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Vous avez besoin de conseils et d’informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine.
Comment prendre Rendez-vous avec un conseiller financier La Banque Postale ? Depuis la France, appelez le 09 69 39 99 98 (appel non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 8h à 12h). Contactez le 0 892 705 705 (service 0,35 €/min + prix d’un appel, disponible 7j/7 et 24h/24).
Par ailleurs, Comment avoir un conseiller au 3631 ?
Le numéro de téléphone suivant vous permettra de faire gratuitement appel aux conseillers de la Poste au 09 72 72 12 13 ou au 0810 821 821. Vous pouvez également joindre le SAV grâce au numéro court 3631 (service gratuit + prix d’un appel).
Comment parler à un conseiller Colissimo ? Depuis la France, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00 au 3631*. Depuis l’international, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. Le service offre un contact en anglais et en français, au 0 810 821 821 (Service 0,06€ / min + prix appel).
ainsi Quel est le prix d’un appel au 3631 ? Oui le 3631 est un service gratuit.
Contenus
Comment contacter le service client de la poste par mail ?
Comment contacter le service client La Poste Mail par internet ? Vous pouvez vous connecter au site du service client La poste mail : http://aide.laposte.net/. Après cela, vous devez adresser votre demande à cette adresse : webmaster@laposte.net.
Comment envoyer un mail à la Banque Postale ?
Sur votre espace client Internet :
Cliquer sur le lien « Contacter ma banque » au niveau du menu de droite; puis cliquer sur « Messages ».
Pourquoi La Poste ne répond pas ?
Prendre contact avec le médiateur de la Poste
Si la réponse du service consommateur la Poste ne vous convient pas ou que vous n’avez pas reçu de réponse de celui-ci dans un délai de deux mois, vous pouvez saisir le médiateur de la Poste. La Poste a son propre médiateur.
Comment contacter un responsable de la Poste ?
par téléphone au 3631 ; par internet ; ou par courrier à l’adresse suivante : SERVICE CLIENTS – 99999 LA POSTE.
Comment contacter le transporteur local Shein ?
08 99 03 03 03 (2.99 € + prix d’un appel) : ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Comment contacter le transporteur local ?
Pour téléphoner au service spécifique Colissimo, vous pouvez composer le numéro suivant 09 72 72 12 13 ou alors le 3631.
Est-ce que le 3631 est gratuit ?
Pour l’envoi ou la réception de courrier ou de colis, et les services en bureau de Poste, le numéro est le 3631 (appel gratuit). Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, et le samedi de 8h30 à 13h.
Comment contacter Shein en cas de problème ?
Contacter SHEIN par téléphone
08 99 03 03 03 (2.99 € + prix d’un appel) : ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Est-ce que le 36 31 est un numéro surtaxé ?
Comment suivre mon courrier La Poste
Pour contacter l’assistance, vous pouvez composer le 3631 (appel gratuit). Ce numéro est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, et le samedi de 8h30 à 13h.
Comment savoir si la poste à mon colis ?
Nous vous invitons alors à appeler La Poste directement au 36 31 (appel gratuit depuis un fixe), avec votre n° de colis. Le 3631 dispose des dernières informations enregistrées par le système de suivi Coliposte. Dans la plupart des cas, cela sera suffisant pour vous informer de la situation de votre colis.
Comment contacter le service client laposte net ?
Joindre Laposte.net par téléphone est l’un des moyens possibles pour les contacter. Il suffit de composer le numéro de téléphone 09 69 39 73 98 pour obtenir les informations ou l’assistance recherchée.
Comment parler à un conseiller au 3631 ?
Le numéro de téléphone suivant vous permettra de faire gratuitement appel aux conseillers de la Poste au 09 72 72 12 13 ou au 0810 821 821. Vous pouvez également joindre le SAV grâce au numéro court 3631 (service gratuit + prix d’un appel).
Comment demander un remboursement La Banque Postale ?
Vous disposez d’un délai de 14 jours, à compter de la livraison pour un bien ou de l’acceptation de l’offre s’il s’agit d’une prestation de services**, pour changer d’avis et demander un remboursement intégral. Et ce peu importe les raisons.
Comment contester une opération ?
La contestation d’une opération bancaire mal exécutée ou non autorisée doit être faite au plus tard dans les 13 mois suivant la date de débit qui figure sur le relevé de compte bancaire. Passé ce délai, le client n’a plus de recours. En principe, le dépôt de plainte n’est pas nécessaire pour être remboursé.
Comment consulter son compte bancaire en ligne la poste ?
Comment consulter mes comptes La Banque Postale ?
- Étape 1 : Rendez-vous sur le site officiel de la Banque Postale et accédez à votre espace client.
- Étape 2 : Entrez votre ID client et votre code PIN.
- Étape 3 : Valider les informations sauvegardées et accéder à votre compte bancaire postal.
Pourquoi mon facteur ne passe pas ?
Première étape : Contacter le Service Consommateurs de La Poste. Dans le cas où votre courrier postal n’est pas distribué ou mal, la première démarche à suivre est de faire une réclamation auprès du Service Consommateurs de La Poste. … précisez que vous êtes le destinataire du courrier et non l’expéditeur.
Pourquoi mon numéro de colis ne marche pas ?
Si votre numéro de suivi n‘est pas reconnu sur le site de suivi de La Poste, c’est certainement parce que le site de La Poste n‘a pas encore été mis à jour. … La Poste indique que le suivi peut être mis à jour sur leur site jusqu’au maximum 3 jours ouvrés après la date d’expédition.
Pourquoi mon numéro de colis est invalide ?
Parfois, le numéro de suivi d’un colis apparaît comme invalide ou inconnu. En outre, vous ne devez pas vous inquiéter. En effet, cela arrive généralement lorsque le colis n‘a pas encore été transmis à la plateforme de livraison par l’expéditeur. Par conséquent, n‘hésitez pas à attendre pendant quelques jours.
Comment joindre un responsable Chronopost ?
Par téléphone : au 0 825 801 801 (service 0,20€/min + prix appel) – du lundi au vendredi de 8h à 19h – le samedi de 8h à 12h. Par email : service.client@chronopost.fr.