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Cliquez sur « Mon compte » et identifiez-vous : saisissez votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe. Cliquez ensuite sur les informations que vous souhaitez modifier : coordonnées, e-mail, mot de passe, adresses, n°adhérent.
Comment contacter le service client Fnac par mail Belgique ? envoyez-nous un mail à callcenter@be.fnac.com pour la Belgique, et à fnac.webshop@lu.fnac.com pour le Luxembourg ou contactez notre service clients en cliquant sur « Mon compte ».
Par ailleurs, Comment faire pour supprimer un compte Fnac ?
Il est maintenant possible également d’effectuer la résiliation sur le compte Fnac (directement sur le site www.fnac.com rubrique « Ma Carte » en cliquant sur le lien « Annuler le renouvellement).
Comment contacter Fnac Suisse ? Écrivez-nous à l’adresse serviceconsommateur@ch.fnac.com ou appelez-nous au 022 306 45 00.
ainsi Comment utiliser le compte fidélité Fnac ? Utiliser votre bon d’achat Fnac sur fnac .com
- Dans votre panier, cliquez sur « Valider votre panier ».
- Cliquez sur « Codes promo, chèques cadeaux, cartes cadeaux et cagnottes ».
- Cliquez sur « Vos cartes cadeaux et cagnottes », puis sélectionnez » FNAC »
- Copiez et collez votre code dans les champs spécifiés.
Contenus
Comment ne pas renouveler la carte Fnac ?
Résiliation : Si vous ne souhaitez pas renouveler le Service à l’échéance, la notification du refus doit s’effectuer avant la date limite de résiliation indiquée dans l’email de prévenance ou dans votre compte fnac.com, auprès de FNAC par courrier ou directement sur le site www.fnac.com depuis votre compte rattaché au …
Comment fonctionne le SAV FNAC ?
Lorsque vous déposez votre appareil au SAV de votre magasin FNAC en vue de sa réparation, il vous sera remis un ordre de réparation. Dès lors que vous avez déposé votre appareil au SAV FNAC et signé l’ordre de réparation, votre appareil sera, sauf instructions spécifiques de votre part, pris en charge par nos services.
C’est quoi Fnac direct ?
Fnac Direct est accessible par Minitel, service qui a été refondu en septembre 1997. Il propose les 400 000 références et poursuit sa progression en valeur absolue. … Si nous avons des catalogues électroniques (Minitel, Internet…), nous utilisons aussi les supports papier de la Fnac (guide de Noël, etc.).
Comment renouveler la carte Fnac ?
Comment renouveler ma carte Fnac ? Actuellement, il est uniquement possible de renouveler votre carte Fnac dans un magasin Fnac. Renouvelez votre Carte Fnac directement auprès d’un vendeur, au service d’adhésion ou lors de votre passage en caisse.
Comment passer une commande à la Fnac ?
1/Comment commander ? Sélectionnez votre produit puis cliquez sur «Acheter» pour passer commande. Visualisez un récapitulatif de vos choix, le panier de commande : Récapitule le ou les produits contenus dans le panier (titre, version, quantité et valeur).
Comment se passe la livraison Fnac ?
Choisissez votre créneau ou faites- vous livrer en soirée et attendez tranquillement le livreur dans votre canapé.
- Livraison par coursier en 2h.
- livraison express en 1 jour.
- livraison en soirée de 19h à 22h.
- livraison sur RDV.
Comment utiliser ma cagnotte fidélité ?
Pour utiliser votre cagnotte sur le site GO Sport, sélectionnez le montant que vous souhaitez utiliser (5€, 10€, 15€,…) sur la page « Panier » dans la rubrique « Bons d’achat ». En cliquant sur «valider mon panier », la remise sera appliquée et le montant total de votre panier sera mis à jour.
Comment utiliser ma cagnotte fidélité Carrefour ?
Pour simplifier la vie de ses clients, Carrefour prépare ainsi une cagnotte utilisable directement depuis la carte. Fini donc les chèques à éditer soi même, le montant de votre cagnotte disponible s’utilise (ou non), sur demande, lors de votre passage en caisse, en présentant votre carte Carrefour.
Comment utiliser les 10 € FNAC ?
Comment ça marche ?
- Ajoutez dans votre panier jusqu’à 2 Fnac Bonus d’un montant différent.
- Validez votre commande.
- Le montant des coupons est crédité sur votre compte adhérent 72h après la commande.
- Le coupon est utilisable en magasins Fnac ou sur Fnac .com pendant 8 jours après le crédit sur le compte adhérent.
Comment resilier carte Fnac sur le site ?
Il est maintenant possible également d’effectuer la résiliation sur le compte Fnac (directement sur le site www.fnac.com rubrique « Ma Carte » en cliquant sur le lien « Annuler le renouvellement).
Comment se Desabonner du Pack Sérénité Fnac ?
Comment envoyer son recommandé avec Lettre Résiliation ?
- Sélectionnez le destinataire Fnac – Pack Sérénité pour afficher l’adresse de résiliation. …
- Personnalisez le modèle de lettre Abonnements divers. …
- Complétez vos coordonnées. …
- Envoyez votre recommandé, sans vous déplacer.
Quels sont les moyens de paiement acceptés à la Fnac ?
Paiement par chèque bancaire ou postal. Paiement par virement bancaire.
Pourquoi la Fnac annulé ma commande ?
Effectivement, suite à une indisponibilité du produit que ce soit dans nos stocks mais aussi auprès de notre fournisseur, nous n’avons pas pu honorer cette commande. C’est pour cette cela que votre commande a été annulée. Actuellement sur notre site, il n’est vraiment pas en vente auprès de la FNAC.
Comment annuler une commande Fnac click and collect ?
Pour demander l’annulation d’une commande Click & Collect disponible en magasin, il faut contacter le service client Fnac au 09 69 32 43 34 (prix d’une communication locale). Nos conseillers se chargeront alors de transmettre la demande d’annulation au SAV, lequel procèdera au remboursement de la commande.
Comment annuler renouvellement carte Fnac ?
Résiliation : Si vous ne souhaitez pas renouveler le Service à l’échéance, la notification du refus doit s’effectuer avant la date limite de résiliation indiquée dans l’email de prévenance ou dans votre compte fnac.com, auprès de FNAC par courrier ou directement sur le site www.fnac.com depuis votre compte rattaché au …
Comment savoir si ma carte Fnac est encore valable ?
Le solde et la date de validité de la e-carte peuvent être communiqués au point accueil des magasins Fnac et Darty. Les conditions générales d’utilisation et la liste des magasins Fnac et Darty sont consultables sur www.fnac.com et sur www.darty.com.
Comment utiliser les 10 € Fnac ?
Comment ça marche ?
- Ajoutez dans votre panier jusqu’à 2 Fnac Bonus d’un montant différent.
- Validez votre commande.
- Le montant des coupons est crédité sur votre compte adhérent 72h après la commande.
- Le coupon est utilisable en magasins Fnac ou sur Fnac .com pendant 8 jours après le crédit sur le compte adhérent.
Qui livre les colis de la Fnac ?
Fnac.com travaille avec trois transporteurs (La Poste, La Poste et Chronopost) et a mis en place deux enlèvements par jour, un en milieu d’après midi et le second le soir.
Comment savoir le temps de livraison Fnac ?
La Fnac livre, de son côté, tous les achats effectués sur son site de vente en ligne de manière égalitaire. Néanmoins, les délais de livraison sont malgré tout rallongés par rapport à d’habitude : comptez 5 à 6 jours pour recevoir votre commande en livraison standard.