Rendez-vous à la fin de l’article du Centre d’aide qui vous intéresse pour accéder à notre formulaire de contact. Il vous suffit de cliquer sur Envoyer une demande et de remplir le formulaire associé. Notre équipe vous apportera une réponse par email dans les meilleurs délais.
Par ailleurs, Comment envoyer un email sur le bon coin ? Le site propose un service clientèle accessible uniquement par mail à l’adresse support@leboncoin.fr.
En effet, Pourquoi il n’y a plus les numéros de téléphone sur le bon coin ?
Il se peut que l’accès au numéro de téléphone des annonces soit bloqué par votre connexion internet. Nous vous invitons alors à contacter votre administrateur système, ou, le cas échéant, à essayer depuis une autre connexion.
Comment récupérer l’argent d’une vente sur Le Bon Coin ? Comment récupérer mes fonds ? Une fois votre identité vérifée et votre transaction terminée, un simple clic sur « Récupérer mes fonds » renvoie l’argent vers votre compte bancaire.
Or, Pourquoi je suis bloqué sur le bon coin ? Pour garantir la sécurité de l’ensemble des utilisateurs leboncoin, nous pouvons bloquer votre compte lorsque nous remarquons des comportements ou des activités suspectes, qui vont à l’encontre des Règles de diffusion, Conditions Générales d’Utilisation ou Charte de bonne conduite.
Contenus
Comment avoir le numéro de téléphone d’un vendeur sur Leboncoin ?
Pour cela, rendez-vous en haut à droite de l’annonce. Il existe 2 moyens de contacter un annonceur : – par téléphone Pour connaitre le numéro de téléphone de l’annonceur : Cliquez sur « Voir le numéro ». (À noter : Un annonceur peut refuser de communiquer son numéro de téléphone.
Comment changer mon numéro de téléphone sur mon compte Leboncoin ?
Pour modifier les informations de votre compte :
- Connectez-vous à votre compte Pro en saisissant votre email et mot de passe.
- Cliquez sur Paramètres. Cet onglet vous permet de modifier les informations suivantes : Nom et prénom. Adresse, code postal, ville, département et région. Téléphone . Mot de passe.
Comment poser une question sur Leboncoin ?
Le meilleur moyen de communiquer avec le service client est d’utiliser le formulaire de contact présent sur le site à l’adresse suivante : http://www2.leboncoin.fr/support/form/0. Il faudra également utiliser ce formulaire pour faire des réclamations, signaler un souci ou demander des informations sur l’entreprise.
Comment débloquer l’argent sur le Bon Coin ?
Rendez-vous dans la messagerie leboncoin. Sélectionnez votre conversation avec votre vendeur. Cliquez sur Payer le vendeur. Indiquer le montant convenu avec votre vendeur et cliquez sur Confirmer pour confirmer le transfert des fonds au vendeur et la bonne réception du véhicule.
Quand Reçoit-on l’argent sur le Bon Coin ?
Dès la finalisation de votre vente, vous recevez le paiement sur le compte bancaire renseigné (en moyenne sous 6 jours ouvrés selon les délais bancaires), cependant il existe de nombreux facteurs qui peuvent soit retarder, soit mettre votre paiement en attente.
Quand Vais-je recevoir mon paiement le Bon Coin ?
En combien de temps l’argent arrive-t-il sur mon compte ? Les délais bancaires européens pour un virement sont de 24h à 48h ouvrées (hors weekend et jour fériés). À titre d’exemple, un virement fait le lundi matin avant 11h devrait arriver dans la journée du mercredi.
Comment vider le cache du Bon Coin ?
Depuis le site
- Connectez-vous à votre compte perso en saisissant votre email et mot de passe.
- Cliquez sur le menu “Mes recherches”, où vous pouvez retrouver l’ensemble de vos recherches sauvegardées.
- Cliquez sur « Supprimer ».
Comment récupérer mon compte sur le bon coin ?
