Contacter le service client La Poste Mobile par téléphone
Si vous êtes déjà client La Poste Mobile, vous pouvez joindre le service client en composant le 904, directement depuis votre numéro La Poste Mobile ou en appelant le 0 970 808 660 depuis un poste fixe (coût d’appel correspondant à une communication locale).
Par ailleurs, Comment joindre Colissimo par téléphone ? Pour votre Colissimo , vous pouvez nous contacter :
- Par email via le formulaire de contact : Indiquez votre numéro de colissimo ou d’avis de passage, Cliquez sur « Je continue ma demande », Puis sélectionnez le motif de votre demande si vous êtes l’expéditeur.
- Ou par téléphone au 3634*, du lundi au vendredi de 9h à 19h.
En effet, Qui est l’opérateur de la Poste Mobile ?
Le réseau de La Poste Mobile
La Poste Mobile utilise le réseau de SFR en 2G/3G/4G et 5G pour déployer ses offres mobile. En avril 2022, SFR compte 23071 sites actifs en 4G, soit une couverture de plus de 99% de la population.
Comment avoir un conseiller au 36 39 ? Le service clients peut être joint au 3639 (0,15 € par minute + prix d’un appel) en optant pour le choix 1. Bien évidemment, vous devez vous munir de vos identifiants de connexion pour pouvoir utiliser ce service ! Pour pouvoir consulter vos comptes, il vous suffit de composer le 09 69 39 36 39 (appel non surtaxé).
Or, Est-ce que le livreur Colissimo appeler ? Pendant cette période chargée, La Poste teste « l’appel du livreur » qui sera susceptible d’appeler le client destinataire afin de faciliter la livraison de son Colissimo.
Contenus
Comment faire quand on a pas reçu un colis ?
En cas de colis perdu par le transporteur, le client doit adresser sa demande de remboursement au vendeur. Le vendeur a l’obligation de procéder au remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la demande. À défaut, le client peut engager une procédure afin de faire valoir ses droits.
Comment savoir où est mon colis Colissimo ?
Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis (Colissimo, Chronopost) ou de votre lettre depuis l’outil de suivi en ligne ou y accéder depuis votre Espace client. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.
Quel opérateur derrière la poste ?
La Poste Mobile est un MVNO, acronyme pour “opérateur de réseau mobile virtuel” en anglais. Ce qui signifie que la société ne dispose pas de ses propres antennes mais passe en réalité par le réseau d’un autre opérateur de plein droit, en l’occurence SFR.
Quel MVNO utilisé Orange ?
SYMA : le seul MVNO à opérer sur le réseau Orange
Syma est ce qu’on appelle un opérateur mobile virtuel (ou MVNO), et c’est le seul en France à opérer sur le réseau Orange.
Comment savoir quel opérateur mobile passe le mieux chez moi ?
Le meilleur moyen de savoir quel opérateur capte le mieux chez vous est donc de faire un test 4G ou un test 5G, autrement dit : un test de réseau mobile. En effet, les couvertures 3G et 4G dépendent de l’emplacement des antennes dont les réseaux dépendent.
Est-ce que le numéro 36-46 est payant ?
3646, un numéro unique et gratuit.
Quels sont les horaires de livraison Colissimo ?
Quels sont les jours et heures de livraison ? Le Colissimo peut être livré du lundi au samedi (hors jours fériés) de 9h à 12h.
Qui est responsable en cas de Non-livraison ?
Le vendeur est responsable du colis perdu.
Comment prouver qu’un colis n’a pas été livré ?
Je, soussigné(e) [Madame, Monsieur Prénom NOM], atteste sur l’honneur ne pas avoir reçu le colis n° [indiquez le numéro de référence du produit] de la commande n°[référence de la commande] réalisée le [date] correspondant à [nommez le produit], bien que le site de suivi de livraison l’indique comme livré à [mon
Où porter plainte pour commande non reçue ?
Contactez le service clientèle. En cas de litige, la première chose à faire est de contacter le service clientèle en exposant votre problème. Ce premier contact peut être fait par téléphone. Si ce premier contact n’a pas été satisfaisant, il est alors conseillé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
Pourquoi N’ai-je pas d’indication de l’endroit où se trouve mon colis ou ma lettre pendant son transport ?
Afin de vous garantir nos engagements de délais et un tarif avantageux, votre envoi peut transiter par plusieurs sites différents mais leur localisation n’est pas indiquée, ceux-ci n’étant pas ouverts au public.
Pourquoi je ne peux pas suivre mon Colissimo ?
Votre envoi est trop récent : il peut y avoir un léger retard entre la création ou le dépôt de votre envoi et son intégration dans nos systèmes de suivi. Nous vous invitons alors à réessayer un peu plus tard. Si au-delà de 48h, le message persiste, contacter notre service clients : Cliquez ici pour un colis.
Pourquoi je ne trouve pas mon colis ?
Colis introuvable, les causes principales
Lorsqu’un colis est introuvable, cela signifie généralement qu’il n’y a pas de numéro de suivi ou tout du moins qu’il n’y a aucune information sur ce numéro. Ainsi, nous vous conseillons de vérifier si celui-ci est correct, puis, de contacter l’expéditeur.
Qui est derrière prixtel ?
L’opérateur Prixtel a vu le jour en 2004, fondé par David Charles. C’est à Aix en Provence que l’opérateur de téléphonie low-cost a pris ses quartiers.
Qui est l’opérateur Transatel ?
Transatel Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel, destiné aux habitants des zones frontalières, aux expatriés et aux personnes qui voyagent beaucoup. L’opérateur propose plusieurs offres pour communiquer à l’étranger à moindre coût et dans les meilleures conditions.
Qui utilise le réseau Bouygues ?
NRJ Mobile, Cdiscount Mobile, Auchan Telecom : les opérateurs du groupe d’EI Telecom sur le réseau Bouygues. En janvier 2021, le groupe EI Telecom, qui réunit NRJ Mobile, Cdiscount Mobile et Auchan Telecom, mais aussi CIC Mobile et Crédit Mutuel Mobile, est passé sous le giron de Bouygues Telecom.
Quel opérateur MVNO ?
Les principaux MVNO
- NRJ Mobile, un opérateur MVNO important. NRJ Mobile créé en 2005 par le groupe NRJ est connu pour proposer un éventail d’offres mobiles low cost (à petit prix) avec ou sans engagement selon les besoins de ses abonnés.
- La Poste Mobile, le MVNO de la Poste.
- Coriolis.
- Prixtel.
Quel forfait utilisé Orange ?
Réseau Orange : quel forfait mobile pour en profiter à petit prix
- Jusqu’au 25/05. 80 Go. 9,99€/mois.
- avec le code promo SOLEIL22. 70 Go. 9,99€/mois Pendant 12 mois puis 29,99€.
- Jusqu’au 13 Juin. 90Go Série limitée. 13,99€/mois.
Quel réseau MVNO ?
Les MVNO utilisant le réseau d’un seul MVNE
Il s’appuie sur un seul réseau, celui de l’opérateur SFR. C’est également le cas pour d’autres opérateurs virtuels comme Netcom, Vectone, ou encore Afone Mobile. Les MVNO utilisant le réseau d’un seul opérateur mobile.