Vous pouvez joindre votre Service Clients en appelant le 36 39*, choix 1, muni de vos codes personnels.
Or, Est-ce que le 36 39 est un appel gratuit ?
Que vous soyez client ou non de La Banque Postale, vous pouvez appeler le 36 39 (service 0,15 €/min + prix d’un appel, disponible 24h/24 et 7j/7) afin d’obtenir de plus amples informations sur les produits et services proposés par la banque.
Ainsi, Comment avoir un conseiller au 36 39 ? Le service clients peut être joint au 3639 (0,15 € par minute + prix d’un appel) en optant pour le choix 1. Bien évidemment, vous devez vous munir de vos identifiants de connexion pour pouvoir utiliser ce service ! Pour pouvoir consulter vos comptes, il vous suffit de composer le 09 69 39 36 39 (appel non surtaxé).
Par ailleurs, Quel est mon centre financier La Banque Postale ? Comment contacter un Centre Financier ?
- Au 36 39, Choix 1 (Service 0,15€/min + prix d’un appel) pour joindre le Service Clients.
- Au 09.69.39.36.39 (non surtaxé) est quand à lui réservé à la seule consultation de compte.
- Un Service Après Vente est également disponible au 09.69.39.99.98 (numéro non surtaxé).
Où adresser sa lettre de resiliation Banque Postale ? Vous pouvez également faire votre envoi à l’adresse : La Banque Postale Service résiliation 115, rue de Sèvres 75006 Paris.
Contenus
Où se plaindre de la Banque Postale ?
Vous pouvez également contacter le service client par courrier en écrivant à La Banque Postale, Service SRP, 11 rue Bourseul, 75900 Paris Cédex 15.
Comment résilier son compte à la Banque Postale ?
Vous pouvez clôturer votre compte à la Banque Postale à tout moment en envoyant une lettre de résiliation par recommandé avec accusé de réception. Il est également possible de clôturer votre compte en vous rendant directement à votre agence.
Comment fermer un compte bancaire à la Poste ?
Vous pouvez demander la suppression de votre compte par mail à mesdonneespersonnelles.laposte@laposte.fr ou par courrier à La Poste – BP 10245 – 33056 Libourne Cedex, en joignant une copie de votre pièce d’identité recto verso. Précisez l’adresse mail rattachée au compte à supprimer et votre adresse postale.
Comment saisir le médiateur de la banque postale ?
- 5 rue du Colonel Pierre Avia.
- 75757 PARIS CEDEX 15. ou, pour les litiges concernant la Banque Postale :
- 115 rue de Sèvres.
- 75275 PARIS CEDEX 06. Une fois reçu votre dossier, le Médiateur dispose de 3 semaines pour vous notifier la médiation ou vous renvoyer votre dossier, s’il n’est pas recevable.
Qui est le responsable de la Banque Postale ?
Il est présidé par Philippe Wahl, le président-directeur général du Groupe La Poste..
Est-ce que la banque a le droit de clôturer un compte ?
La banque peut fermer votre compte, même s’il fonctionne convenablement, dans le respect de la convention de compte. La banque doit vous en informer par écrit. Elle doit respecter un délai de 2 mois minimum avant la clôture du compte.
Comment fermer un Livret A à la Banque Postale ?
Résilier votre livret A à la Banque Postale
Pour résilier votre livret A, il vous suffit d’en faire la demande directement dans votre agence, ou par courrier recommandé afin de bénéficier de l’option de suivi et d’une preuve matérielle justifiant votre démarche.
Quel document pour fermer un compte bancaire ?
Les justificatifs à fournir pour fermer un compte ?
- Une lettre de clôture de compte .
- Une copie de votre pièce d’identité, carte de séjour ou passeport.
- Un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois.
- Votre numéro de compte , numéro client ou identifiant client.
Pourquoi une banque peut fermer un compte ?
Le plus souvent, un compte bancaire est clôturé par une banque s’il est inactif, peu ou pas rentable. Parfois, le banquier prend cette décision suite à un désaccord avec lui. Toutefois, celle-ci peut également concerner un compte bien approvisionné s’il est jugé inintéressant ou utilisé à des fins reprochables.
Comment écrire une lettre à un médiateur ?
Madame Monsieur le Médiateur, Je me permets de vous solliciter afin de vous demander d’intervenir dans un litige relatifà __________ (nature du litige), comme les documents ci-joints vous l’attestent, _______ (nature des pièces jointes).
