Comme il n’est pas possible de changer la pile de votre badge, quand celle-ci devient trop faible il faut remplacer votre badge. Pour obtenir gratuitement un nouveau badge, vous pouvez : Le commander dans votre espace client Mango mobilités, Vous rendre dans un Espace Clients.
D’abord, Comment contacter Ulys ? Contactez-nous via le formulaire ci-dessous ou par téléphone au 04.69.55.46.59, du lundi au vendredi de 9H à 12H30 et de 14H à 17H30.
Ensuite, Ou echanger mon badge télépéage ? Depuis votre Espace Abonnés: rendez-vous dans la rubrique « ABONNEMENTS & BADGES » puis cliquez sur « BADGE DEFECTUEUX ». Les frais d’expédition et de retour sont gratuits. Vous pouvez également vous rendre dans une Boutiques Ulys avec votre badge et votre carte d’identité.
Comment changer son badge bip and Go ?
Si votre badge ne fonctionne plus, vous pouvez demander son remplacement dans la rubrique « Remplacer un badge HS » de votre espace abonné ou directement dans l’une de nos agences Bip&Go en France.
Par ailleurs, Où changer le badge télépéage APRR ? from APRR & AREA
connectez-vous sur votre espace client en ligne Mango mobilités, rubrique « Mes badges » > « Actions » pour demander son remplacement. Un nouveau badge vous sera adressé.
Contenus
Comment contacter Vinci autoroute ?
Vous pouvez contacter le Service Clients de VINCI Autoroutes : en vous rendant dans l’une de nos Boutiques. en appelant le 3605 (service gratuit + prix de l’appel)
Où trouver Numéro client Ulys ?
Munissez-vous d’une de vos factures Ulys. Votre numéro client Ulys est disponible sur toutes vos factures, dans l’encadré en haut à gauche du document. Ensuite, rendez-vous sur la page de connexion de votre Espace Abonné et utilisez votre numéro client trouvé sur votre facture Ulys pour vous identifier.
Comment contacter VINCI Autoroutes par mail ?
Il est également possible de joindre le service client en envoyant directement un email à l’adresse suivante: service.clients@vinci-autoroutes.com. Un conseiller vous répondra dans les plus brefs délais pour traiter votre demande.
Ou rendre mon badge Vinci autoroute ?
Ils peuvent être résiliés à tout moment, sans motif, sans préavis ni frais. La résiliation est possible par lettre recommandée avec accusé de réception, ou dans un point de vente Vinci Autoroutes. La restitution du badge Vinci Autoroutes doit être faite dans un délai de 30 jours.
Comment faire si mon badge télépéage ne fonctionne pas ?
Contactez un agent du péage avec l’interphone présent sur la borne de la voie de télépéage. Grâce au code barre présent sur votre badge, celui-ci reste un moyen de paiement, même s’il n’a pas été détecté. Si la borne vous propose un ticket de péage, prenez-le et continuez votre trajet.
Puis-je prêter mon badge télépéage ?
Oui vous pouvez prêter votre badge à un proche qui souhaite voyager à l’étranger. ATTENTION ! Dans ce cas, n’oubliez pas de procéder au changement de plaque d’immatriculation associée à votre badge. Les dépenses réalisées avec le badge seront toujours prélevées sur le compte bancaire associé au badge.
Comment savoir si mon bip and Go est toujours active ?
Pour procéder à l’ activation , vous avez simplement besoin :
- Du n° client figurant sur votre badge ,
- Du n° de votre pack Découverte figurant à l’arrière de la pochette protectrice,
- De votre RIB et de votre téléphone portable.
Comment contacter APRR par telephone ?
Nous contacter
- Espace client APRR & AREA sur notre réseau.
- Par téléphone au 0806 004 004.
Quelle différence entre APRR et AREA ?
L’AREA est une société concessionnaire d’autoroutes. Elle a été fondée en 1970, sous le nom de AREA (Société des Autoroutes Rhône-Alpes). Filiale du groupe Autoroutes Paris-Rhin-Rhône (APRR), elle gère des autoroutes en région Auvergne-Rhône-Alpes.
Comment envoyer un message à Vinci autoroute ?
Pour vous adresser par mail au service client de Vinci Autoroutes, l’adresse est la suivante service.clients@vinci-autoroutes.com. Vous pouvez aussi joindre Vinci Autoroutes par e-mail via le site internet ou vous devez remplir un formulaire de contact.
Comment faire une réclamation autoroute ?
Vous pouvez joindre le service clients de Vinci Autoroutes par téléphone : 3605, 24h/24, 7j/7. Rendez-vous directement sur le site et remplissez directement un formulaire de réclamation.
Comment signaler un accident sur l’autoroute ?
Le 112, numéro d’urgence européen, pour contacter les forces de l’ordre du secteur concerné ; Si vous êtes sourd et muet, contactez le 114 par SMS.
Comment se connecter à Ulys ?
Connexion avec votre numéro de client Ulys
- Munissez- vous d’une de vos factures Ulys .
- Rendez- vous sur la page de connexion de votre Espace Abonné
- Utilisez votre mot de passe renseigné lors de votre souscription à nos services.
- Cliquez sur le bouton « valider ». Bravo ! Vous êtes connecté à votre espace abonné
Comment payer une facture Ulys ?
Rendez-vous dans l’Espace Abonnés Ulys de votre entreprise, rubrique « OPTIONS » puis « MES OPTIONS ». Activez le service, puis laissez-vous guider.
Comment se faire rembourser l’autoroute ?
Une procédure très simple. Pour faire sa réclamation, rien de plus facile. Il suffit de se rendre sur le site internet Actioncivile.com, puis de cliquer sur le rectangle bleu au milieu à gauche de l’écran où il est inscrit : « Adversaire : sociétés concessionnaires d’autoroutes, tarifs abusifs des péages ».
Comment résilier son abonnement télépéage Vinci ?
Par téléphone et appelant le 3605. Par courrier, en écrivant à l’adresse du service client Vinci : Service client Vinci Autoroutes – CS 40001 – 13656 Salon de Provence Cedex.
Comment changer de contrat Ulys ?
Pour tout changement d’abonnement contactez le Service Clients au 3605 (service gratuit + prix appel) ou rendez-vous dans l’une de vos Boutiques Ulys.
Comment résilier mon abonnement APRR ?
L’offre télépéage APRR est sans engagement de durée. Pour résilier votre abonnement il vous suffit de renvoyer votre badge par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse qui figure sur l’en-tête de vos factures.
Comment contacter Vinci autoroute par téléphone ?
Vous pouvez contacter le Service Clients de VINCI Autoroutes : en vous rendant dans l’une de nos Boutiques. en appelant le 3605 (service gratuit + prix de l’appel)