Cliquez sur « Se connecter » depuis la page d’accueil du site. Cliquez sur « Mot de passe oublié ». Saisissez l’adresse email de votre compte leboncoin dans le champ “E-mail” Cliquez sur « Continuer ».
Comment réinitialiser le mot de passe sur le bon coin ?
Pour modifier votre mot de passe :
- Connectez vous à votre compte leboncoin .
- Cliquez sur Connexion et sécurité
- Dans la rubrique mot de passe , saisissez votre nouveau mot de passe puis votre mot de passe actuel.
- Cliquez sur « Modifier mon mot de passe « .
- Vous recevez un email de confirmation de changement de mot de passe .
Comment trouver ladresse mail d’un vendeur sur Leboncoin ?
Sur Leboncoin, l’email n’est présent nul part. Le seul moyen de l’obtenir est de remplir le formulaire de contact pour une annonce (comme celui posté par @camillebesse plus haut) et de récupérer l’email au moment de la réponse à ce formulaire, directement dans ta boite mail.
Comment récupérer mon compte sur Leboncoin ?
Cliquez sur « Se connecter » depuis la page d’accueil du site. Cliquez sur « Mot de passe oublié ». Saisissez l’adresse email de votre compte leboncoin dans le champ “E-mail” Cliquez sur « Continuer ».
Comment modifier son compte sur le bon coin ?
Comment modifier mes informations personnelles ?
- Connectez-vous à votre compte leboncoin .
- Accédez aux Paramètres.
- Vous avez alors accès à l’ensemble de vos informations personnelles (toutes ne sont pas à renseigner obligatoirement) : Nom, prénom, date de naissance. Adresse. Email (voir plus d’informations)
Comment supprimer un compte sur le bon coin ?
Vous êtes sur la page Informations personnelles. Descendez tout en bas de la page et cliquez sur le bouton Supprimer mon compte . Un message d’information s’affiche pour vous informer que la suppression est définitive et que les données associées au compte (recherches, annonces…) vont être supprimées.
Quel recours contre un vendeur sur le bon coin ?
Si le produit est défectueux, l’acheteur peut envoyer une Mise en Cause au vendeur grâce aux informations dont il dispose (adresse email, adresse postale, téléphone, nom). Litige.fr permet à l’acheteur de faire réagir le vendeur en lui adressant par courrier sa réclamation.
Comment répondre à une annonce sur le bon coin ?
La prise de contact s’effectue par le biais d’une annonce, en cliquant sur le bouton “Message” ou « Contacter » selon la catégorie de l’annonce. Une fois le premier message envoyé, la conversation peut être retrouvée dans l’onglet “Messages” de votre compte.
Comment ça marche le paiement sur le Bon Coin ?
Comment ça marche ?
- L’acheteur achète son coup de coeur auprès du vendeur, l’argent est en sécurité jusqu’à la fin de la transaction.
- Le vendeur expédie le colis.
- L’acheteur le réceptionne chez lui ou en point relais.
- L’argent est débloqué et l’achat réglé au vendeur.
Comment fonctionne le paiement le Bon Coin ?
Désormais, les utilisateurs du Bon Coin pourront donc entrer le numéro de leur carte bancaire et payer via le site. Ce dernier versera la somme sur le compte du vendeur lorsque l’acheteur aura reçu son produit.
Comment se passe le paiement en ligne sur le Bon Coin ?
Le Bon Coin . La plateforme propose désormais de payer en ligne
- 1 : « Convenez d’un prix avec l’acheteur depuis la messagerie. »
- 2 : « Validez vos informations personnelles et envoyez une proposition de prix. »
- 3 : « L’acheteur procède au paiement sans frais supplémentaire.
Quelle est la Banque du Bon Coin ?
Leboncoin choisit Mangopay – Point Banque.
Comment se passe l’envoi d’un colis le Bon Coin ?
Voici la marche à suivre pour envoyer votre colis :
- Téléchargez et imprimez votre bon d’ envoi .
- Emballez soigneusement votre article.
- Collez le bon d’ envoi sur le colis en prenant soin de laisser le code barre apparent.
- Déposez le colis au point relais de votre choix.