Vous avez besoin de conseils et d’informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine.
Comment prendre RDV avec un conseiller de la Banque Postale ? Depuis la France, appelez le 09 69 39 99 98 (appel non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 8h à 12h). Contactez le 0 892 705 705 (service 0,35 €/min + prix d’un appel, disponible 7j/7 et 24h/24).
Par ailleurs, Comment prendre un RDV avec la Poste ?
En ligne sur www.labanquepostale.fr :
Que vous soyez client ou pas, vous pouvez prendre rendez vous avec un conseiller, il vous suffit pour cela de remplir un formulaire. Un conseiller de l’agence la plus proche vous rappellera afin de prendre contact avec vous et de vous fixer un rendez vous.
Comment joindre la Banque Postale sans identifiant ? Vous avez oublié votre Identifiant ?
- Contactant votre Service Client au 3639 (service 0,15 € / minute + prix d’un appel),
- Vous rendant dans votre Bureau de Poste .
ainsi Comment changer de conseiller la Banque Postale ? Pour changer son conseiller bancaire, il suffit de prendre contact avec son directeur d’agence en le faisant par email ou par courrier. L’adresse email du directeur vous est généralement fournie à l’accueil ou à un guichet.
Contenus
Où se plaindre de la Banque Postale ?
Des conseillers de La Banque Postale vous répondront 7 jours sur 7 et 24 h/24. Vous pouvez également les joindre gratuitement au 09 69 39 99 98. vous pouvez également les contacter par courrier à La Banque Postale, Service SRP, 11 rue Bourseul, 75900 Paris Cédex 15.
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à la Banque Postale ?
Peut être que le problème vient de votre navigateur internet et que celui-ci n’est plus à jour. C’est pourquoi aujourd’hui, vous n’arrivez plus à vous connecter à votre compte Banque Postale. Nous vous conseillons, dans un premier temps de vider les données de navigation de votre navigateur.
Comment voir son relevé compte Banque Postale ?
Depuis votre Espace Client Internet : directement depuis le menu « Souscrire », « Services en Ligne » puis « E-Relevés ». Depuis votre application La Banque Postale, accessible sur Mobile et Tablette. Auprès de votre conseiller bancaire. Au 3639(3).
Comment envoyer un mail à la Banque Postale ?
Sur votre espace client Internet :
Cliquer sur le lien « Contacter ma banque » au niveau du menu de droite; puis cliquer sur « Messages ».
Comment telecharger l’application Certicode plus ?
Comment demander l’activation de Certicode Plus ?
- Connectez-vous à votre Espace Client Internet.
- Aller à la section « Gérer »
- Téléchargez l’ application La Banque Postale.
- Activer depuis l’ application .
- Profiter de la rapidité du dispositif.
- Être certain que les opérations seront faites en toute sécurité
Comment faire opposition à un chèque de la banque postale ?
En cas de perte, ou vol d’un chèque ou de votre chéquier, vous pouvez faire opposition : Depuis le France, en appelant le 09 69 39 99 98 (Service gratuit + prix d’appel) du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h.
Comment faire opposition sur la banque postale en ligne ?
Vous connecter à votre Espace Personnel Banque Postale pour faire opposition pour perte à votre carte bancaire
- Cliquez sur « Me connecter »
- Composez votre identifiant personnel puis votre mot de passe.
- Ensuite, sélectionnez « Gérer mes cartes » puis « Services » et « Faire opposition »
- Enfin, « validez »
Comment faire pour changer de conseiller bancaire ?
Pour changer de conseiller bancaire, il est recommandé d’écrire une lettre ou un email au directeur d’agence. Vous pourrez demander son adresse email en vous adressant au guichet de votre banque. Il vous suffira ensuite de lui demander de changer de conseiller bancaire.
Pourquoi les conseillers bancaires changent ?
Les changements de conseillers ne s’expliquent pas uniquement par les démissions des salariés. Pour les directions des banques, c’est « un mode de gestion destiné à éviter les situations nauséabondes, des compréhensions, voire des complaisances entre un conseiller et son client », explique Serge Maître.
Comment changer de centre financier ?
Vous pouvez avertir votre centre financier par courrier en indiquant votre numéro de compte et les contrats pour lesquels vous souhaitez appliquer la modification. Accompagnez votre courrier d’un justificatif de votre nouveau domicile. Afin d’éviter toute contestation, privilégiez l’envoi avec accusé de réception.
Qui contacter en cas de litige avec la Poste ?
Dans le cas de La Poste, le service consommateur peut être saisi selon trois canaux différents : par téléphone au 3631 ; par internet ; ou par courrier à l’adresse suivante : SERVICE CLIENTS – 99999 LA POSTE.
Qui contacter en cas de litige avec sa banque ?
Si vous n’avez pas pu régler seul un litige avec votre banque, vous pouvez saisir le médiateur bancaire. Le médiateur recherche, dans un délai court, des solutions pour résoudre ce litige. Il doit être équitable, impartial et indépendant de la banque. Le recours au médiateur est gratuit.
Comment demander un remboursement La Banque Postale ?
Vous disposez d’un délai de 14 jours, à compter de la livraison pour un bien ou de l’acceptation de l’offre s’il s’agit d’une prestation de services**, pour changer d’avis et demander un remboursement intégral. Et ce peu importe les raisons.
Quelle heure virement Banque Postale ?
Quel est le délai pour un virement de compte à compte?
BNP Paribas En savoir plus | |
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Crédit Mutuel | |
Délai moyen | 2 à 3 jours ouvrables |
Banque Postale | |
Délai moyen | 2 à 3 jours ouvrables |
• 10 sept. 2021
Comment activer l’application La Banque Postale ?
Sur votre smartphone depuis l’ application « Business – La Banque Postale » :
- Connectez-vous à l’ application mobile après l’avoir téléchargée. …
- Suivez les instructions affichées à l’écran puis saisissez le code d’ activation reçu.
- Choisissez librement votre code personnel et confidentiel à 5 chiffres.
Comment accéder à mon compte La Poste en ligne ?
Comment consulter mes comptes La Banque Postale ?
- Étape 1 : Rendez-vous sur le site officiel de la Banque Postale et accédez à votre espace client.
- Étape 2 : Entrez votre ID client et votre code PIN.
- Étape 3 : Valider les informations sauvegardées et accéder à votre compte bancaire postal.
Comment consulter le solde de mon compte ?
Comment consulter le solde de son compte bancaire ?
- 1- Depuis son ordinateur. Aujourd’hui, tout le monde ou presque possède un accès à son compte bancaire sur internet. …
- 2- Depuis son smartphone. …
- 3- Au distributeur de sa banque. …
- 4- Par serveur vocal ou SMS. …
- 5- Sur son relevé bancaire.
Comment revenir au format papier La banque Postale ?
De plus, si les clients concernés souhaitent revenir à un format papier, ils peuvent le faire à tout moment, « soit via leur service de banque en ligne, ou bien avec un chargé de clientèle au 3639 ou leur conseiller bancaire », assure la communication de la filiale de La Poste.
Comment contester une opération ?
La contestation d’une opération bancaire mal exécutée ou non autorisée doit être faite au plus tard dans les 13 mois suivant la date de débit qui figure sur le relevé de compte bancaire. Passé ce délai, le client n’a plus de recours. En principe, le dépôt de plainte n’est pas nécessaire pour être remboursé.