En cas de litige avec le service client, service commercial, gestionnaire sinistre, etc.
- Par courrier : MAIF . Service Réclamation. …
- Par email : reclamation@ maif .fr.
- Par Internet en complétant ce formulaire.
- Par courrier (attention à joindre la fiche de saisine disponible sur le site web) La Médiation de l’Assurance. TSA 50110.
Or, Comment faire un déclaration de sinistre ?
La déclaration d’un sinistre peut être envoyée par lettre recommandée, sur internet, par téléphone, ou directement auprès de l’agence de l’assuré. Il est toutefois préférable de choisir le courrier recommandé avec accusé de réception, adressé au siège de la compagnie d’assurance.
Ainsi, Où envoyer un mail à la Macif ? En cas de sinistre auto, habitation ou corporel : vous pouvez nous écrire à relationgestion@macif.fr ou depuis votre espace personnel assurance ou encore depuis l’application Macif.
Par ailleurs, Comment obtenir un relevé d’information à la MAIF ? Demander un relevé d’informations Maif
L’assuré Maif, peut également faire une demande de relevé d’informations par téléphone, par mail ou bien aller à l’agence Maif la plus proche. Ce document retrace l’historique d’un assuré automobile et reste un document officiel n’ayant aucun équivalent.
Comment créer un compte à la MAIF ? Remplissez le formulaire de création de compte en saisissant votre nom, votre prénom, votre adresse mail, votre lieu d’habitation ainsi que votre date de naissance. Ceci est une capture d’écran du site www.maif.fr. Créez votre mot de passe. Validez finalement la création de votre compte.
Contenus
Qui doit déclarer un sinistre ?
Simple éraflure ou important bris de glace, la règle est la même pour tous : chaque assuré doit obligatoirement déclarer tout sinistre à sa compagnie d’assurance auto, sous peine de perdre les garanties souscrites.
Comment déclarer un sinistre à l’assureur ?
Il faut indiquer dans le courrier les éléments suivantes :
- Coordonnées (nom, adresse)
- Numéro de votre contrat d’assurance.
- Description du sinistre (nature, date, heure, lieu)
- État estimatif des meubles et objets détruits ou détériorés.
- Description des dommages (matériels ou corporels, importance)
Quel délai pour déclarer un sinistre ?
Ainsi, les usagers disposent de 2 jours, 5 jours ou 10 jours au maximum pour déclarer un sinistre s’ils ne veulent pas faire l’objet d’une déchéance de garantie en cas de retard.
Comment envoyer un document sur le site de la Macif ?
Pour cela, connectez-vous à votre Espace Client et réalisez votre demande en ligne en rédigeant un message depuis la Messagerie. Si un des motifs ci-dessus est détecté, l’assistant vous proposera de joindre des documents.
Comment contacter le service client Macif ?
Que ce soit un sinistre auto ou un sinistre habitation, vous pouvez contacter la Macif par téléphone au 09 69 39 49 49. (Appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 17h00).
Comment contacter service client Macif ?
Pour une demande d’assistance, un numéro SMS dédié pour les personnes sourdes et malentendantes, 7jours sur 7 et 24h sur 24 au : 06 71 17 27 77.
Comment obtenir un relevé d’information en ligne ?
Pour obtenir le relevé d’information restreint, il suffit de vous connecter sur le site de téléservice Télépoints ou en contactant votre préfecture.
Comment obtenir un relevé d’information ?
Comment réclamer le relevé d’informations ? L’assuré peut obtenir le relevé d’informations à tout moment. Il lui suffit de contacter son assureur par téléphone ou d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Il dispose d’un délai de 15 jours pour faire parvenir sa demande.
Où trouver relève d’informations du conducteur principal ?
Il suffit de contacter sa compagnie d’assurance par téléphone ou d’en faire la demande par écrit pour recevoir le document sous un délai de 15 jours, selon l’article A. 121-1 du Code des assurances.
C’est quoi le numéro de sociétaire ?
Votre identifiant internet correspond à votre numéro de sociétaire à 7 chiffres. Vous pouvez le retrouver sur les documents suivants : votre avis d’échéance. vos relevés d’opérations.
Où se trouve le numéro de la carte verte d’assurance ?
Vous vous demandez où se trouve le numéro de la carte verte ? Vous le trouverez sur votre attestation d’assurance automobile remise par votre assureur, dans la case numéro 4 intitulée « Code Pays/Code Assureur/Numéro ».
Qu’est-ce que le numéro de police d’assurance MAIF ?
Le numéro de police d’assurance est un numéro attribué spécifiquement à votre contrat d’assurance, c’est ce qui permet de l’identifier. Il pourra vous être demandé dans les cas où l’assurance est obligatoire, comme à l’école, en vacances, lors d’un constat à l’amiable ou encore, pour un prêt bancaire.
Qui doit déclarer le dégât des eaux ?
Pour déclarer un dégât des eaux, vous devez avertir votre compagnie d’assurances, ou le courtier d’assurances qui gère vos contrats, dans les 5 jours qui suivent le sinistre. La déclaration peut se faire par téléphone ou directement en agence.
Qui doit déclarer un dégâts des eaux locataire ou propriétaire ?
C’est au locataire de déclarer le dégât des eaux à son assureur dans un délai maximal de 5 jours suivant le sinistre, qu’il soit responsable ou non du dégât des eaux. Il doit également prévenir, en parallèle, son propriétaire, ses voisins ainsi que le syndic de copropriété si nécessaire.
Qui doit remplir constat amiable dégât des eaux ?
Ce constat doit être complété par l’ensemble des personnes qui sont concernées par le sinistre, à l’origine du dégât des eaux ou victimes. En outre le syndic de copropriété doit également le remplir si le sinistre touche une partie commune.
Comment déclarer un sinistre seul ?
Comment déclarer un accident de voiture que l’on a eu seul ? Ce type d’accident se déclare assez classiquement. Vous avez cinq jours ouvrés à partir de la date du sinistre pour avertir votre assureur par lettre recommandée avec accusé de réception. Joignez-y le constat amiable que vous avez rédigé seul.
Comment rédiger une lettre pour un dégât des eaux ?
Je vous informe par la présente que mon logement a été victime d’un sinistre. Je souhaite vous déclarer un dégât des eaux constaté le [date] à [heure précise] pour le logement situé [adresse complète]. Ce logement fait l’objet d’une couverture via le contrat [numéro du contrat] souscrit au sein de votre établissement.
Comment déclarer un sinistre sans tiers ?
Dans ce cas, le propriétaire du véhicule réalisera les démarches de déclaration d’un accident sans tiers identifié auprès de son assureur. Pour que l’ensemble des dégâts matériels soient pris en charge, il devrait être assuré tous risques ou devra s’adresser au FGAO.
Comment envoyer un certificat de cession à la Macif ?
Vous pouvez nous adresser le certificat de cession de votre véhicule, en ligne, via la messagerie de votre Espace Client. L’assistant vous guidera pour joindre votre document à votre demande. Vous pouvez obtenir votre certificat de cession auprès de la Préfecture ou directement en ligne sur www.service-public.fr.
Comment envoyer un devis à la Macif ?
- par mail à mutuelle@ macif .fr,
- ou par courrier à : Apivia Macif Mutuelle 79017 NIORT CEDEX.
Où envoyer lettre résiliation Macif ?
Votre demande de résiliation doit nous être envoyée par lettre ou tout autre moyen prévu à l’article L. 221-10-3 du Code de la mutualité à : mutuelle@macif.fr. ou à l’adresse suivante : Apivia Macif Mutuelle – 79017 Niort Cedex.
