Echanger ou annuler un billet de train sur le site
- Rendez-vous dans l’espace Billets sur le site,
- Indiquez votre référence de dossier ainsi que le nom qui y est associé,
- Procédez à l’échange de votre billet . Un récapitulatif détaillé vous sera proposé.
Or, Est-ce que les billets OUIGO sont remboursable ?
Pour garantir ces petits prix, vos réservations ne sont pas annulables et pas remboursables (y compris l’annulation partielle de certains voyageurs au sein de votre réservation) et quelque soit le motif de non utilisation de vos billets. La revente des billets OUIGO est interdite et les billets sont nominatifs.
Ainsi, Comment faire pour annuler un billet OUIGO ? a) Annuler son Trajet et demander le remboursement intégral du Trajet auquel il a renoncé. Pour cela, il doit se rendre sur le Site ou l’Application OUIGO pour contacter le Centre Relation Client via le formulaire de contact disponible sur le Site OUIGO.com afin de faire sa demande de remboursement.
Par ailleurs, Comment annuler un billet de train et se faire rembourser ? Remboursement des trains TGV INOUI, TER, INTERCITÉS
Billets payés avec des chèques vacances : annulez votre billet si les conditions tarifaires le permettent : en ligne, au 3635 ou en point de vente SNCF. Puis demandez le remboursement via le formulaire de réclamation SNCF.
Est-ce que je peux prendre n’importe quel TER ? Vous pouvez prendre n’importe quel TER de la journée avec le même billet. Je vous conseille d’aller en gare ou boutique afin d’effectuer votre échange.
Contenus
Est-ce qu’un billet TER est valable toute la journée ?
Les billets de TER sont valables 1 jour. La durée de validité dépend en revanche du canal et de la région d’achat de celui-ci. Il est possible d’obtenir toutes les informations nécessaires en sélectionnant votre région. Pour les billets Intercités, la validité des billets est de 7 jours.
Puis-je prendre un autre train ?
Vous pouvez donc voyager à bord d’un autre train que celui indiqué sur le billet le même jour (sauf mentions contraires). Contrairement à TGV, les billets TER, y compris ceux mentionnant un horaire, ne constituent pas une réservation.
Puis-je changer l’heure de mon TER ?
La plupart des billets TER achetés en ligne sont remboursables sans frais jusqu’à la veille du départ. Les billets achetés en gare non utilisés sont échangeables sans frais et remboursables avant la fin de leur validité avec une retenue de 10%.
Puis-je prendre un TER complet ?
Si vous voyagez avec TER et INTERCITÉS muni d’un billet physique, vous pouvez monter à bord d’un train complet, en surréservation, mais sans garantie de place assise. Cette surréservation est, en revanche, impossible pour les trains TGV INOUI et OUIGO.
Comment faire si je loupe mon TER ?
Ce type d’imprévu n’est pas couvert par les transporteurs. La seule solution est d’annuler ou échanger votre billet avant le départ du train (si les conditions le permettent). Certains billets peuvent être valables sur un autre train : TER ou Intercités cartonnés sans réservation de place.
Est-il possible de prendre un train plus tôt ?
« Si vous prenez un train plus tôt mais que celui-ci répond aux mêmes conditions de transport, il n’y aura pas d’amende, précise-t-il. Par exemple, si vous prenez un TER Rémi Tours-Blois, à un autre horaire que celui de votre billet, cela passera. » Idem si vous prenez un TGV pour un autre, si les tarifs sont les mêmes.
Quel est le prix d’un TER ?
39€ TTC : Prix maximum garanti d’un billet pour un trajet de moins de 1H30, 59€ TTC : Prix maximum garanti d’un billet pour un trajet de moins de 3H, 79€ TTC : Prix maximum garanti d’un billet pour un trajet de plus de 3H en France en seconde classe sur un trajet sans correspondance.
Comment modifier son billet TER ?
Le remboursement se fera par crédit sur la carte bancaire ayant servi à l’achat du titre. Les billets achetés aux guichets en gare, sur les Distributeurs de billets régionaux, ou par téléphone au 0 800 210 800* sont quant à eux maintenant échangeables et remboursables sans frais jusqu’à la veille du départ.
Comment échanger un billet de TER ?
Les billets achetés par téléphone sont non échangeables et non remboursables. Vous pouvez anticiper la date de début de validité de vos billets (les acheter à l’avance) jusqu’à 3 mois selon le canal d’achat. La date inscrite sur votre billet doit être respectée.