Comment rédiger une lettre de réclamation à la banque ?
Par la présente, je me permets de vous solliciter afin d’obtenir votre intervention dans le litige que je rencontre avec (indiquez le nom de l’agence), située à (adresse). En effet, je suis titulaire du compte n° (indiquez le numéro de votre compte de dépôt) et depuis le (date), (exposez précisément le litige).
Comment remplir un formulaire de réclamation La Poste ?
Un formulaire de réclamation et une enveloppe T vous seront envoyés à votre adresse postale. Complétez le formulaire et retournez-le au moyen de l’enveloppe T, sans l’affranchir, à l’adresse suivante : Service consommateur, 99999 LA POSTE.
Quel est le statut juridique de la Banque Postale ?
LA BANQUE POSTALE, société anonyme à directoire, immatriculée sous le SIREN 421100645, est en activité depuis 23 ans. Située à PARIS (75006), elle est spécialisée dans le secteur d’activité des autres intermédiations monétaires. Son effectif est compris entre 2000 et 4999 salariés.
Quel est le statut de la Banque Postale ?
La Banque Postale a annoncé mardi qu’elle devenait une entreprise «à mission», un dispositif prévu dans la loi Pacte de 2019 et qui l’engage sur le plan social et environnemental, dans le sillage de sa maison mère La Poste en juin dernier.
Quel est la différence entre la Poste et La Banque Postale ?
La Banque Postale est une banque publique qui est née en 2006 et qui appartient à 100 % au groupe La Poste. S’appuyant sur un important réseau de distribution dans les bureaux de poste, la Banque Postale a l’avantage d’être très bien répartie sur l’ensemble du territoire français.
Pourquoi une banque décide de clôturer un compte ?
Le plus souvent, un compte bancaire est clôturé par une banque s’il est inactif, peu ou pas rentable. Parfois, le banquier prend cette décision suite à un désaccord avec lui. Toutefois, celle-ci peut également concerner un compte bien approvisionné s’il est jugé inintéressant ou utilisé à des fins reprochables.
Comment se faire virer d’une banque ?
Clôture avec préavis de deux mois sans justification
Les clients comme la banque peuvent décider de fermer un compte bancaire. Le client a en effet le droit de clôturer son compte sans se justifier, quand il le souhaite, gratuitement et sans préavis, afin de changer de banque.
Quelles sont les causes de la clôture d’un compte ?
Il existe deux types de causes de la clôture : Résiliation unilatérale ou décès du titulaire et arrivée du terme ou saisie de l’intégralité du compte. C’est la volonté de mettre un terme à la relation de compte de dépôt existant. Cela peut être une volonté unilatérale ou bilatérale.
Quel document pour clôturer un livret A ?
Quelles sont les pièces justificatives nécessaires à la clôture d’un Livret A ?
- une photocopie de votre pièce d’identité ;
- un justificatif de domicile ;
- un lettre manuscrite de demande de clôture du Livret , comportant ses références et le numéro de compte où seront virées les sommes restantes sur le Livret ;
Comment transférer un livret A d’une banque à une autre ?
Est-il possible de transférer un Livret A ? Il n’est techniquement pas possible de transférer un Livret A d’une banque à une autre, notamment lors d’un changement de banque. La démarche, possible par le passé (entre 2009 et 2011) est désormais impossible.
Comment obtenir une attestation de clôture de livret A ?
Que ce soit la banque où doit être ouvert le nouveau livret, ou le client qui veille à obtenir cette attestation, l’établissement où ferme le précédent Livret a quinze jours pour procéder à la clôture et donc délivrer l’attestation qui fait foi.
Comment fermer un compte bancaire en Suisse ?
La clôture d’un compte bancaire en Suisse peut émaner soit de la volonté du client, soit de l’initiative de la banque. Si c’est le client qui le demande, il lui suffit d’informer sa banque de son souhait de résilier son compte par lettre recommandée.
C’est quoi clôturer un compte ?
Une clôture de compte est une opération par laquelle un client met un terme à la convention qui le lie à son organisme bancaire en fermant le compte qu’il avait ouvert auprès de cette dernière.
Qui a le droit de bloquer un compte bancaire ?
Le Trésor Public a le droit d’émettre un avis à tiers détenteur qui aboutit à un blocage du compte bancaire. Bloquer le compte bancaire permet de récupérer les sommes dues (impôts, amendes, pénalités de retard, majorations…)