Vous pouvez consulter votre confirmation de réservation en utilisant votre nom et votre numéro de voyage. Si vous n’avez pas relevé la référence de votre voyage lors de l’achat, n’hésitez pas à contacter le service clients au 01 86 99 56 70 disponible 24h/24, 7j./7 (coût d’un appel local).
Comment scanner un e-billet ? Pour pouvoir scanner via votre smartphone il vous faut bien évidement avoir ouvert la page depuis votre téléphone portable. La camera de votre téléphone se déclenchera alors et vous pourrez scanner les e-billets en approchant le QR code de celle-ci.
Par ailleurs, Comment retirer un billet Electronique SNCF ?
Pourretirer un billet classique sur une borne SNCF, il faut cliquer sur « Retrait de dossier et de Billets Électroniques ». Ensuite, vous avez deux possibilités : Cliquer sur « Retrait par saisie du numéro de dossier », cela fonctionne à tous les coups mais c’est un peu laborieux.
Comment retrouver un Ebillet SNCF ? Votre e-billet est disponible immédiatement, sur votre appli et par e-mail. Adieu les billets perdus ! Vous les retrouvez en quelques clics et pouvez les imprimer à tout moment. Plus besoin de passer par la case compostage.
ainsi Comment avoir son billet de train sur son telephone ? Pas besoin d’imprimer votre billet, il est stocké dans votre smartphone à la rubrique « TITRES ». Cliquez sur « AFFICHER MON BILLET TER » et présentez-le au contrôleur lors de son passage dans le train.
Contenus
Comment marche un e-billet ?
Il s’agit d’un document — un fichier PDF pour être exact — qui vous est envoyé par email juste après votre achat. Vous pouvez l’imprimer chez vous ou au bureau. Lors du contrôle, le chef de bord scanne le code-barres 2D qui se trouve sur la confirmation e–billet et retrouve instantanément la trace de votre réservation.
Comment se faire rembourser un e-billet SNCF ?
Pour un billet dématérialisé (e–billet par exemple) ou un billet pas encore retiré (en gare, en boutique, en agence de voyages ou sur une borne libre-service), vous pouvez annuler votre billet en ligne et le crédit sera versé sur le compte associé à la carte bancaire utilisée pour le paiement en ligne.
Comment enregistrer mon billet de train sur mon telephone ?
Pas besoin d’imprimer votre billet, il est stocké dans votre smartphone à la rubrique « TITRES ». Cliquez sur « AFFICHER MON BILLET TER » et présentez-le au contrôleur lors de son passage dans le train.
Comment retirer carte avantage senior SNCF ?
Comment retirer une carte de réduction senior SNCF ? Au moment de passer commande sur le site web, il vous est demandé de sélectionner comment vous souhaitez retirer votre carte : Soit en la retirant en borne libre service. Soit en la retirant aux guichets des gares ou boutiques SNCF.
Comment fonctionne un e-billet ?
Il s’agit d’un document — un fichier PDF pour être exact — qui vous est envoyé par email juste après votre achat. Vous pouvez l’imprimer chez vous ou au bureau. Lors du contrôle, le chef de bord scanne le code-barres 2D qui se trouve sur la confirmation e–billet et retrouve instantanément la trace de votre réservation.
Comment récupérer Carte Avantage SNCF ?
Comment vais-je récupérer ma carte ou mon abonnement ? En la retirant sur une borne blanche ou jaune (ou au guichet). Le retrait d’une carte de réduction ou d’un abonnement SNCF fonctionne exactement comme le retrait des billets cartonnés.
Où trouver Numéro e-billet SNCF ?
Il ne faut pas le confondre avec la référence de réservation. Sur les billets imprimés à domicile, vous le trouverez en bas de page. Sur les billets retirés en gare, il se trouve en bas à droite. Sur les billets pour téléphones mobiles, vous le trouverez sous la référence de réservation à 6 lettres (PNR).
Où trouver le numéro de dossier sur billet SNCF ?
