Désactiver.
- Depuis votre application La Banque Postale sur le menu Services / Certicode Plus / Désactiver.
Comment activer Certicode La Banque Postale ?
Pour activer le service Certicode Plus, connectez-vous à votre Espace Client Business et rendez-vous sur la rubrique « Réglages et personnalisation » puis ouvrez la sous rubrique « Authentification, Certificats ». Cliquez ensuite sur Certicode Plus.
Comment savoir si Certicode est actif ?
Vous retrouverez votre identifiant sur vos relevés de compte. Une fois que vous êtes bien connecté à votre espace client Internet, vous vous rendez dans la rubrique gérer, sécurité et opposition puis vous cliquez sur Certicode Plus.
Comment recevoir le Certicode par SMS ?
Connectez-vous à votre application Banque postale. Cliquez sur « gérer » et puis sur « Certicode Plus » Ensuite, démarrez l’activation. Entrez le code d’activation que vous avez reçu par mail ou SMS.
Comment activer Certicode ?
Pour activer le service Certicode Plus, connectez-vous à votre Espace Client Business et rendez-vous sur la rubrique « Réglages et personnalisation » puis ouvrez la sous rubrique « Authentification, Certificats ». Cliquez ensuite sur Certicode Plus.
Comment savoir si j’ai Certicode ?
Vous retrouverez votre identifiant sur vos relevés de compte. Une fois que vous êtes bien connecté à votre espace client Internet, vous vous rendez dans la rubrique gérer, sécurité et opposition puis vous cliquez sur Certicode Plus.
Qui est ce numéro 39-60 ?
Le numéro de téléphone 3960 est mis en place par l’assurance retraite qui est le régime de retraite de base des salariés du privé. Il s’agit d’un numéro de téléphone unique qui permet aux assurés du régime général de contacter facilement un conseiller de sa caisse régionale la plus proche.
Comment prendre un Rendez-vous avec un conseiller retraite ?
Avant tout déplacement et pour prendre rendez–vous appelez le 3960 (0,06/min + prix appel depuis un poste fixe). De l’étranger, d’une box et d’un mobile, composez le 09 71 10 39 60.). Avant tout déplacement et pour prendre rendez–vous appelez le 3960 (0,06/min + prix appel depuis un poste fixe).
Comment contacter Info retraite par téléphone ?
Si les rubriques Aide à l’inscription et Aide à la connexion/déconnexion ne vous ont pas été utiles, ou si vous rencontrez des difficultés pour naviguer sur le site, nous vous invitons à contacter notre assistance technique par téléphone : 09 77 40 50 30 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Est-ce que les numéros en 09 sont payant ?
Les numéros non surtaxés en 09
Les numéros en 09 ne sont pas surtaxés et font l’objet d’une facturation au tarif d’une communication locale, quel que soit le lieu d’où l’appel est effectué (France métropolitaine, Guadeloupe, Martinique, Guyane, Mayotte ou La Réunion).
Quel est le prix d’un appel téléphonique ?
Le service peut être facturé à la minute ou au prix de l’appel, au choix du propriétaire du numéro de téléphone. Si vous avez appelé un numéro 081X, vous paierez au maximum 6 centimes d’euros la minute, ou 15 centimes d’euros l’appel.
Est-ce que le numéro 32 30 est payant ?
Un seul numéro pour contacter la CAF
Ce numéro est à la fois unique, facile à trouver et à retenir. … Par ailleurs et contrairement aux anciens numéros surtaxés, le 3230 ne vous coûtera pas plus cher qu’un appel local. Attention, le numéro à composer depuis l’étranger change également pour devenir le : +33 9 69 32 08 08.
Quels sont les 08 payants ?
Préfixes des numéros en 08 : 0800 à 0805 : numéros verts (gratuits) ; 0806 à 0809 : numéros gris (banalisés) ; 0810 à 0899 : numéros magenta (majorés : nombreux tarifs mais ils vont croissant, le tarif maximum du 0899 étant beaucoup plus cher que celui du 0810, mais variable selon les opérateurs et les heures d’appel.
Comment faire pour ne pas payer un 08 ?
Pour masquer un numéro non surtaxé, il suffit de composer avant le numéro #31# sur son mobile et le 3651 sur un fixe. Attention, cette opération n’empêche pas de payer si vous appelez un numéro surtaxé !
Est-ce que le 07 est payant ?
Les numéros en 07 ont donc fait leur arrivée le 3 mai 2010. … Avec ce type de numéros, il n’y a pas de risques d’être surtaxé. Attention toutefois aux personnes pouvant appeler avec des numéros débutant par 06 ou 07 et demandant de rappeler cette fois-ci sur un autre type de numéro, qui sera lui surtaxé.