Vous pouvez joindre un conseiller par téléphone au 3639 ou utiliser le formulaire dédié sur le site de la Banque Postale.
Deuxièmement, Est-ce que Certicode est obligatoire ?
Afin d’appliquer les nouveaux standards réglementaires en matière de sécurité, l’utilisation de Certicode Plus est obligatoire pour tout possesseur de smartphone.
De plus, Comment avoir un conseiller la Banque Postale ?
En appelant le 09 69 39 99 98 (service gratuit + prix d’un appel) Pour les appels émis depuis l’international : + 33 9 69 39 99 98 (Service gratuit + prix d’un appel international vers la France)
Comment avoir un conseiller de la Poste ? Vous avez besoin de conseils et d’informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine.
cela dit Où trouver le Certicode ?
Depuis votre Espace Client, rubrique «Gérer > Services en ligne > Certicode Plus», Ou depuis votre application mobile en suivant les instructions.
Comment ne pas utiliser Certicode plus ?
Vous pouvez désactiver Certicode Plus :
- Depuis votre Espace Client Internet sur le menu Gérer / Sécurité & Opposition / Certicode Plus / Désactiver.
- Depuis votre application La Banque Postale sur le menu Services / Certicode Plus / Désactiver.
Contenus
Comment activer Certicode La Banque Postale ?
Pour activer le service Certicode Plus, connectez-vous à votre Espace Client Business et rendez-vous sur la rubrique « Réglages et personnalisation » puis ouvrez la sous rubrique « Authentification, Certificats ». Cliquez ensuite sur Certicode Plus.
Comment fonctionne Certicode ?
Certicode Plus fonctionne avec l’application mobile La Banque Postale que vous devez télécharger via l’App Store ou Google Play depuis votre smartphone. Si vous n’êtes pas équipé d’un smartphone, vous pouvez continuer à sécuriser vos opérations via le service numéro sécurisé (Certicode).
Comment prendre RDV avec un conseiller la poste ?
09 69 39 00 01 (non surtaxé, pour tous consommateurs)
Il sera notamment possible de demander d’obtenir un rendez-vous en agence.
Comment changer de conseiller la Banque Postale ?
Pour changer son conseiller bancaire, il suffit de prendre contact avec son directeur d’agence en le faisant par email ou par courrier. L’adresse email du directeur vous est généralement fournie à l’accueil ou à un guichet.
Comment contacter Alliatys plus ?
01 41 85 91 27* disponible 24h/24 et 7j/7.
Comment avoir un conseiller La Poste en ligne ?
Gratuit, simple et pratique, Deafiline vous permet de contacter un conseiller client Laposte.fr par l’intermédiaire d’un opérateur-interprète Deafiline du lundi au vendredi de 10h à 18h et le samedi de 9h à 12h est (hors coût fournisseur d’accès internet).
Comment réclamer un courrier non reçu ?
On peut faire une réclamation à la Poste si on a envoyé une lettre qui n’est pas arrivée à son destinataire. On peut se plaindre à un bureau de poste physique mais aussi en ligne via le site spécifique des réclamations à la Poste (voir Faire une réclamation à la Poste pour du courrier ) .
Comment recevoir le Certicode par SMS ?
Connectez-vous à votre application Banque postale. Cliquez sur « gérer » et puis sur « Certicode Plus » Ensuite, démarrez l’activation. Entrez le code d’activation que vous avez reçu par mail ou SMS.
Comment activer Certicode ?
Pour activer le service Certicode Plus, connectez-vous à votre Espace Client Business et rendez-vous sur la rubrique « Réglages et personnalisation » puis ouvrez la sous rubrique « Authentification, Certificats ». Cliquez ensuite sur Certicode Plus.
Comment savoir si j’ai Certicode ?
Vous retrouverez votre identifiant sur vos relevés de compte. Une fois que vous êtes bien connecté à votre espace client Internet, vous vous rendez dans la rubrique gérer, sécurité et opposition puis vous cliquez sur Certicode Plus.
Comment recevoir le code Certicode plus ?
Activer depuis l’application
Une fois l’application ouverte, allez dans la section « Services », puis « Certicode Plus ». Par la suite, l’activation définitive du service a lieu en 3 étapes : Saisir le code d’activation reçu par courrier. Personnalisez le nom de votre smartphone ou tablette (facultatif)
Comment retrouver son Certicode ?
Que faire en cas d’oubli de mon code personnel Certicode Plus ? En cas d’oubli de votre code personnel Certicode Plus, depuis l’Espace Client Business : Rendez-vous dans la rubrique « Réglages et personnalisation » ; « Authentification » ; « Certicode Plus », onglet « Gestion ».
Comment activer Certicode sur ordinateur ?
Aller à la section « Gérer » Une fois connecté à votre Espace Client Internet, accédez à la section « Gérer », puis ouvrez la sous-rubrique « Sécurité et opposition ». Enfin, cliquez sur Certicode Plus.
Comment savoir si Certicode est actif ?
Vous retrouverez votre identifiant sur vos relevés de compte. Une fois que vous êtes bien connecté à votre espace client Internet, vous vous rendez dans la rubrique gérer, sécurité et opposition puis vous cliquez sur Certicode Plus.
Comment faire un virement avec Certicode plus ?
Au téléphone sur le 3639(2)
Munissez-vous de votre identifiant et mot de passe pour vous authentifier en ligne au 3639(2). Vous pouvez y effectuer votre virement vers un bénéficiaire préalablement enregistré via le service CERTICODE ou CERTICODE PLUS.
Comment contacter la direction de la Poste ?
Par téléphone :
- au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h.
- depuis l’étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Comment envoyer un mail à la poste ?
Il est tout à fait possible de rédiger un courrier au service client La poste mail et de l’envoyer à cette adresse : La Poste, Service client Laposte.net, CP D305, 75670 Paris cedex 14. Le motif de votre lettre n’est absolument pas limité.
Comment saisir le médiateur de la banque postale ?
La saisine, accompagnée des justificatifs nécessaires, est introduite soit en ligne, sur le site Internet du Médiateur, soit hors ligne, aux adresses « Le Médiateur du groupe La Poste, CP D160, 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75757 PARIS CEDEX 15» ou, s’agissant des litiges concernant La Banque Postale : «Le Médiateur de …