Pourquoi un TER affiche complet ?
Bonjour, si votre train est « affiché » complet, cela veut dire qu’il circule.
Pourquoi les TER sont complet ?
En fait, ces trains sont indiqués complets tout simplement car le plan de transport n’est pas encore établi, et on ne sait pas s’ils rouleront.
Comment obtenir un justificatif abonnement TER ?
Obtenir mon attestation d’abonnement annuel
Sur votre rubrique personnelle, cliquez sur le bouton »Mes attestations d’abonnement ». Cette rubrique vous permet de télécharger : > Mon attestation annuelle en cours : ce justificatif répertorie l’ensemble de vos prélèvements mois par mois sur la période.
Est-ce que les TER sont payant ?
Le prix d’un billet TER se base sur la distance parcourue durant le trajet, ainsi surla région dans laquelle vous vous trouvez. De cette façon, les prix peuvent aller de moins de 2€ à plus de 20€.
Puis-je prendre le TGV d’avant ?
Si vous montez dans une gare avant celle indiquée sur votre billet, l’accès à bord du train sera impossible. Si vous souhaitez échanger votre billet et notamment vos gares de départ et d’arrivée, retrouvez toutes les informations dans cette page dédiée.
Quel est le prix d’une amende SNCF ?
50€ pour les trajets de moins de 150 km (1) 50€ + le prix du trajet au-delà 150€ + le prix du trajet, en cas falsification, utilisation par un tiers, fraude avérée.
Qu’est-ce qu’un train interrégional ?
Les trains interrégionaux sont caractérisés par une moyenne des distances parcourues pour chaque voyageur inférieur à 250 kilomètres, un taux de réservation faible, un nombre de voyageurs effectuant le voyage de bout en bout inférieur à 10 % ou 20 %.
Comment ne pas se faire contrôler dans un train ?
Voici comment éviter les contrôles
- Déguisez-vous en contrôleur ! Source : goldenmoustache.
- Jouez à l’handicapé mental ! Source : giphy.
- Cachez-vous là où personne n’ira vous chercher ! Source : photobucket.
- Remplacez le conducteur !
- Lâchez une caisse !
- Profitez du voyage sur le toit !
- Affrontez le contrôleur.
Pourquoi le TER est si cher ?
Des coûts d’entretien élevés
Les 3 0000 km du réseau ferré français réclament en effet un investissement bien plus lourd que l’utilisation du ciel. L’aérien bénéficie par ailleurs avec le kérosène d’un carburant non taxé, comme l’a stipulé la convention de Chicago en 1944.
Quel est le prix du ticket de train ?
Nouveau : à partir du 01/03/2022, le prix du billet origine-destination plein tarif est plafonné à 4€ en carnet de 10 (soit 40€ le carnet) et à 5€ l’unité quelle que soit la distance parcourue, (20€ le carnet en tarif réduit et 2,50€ à l’unité en tarif réduit).
Est-ce que les prix des TER changent ?
Les prix changent en temps réel, en fonction notamment du taux de remplissage. Mais il y a d’autres critères, dont certains sur lesquels vous pouvez jouer pour décrocher le meilleur tarif.
Comment modifier un billet SNCF par téléphone ?
Si vous souhaitez vous renseigner sur les conditions de circulation, les horaires des trains, acheter des billets, suivre ou modifier vos commandes, appelez le service client SNCF au 36 35 (numéro non surtaxé) les conseillers SNCF sont disponibles 7j/7 de 7h à 22h.
Comment avoir un conseiller SNCF en ligne ?
Un conseiller Transilien vous répond tous les jours de 7h à 20h. Le numéro d’information Transilien SNCF (service gratuit + prix d’un appel local) au 36 58. Vous pouvez également contacter le Service Client Transilien via le fil Twitter @TransilienSav ou le formulaire en ligne.
Comment avoir un conseiller SNCF en ligne ?
Directement sur les site SNCF
Sur le site SNCF.fr, rendez-vous sur la page « Nous contacter« en bas du site, sur cette page vous trouverez les canaux de communication pour joindre un conseiller du service client SNCF dont l’assistant virtuel qui vous permettra de communiquer en ligne avec le service client SNCF.
Comment annuler un trajet TER ?
Pour les billets achetés en ligne sur nos sites internet ou appli Sncf, il suffit de vous connecter (au plus tard la veille du voyage) sur votre espace « mes commandes » et de cliquer sur « annuler » . Munissez-vous de la référence commande et du nom associé présent dans l’email de confirmation d’achat.
