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Accédez à l’espace « Gérer ma réservation » pour modifier ou annuler votre vol, suivre votre dossier, imprimer une facture, renvoyer l’e-mail de confirmation, choisir vos sièges, vérifier les informations sur l’itinéraire ou obtenir votre numéro de billet électronique parmi d’autres services.
Or, Comment vérifier mon billet d’avion ?
Rendez-vous sur le site Internet de la compagnie aérienne et utilisez le numéro de confirmation qui vous a été envoyé pour vous assurer que le numéro de vol et la destination correspondent à votre billet X Source de recherche .
Ainsi, Comment contacter le service client Go Voyage ? Contactez GO Voyages par téléphone
En France, vous pouvez joindre le service client GO Voyages en composant le 01 70 60 77 11, de 9h00 à 21h00 du lundi au dimanche.
Par ailleurs, Comment se faire rembourser par Gotogate ? Si votre vol a été annulé, vous devez nous contacter ou contacter la compagnie aérienne pour toute information sur les modalités de remboursement. Nous pouvons vous aider à demander un remboursement auprès de la compagnie aérienne.
Ou écrire à Go Voyages ? Cette agence de médiateur est joignable directement par leur site internet ou par courrier en écrivant à MTV Médiation Tourisme et Voyage, 15 AV Carnot, 75017 Paris. Vous pouvez aussi les contacter au 01 42 67 96 68 . N’oubliez surtout pas de joindre, à votre dossier, toutes les pièces justificatives demandées.
Contenus
Quand appeler Go Voyage ?
Contacter Go Voyages par téléphone
Vous pouvez joindre le service client en tapant le 01 70 60 77 11. Cet appel n’est pas surtaxé. Vous ne devez pas le composer si vous n’avez pas déjà acheté un billet ou autre. Les conseillers du service client vous répondent du lundi au dimanche, de 9h à 21h.
Comment se faire rembourser Go Prime ?
Dès lors, ils conseillent d’appeler directement le service client au 01 85 14 97 01 ou au 01 85 14 97 03. Pour demander un remboursement, il faut également se munir à la fois de son numéro de réservation et des 4 derniers chiffres de votre carte bancaire.
Comment porter plainte contre une agence de voyage ?
Si l’agence ne vous répond pas ou qu’elle refuse vos demandes de remboursement, d’indemnisation, etc., vous pouvez, depuis le 1er janvier 2012 saisir le médiateur tourisme voyage (voir ci-dessous). Bon à savoir. Pour vérifier vos droits, vous pouvez appeler Allô Service-Public au 39 39 (0,15 € la minute en moyenne).
Comment se faire rembourser Go Prime ?
L’adhésion à Go Prime coûte 54,99€ par an. Si vous économisé moins de 54,99€ à la fin de l’année d’abonnement, vous serez remboursé de la différence.
C’est quoi Go Prime ?
GO Prime, c’est aussi un service client prioritaire gratuit, joignable 24 h/24 et 7 j/7. Peu importe le jour ou l’heure, en tant que membre GO Prime, votre demande sera traitée en priorité. De plus, vous aurez également accès à nos ventes privées et profiterez ainsi d’offres de voyage exclusives avant tout le monde.
Comment fonctionne Go Prime ?
L’abonnement GO Prime vous permet de faire des économies sur chacune de vos réservations. Ce pass vous donne accès à des tarifs réduits sur 100% des vols, la location de voiture et jusqu’à -50% sur plus de 2.1 millions d’options d’hébergement.
C’est quoi le tarif prime ?
Pendant 12 mois, vous bénéficiez du prix le plus bas appelé « tarif Prime » proposé par le site auquel vous êtes abonné pour : tous vos billets d’avion. les billets d’avion des passagers qui voyagent avec vous, quand ils sont achetés au cours de la même réservation.
Quelles sont les obligations d’une agence de voyage ?
L’article R. 211-4-8° du Code de tourisme impose aux opérateurs touristiques, préalablement à la conclusion du contrat de voyage, un devoir général d’information aux clients sur la possibilité de souscrire des assurances-voyage (annulation, assistance et rapatriement etc.).
Comment porter plainte contre MisterFly ?
Comment faire une réclamation chez Misterfly ?
- Vous pouvez contacter le service client Misterfly sur leur site internet, en remplissant le formulaire en ligne : Nous contacter – MisterFly .