Dossier voyageur
Vous pouvez trouver le numéro de dossier associé sur votre billet ou votre facture d’achat. Vous pouvez trouver le nom associé au dossier sur votre billet ou votre facture d’achat.
Puis-je changer de nom sur un e-billet SNCF ?
Vous ne pouvez pas changer le nom d’un voyageur sur un e–billet. Celui-ci étant nominatif et non cessible, il faut obligatoirement présenter une pièce d’identité lors du contrôle. Le billet ne pourra donc pas être utilisé par une autre personne.
Quelle application SNCF utiliser ?
L’appli TGV PRO reprend dans les grandes lignes les fonctionnalités des applications décrites plus haut : service m-billet, infos sur le quai de départ et perturbations en direct, mais aussi facilités d’échange de billets (bien pour des besoins de flexibilité), synchronisation des horaires de voyage et de votre agenda. …
Comment utiliser l’appli SNCF ?
Ou rendez-vous directement sous l’onglet « Favoris », puis sélectionnez l’icône « + » ou les « … ». Choisissez votre lieu de départ, votre destination et votre mode de transport (par défaut, ils sont tous cochés) : Après avoir sélectionné « + » ou « Ajouter », le trajet est enregistré automatiquement.
Quelle appli pour la SNCF ?
Voyagez serein avec l’appli OUI. sncf. Tous vos billets de train, de bus et bien plus… Où que vous soyez: réservez, téléchargez ou échangez vos billets de train sur votre smartphone et tablette avec l’application OUI.
Comment monter dans un TER ?
Vous devez acheter et composter ou valider votre titre de transport TER avant de monter dans le train. Si vous n’êtes pas en mesure de présenter votre titre de transport à un agent de contrôle, vous êtes en fraude et passible de régler une amende.
Comment faire pour prendre le train ?
Comment imprimer un E-ticket ?
Détail de la ligne de commande : cliquez sur «Générer le(s) e–Ticket(s)» puis cliquer sur « Générer le e–Ticket» qui est apparut. Impression des billets. Une ligne d’impression est disponible par billet. Cliquez sur l’imprimante pour imprimer chaque billet.
Comment se faire rembourser un bon d’achat SNCF ?
Pour demander un remboursement de votre bon d’achat, vous devez contacter le Service Clients SNCF. Vous pouvez aussi contacter ce service en répondant à l’e-mail envoyé 24H avant l’e-mail d’utilisation du bon d’achat.
Comment se faire rembourser sur oüi SNCF ?
Cas particuliers : Billets payés avec des chèques vacances : annulez votre billet si les conditions tarifaires le permettent : en ligne, au 3635 ou en point de vente SNCF. Puis demandez le remboursement via le formulaire de réclamation SNCF.
Comment se faire rembourser un TER supprime ?
Le remboursement s’effectue via votre compte client ou via « mes commandes ». Munissez-vous de la référence commande et du nom associé (disponible dans l’email de confirmation). Le remboursement se fera directement par crédit sur la carte bancaire ayant servi à l’achat du titre.
Comment recuperer son billet SNCF ?
Le retrait en gare ou boutique SNCF
Si vous avez choisi ce mode de retrait, retirez vos billets en renseignant votre référence de dossier et votre nom, puis laissez-vous guider. Comme pour les billets envoyés à domicile, ils portent le nom de la personne qui a passé la commande, ils restent toutefois cessibles.
Pourquoi l’appli Oui SNCF ne fonctionne pas ?
Reconnaissons que certains bugs ont été résolus comme l’impossibilité de dématérialiser le programme de fidélité sur l’application Oui. sncf, réparé début novembre par les équipes digitales de la SNCF. Il s’agissait d’un problème de mise à jour entre certaines versions de l’application Oui.
Comment Echanger un billet sur l’appli SNCF ?
Comment échanger mon billet de train sur l’ application OUI. sncf ?
- Aller dans l’ application OUI. sncf .
- Se connecter à son compte.
- Cliquer sur le bouton « Voir mon voyage »
- Procéder à l’ échange du billet .