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Appel depuis la France
Vous avez besoin de conseils et d’informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00.
De plus, Est-ce que le 36 39 est un appel gratuit ?
En appelant le 3639 (Service 0,15€/min + prix d’un appel) accédez à vos comptes 24h/24 pour connaître vos soldes et vos dernières opérations. Vous pouvez aussi effectuer la plupart de vos opérations avec un chargé de clientèle aux heures d’ouverture de votre Centre Financier.
Ainsi, Comment avoir un conseiller au 3631 ?
Le numéro de téléphone suivant vous permettra de faire gratuitement appel aux conseillers de la Poste au 09 72 72 12 13 ou au 0810 821 821. Vous pouvez également joindre le SAV grâce au numéro court 3631 (service gratuit + prix d’un appel).
Comment avoir un conseiller Colissimo au téléphone ? Par téléphone : au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h.
Et Comment joindre la Banque Postale sans identifiant ?
Vous avez oublié votre Identifiant ?
- contacter votre service client au 3639 (Service 0,15 €/min + prix d’un appel)
- vous rendre dans un Bureau de Poste .
Comment avoir un conseiller au 36-39 ?
Le service clients peut être joint au 3639 (0,15 € par minute + prix d’un appel) en optant pour le choix 1. Bien évidemment, vous devez vous munir de vos identifiants de connexion pour pouvoir utiliser ce service ! Pour pouvoir consulter vos comptes, il vous suffit de composer le 09 69 39 36 39 (appel non surtaxé).
Contenus
Comment savoir si un appel est gratuit ou payant ?
Les numéros courts à quatre chiffres commençant par 30 ou 31 sont entièrement gratuits, depuis un fixe ou un mobile. Ils sont également signalés par une étiquette verte et la mention « Service & appel gratuits« . Les autres numéros courts à quatre chiffres commençant par 3 sont payants.
Comment savoir si un numéro de téléphone est gratuit ?
Les numéros en 0800, 0801, 0802, 0803, 0804, 0805 sont des numéros verts ou numéros gratuits. Ce sont bien des numéros spéciaux (puisqu’ils effectuent une distinction entre prix de l’appel et prix du service), mais via un numéro vert l’un comme l’autre sont gratuits.
Comment être mis en relation avec un conseiller la poste ?
Pour les clients : Vous pouvez joindre un conseiller depuis votre mobile au 904 ou bien en composant le 0970 808 660 depuis une ligne fixe. Il est également possible d’être mis en relation avec un conseiller ou gérer certaines opérations soit même via votre espace client La poste mobile.
Comment parler à quelqu’un la poste ?
En tant que client, vous pouvez les appeler depuis un poste fixe au 0 970 808 660 (prix d’une communication locale en France Métropolitaine depuis un téléphone fixe). Ou bien depuis votre ligne mobile La Poste Mobile au 904 (temps d’attente gratuit puis prix d’un appel local).
Comment contacter un responsable de la poste ?
par téléphone au 3631 ; par internet ; ou par courrier à l’adresse suivante : SERVICE CLIENTS – 99999 LA POSTE.
Où vont les courrier non distribué ?
Si une adresse est dans le colis, destinataire ou expéditeur, celui-ci est renvoyé le jour même. S’il n’y a pas d’adresse, il est stocké pendant trois mois et renvoyé dès qu’une réclamation est enregistrée. »
Où récupérer le courrier non distribué ?
Deux possibilités s’offrent à vous : vous rendre directement au sein d’un bureau de Poste ou vous connecter sur le site officiel de La Poste (sans doute le moyen le plus rapide). Si vous optez pour la deuxième solution, vous devrez remplir le formulaire de réclamation en ligne.
Est-ce que Certicode est obligatoire ?
Afin d’appliquer les nouveaux standards réglementaires en matière de sécurité, l’utilisation de Certicode Plus est obligatoire pour tout possesseur de smartphone.
Où se trouve mon identifiant Banque Postale ?
Tapez votre identifiant (composé de 10 chiffres) sur le clavier de votre ordinateur que vous pouvez retrouver sur votre relevé de compte individuel. En cas d’oubli de votre identifiant, rendez-vous dans l’onglet mot de passe oublié pour vous aider à le retrouver.
Comment faire opposition sur la banque postale en ligne ?
Vous connecter à votre Espace Personnel Banque Postale pour faire opposition pour perte à votre carte bancaire
- Cliquez sur « Me connecter »
- Composez votre identifiant personnel puis votre mot de passe.
- Ensuite, sélectionnez « Gérer mes cartes » puis « Services » et « Faire opposition »
- Enfin, « validez »
Où trouver le Certicode ?
Depuis votre Espace Client, rubrique «Gérer > Services en ligne > Certicode Plus», Ou depuis votre application mobile en suivant les instructions.
Comment prendre RDV avec un conseiller la poste ?
09 69 39 00 01 (non surtaxé, pour tous consommateurs)
Il sera notamment possible de demander d’obtenir un rendez-vous en agence.
Quels sont les numéros surtaxés ?
Les numéros surtaxés correspondent techniquement à des Services à Valeur Ajoutée, d’où leurs noms de numéros SVA. Ces numéros à 10, 6 ou 4 chiffres permettent d’accéder à un service lors d’un appel téléphonique. Cette prestation est facturée en plus de l’abonnement téléphonique de base.
Comment savoir si un 08 est payant ?
gratuite : c’est 100 % gratuit pour l’usager, même lorsqu’il appelle depuis un mobile. Cette tarification gratuite correspond aux indicatifs 0800 à 0805. banalisée : le coût de la communication peut être facturé (cela dépend de votre opérateur et de votre abonnement), mais sans paiement du service lui-même.
Comment fonctionne un numéro surtaxé ?
Lorsque vous appelez un numéro surtaxé, lui laissez un message vocal ou lui envoyez un sms, cette prestation est facturée en plus sur votre abonnement téléphonique. Des indications simples peuvent vous aider à repérer ce type de numéro, et vous alerter surtout lorsque vous avez été sollicité de façon non désirée.
Comment savoir si un numéro est gratuit ou payant ?
Numéros surtaxés : savoir les reconnaître !
En effet seuls certains formats de numéros sont susceptibles d’être surtaxés : les numéros à 10 chiffres commençant par 08. les numéros à 4 chiffres commençant par 3 ou 10. les numéros à 6 chiffres commençant par 118.
Quel sont les 08 gratuit ?
Les numéros en 08 répondent à 3 types de tarification : gratuite : c’est 100 % gratuit pour l’usager, même lorsqu’il appelle depuis un mobile. Cette tarification gratuite correspond aux indicatifs 0800 à 0805.