- Vous avez aussi une rubrique aide : MisterFly B2C (FR).
Comment envoyer un mail à Voyage privé ?
Vous pouvez accéder aux informations vous concernant en vous adressant par courrier à l’adresse suivante : VPG, Le Patio Entrée B, 684 avenue du Club Hippique, 13090 Aix-en-Provence ou par email à moncompte@voyageprive.com.
Comment contacter Go Voyage prime ?
par email, à l’adresse serviceclientprime-fr@contact.govoyages.com ; par téléphone au 01 70 60 77 11, du lundi au dimanche, de 9h à 21h ; sur Twitter, à @Go_voyages ; sur Facebook, @govoyages.
Est-ce que je peux annuler un billet d’avion ?
Le remboursement d’un billet d’avion est possible dans deux cas : Annulation involontaire : la compagnie aérienne annule votre vol et ne vous offre pas de transport alternatif. Annulation volontaire : vous annulez votre billet au tarif entièrement ou partiellement remboursable.
Comment se désabonner de go prime ?
Pour annuler votre abonnement, il suffit de vous rendre dans « Mon compte Prime » sur le site web ou sur l’appli Espace Prime Espace Prime et de suivre les instructions. Vous pouvez annuler à tout moment.
C’est quoi le tarif prime ?
Pendant 12 mois, vous bénéficiez du prix le plus bas appelé « tarif Prime » proposé par le site auquel vous êtes abonné pour : tous vos billets d’avion. les billets d’avion des passagers qui voyagent avec vous, quand ils sont achetés au cours de la même réservation.
Comment supprimer un compte Opodo prime ?
Ensuite, si vous n’êtes pas satisfait de votre abonnement, que vous n’en avez plus besoin ou que vous n’avez plus les moyens de le payer, sachez qu’il est possible de l’annuler directement via votre compte client Opodo Prime.
Comment contacter Go Voyage sans numéro de réservation ?
Le service client Go voyages est joignable par téléphone au 01 73 77 13 89 (prix d’un appel local) du lundi au dimanche de 9 h à 21 h.
Comment se désabonner de Opodo ?
Pour résilier l’abonnement, vous devez téléphoner au service client Opodo. Le numéro de téléphone est le : 01 70 91 75 75 . Vous devez faire cette demande au plus tard 3 jours avant la date d’anniversaire de votre abonnement .
Quel est le prix de l’abonnement Opodo prime ?
Combien coûte l’abonnement à Opodo Prime ? Devenez membre d’Opodo Prime et profitez d’avantages illimités pendant 12 mois, pour seulement 54,99 € par an. Si vous économisez moins de 54,99 € sur l’année, Opodo s’engage à vous rembourser la différence.
Comment enlever l’abonnement Go Prime ?
Pour annuler votre abonnement, il suffit de vous rendre dans « Mon compte Prime » sur le site web ou sur l’appli Espace Prime Espace Prime et de suivre les instructions. Vous pouvez annuler à tout moment.
Comment se faire rembourser eDreams prime ?
Vous disposez de 14 jours après la validation du contrat pour résilier ce dernier. Pour cela, vous devez le notifier à eDreams par téléphone. Votre abonnement sera annulé définitivement le jour de réception de votre demande. Si vous n’avez utilisé aucun avantage eDreams, vous serez remboursé intégralement.
Quelles sont les obligations des clients et celles de l’agent de voyage ?
L’agent de voyage doit proposer à son client une prestation de remplacement. L’agent de voyage prendra ainsi à sa charge les suppléments de prix ou remboursera la différence de prix si le prix de la prestation de remplacement est inférieur à la prestation contractuellement prévue.
Quelle est l’obligation administrative liée à la vente de séjours et de voyages en France ?
Les professionnels du secteur ont l’obligation de s’immatriculer au registre des agents de voyage et autres opérateurs de la vente de voyage et de séjours. Ce registre est géré par l’agence de développement touristique de la France (Atout France). La demande d’immatriculation doit être renouvelée tous les trois ans.
C’est quoi un forfait touristique ?
Le forfait touristique est défini par le code touristique et correspond à une prestation touristique comprenant au moins deux éléments distincts non accessoires (logement, transport, visite, spectacles, ) pour une durée comprenant au moins une nuitée et vendue à prix tout compris.