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– Par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h : depuis la France au 09 70 80 90 50 (numéro non surtaxé) ; – Par courrier : Cdiscount.com / SGPN Service Client BP 90200 93472 Neuilly Sur Marne, FRANCE (Merci de ne faire aucun retour de colis à cette adresse).
D’abord, Comment contacter le service client Cdiscount par email ? Pour toutes demandes d’informations, vous pouvez contacter le Service Informations CDiscount au 39 79, du lundi au vendredi, de 8h30 à 21h. Vous pouvez également poser vos questions par email à l’adresse suivante : avantvente-info@cdiscount.com.
Ensuite, Qui est le 39-79 ? C’est le cas du commerçant en ligne Cdiscount qui affiche son numéro payant sur toutes les pages de son site (3979, 0,70€/minute, en plus du prix de l’appel) alors qu’il y a une version non payante (09 70 80 90 50). Mais Cdiscount n’est pas le seul.
Comment chatter avec un conseiller Cdiscount ?
Contacts du service client Cdiscount
- Email : direction.marketplace@ cdiscount .com. Vous pouvez contacter ce service client par email.
- Téléphone : 09 70 80 90 50.
- Adresse postale : Cdiscount .com / SGPN.
- Twitter : @ Cdiscount .
Par ailleurs, Qui est le numéro 39 79 ? Numéro à appeler
Attention, ce numéro en 09 est exclusivement réservé aux clients Cdiscount : pour les conseils avant achat et les commandes, appelez le 39 79 (du lundi au vendredi de 9h à 21h et de 9h à 18h les week-end et jours fériés).
Contenus
Comment poser une question à Cdiscount ?
En cas de problème sur CDiscount ou pour être mis en contact avec le service client, privilégiez cette méthode :
- Rendez-vous sur votre espace client.
- Connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur « Accéder au service client »
- Sélectionnez votre commande et choisissez la rubrique correspondant à votre question ou problème.
Quel recours contre Cdiscount ?
Le médiateur indépendant qu’utilise Cdiscount est la FEVAD, qui est spécialisée dans le commerce à distance. Pour les contacter, veuillez envoyer votre dossier soit par courrier électronique à relationconso@fevad.co ou par courrier au 60 rue de la Boétie, 75008 Paris.
Est-ce que le service client est payant ?
Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être payant. Bien qu’elles mettent souvent en avant un numéro surtaxé, plus rémunérateur, toutes les enseignes possèdent forcément un numéro non surtaxé que leurs clients peuvent utiliser dans certains cas.
C’est quoi le numéro 118707 ?
Le n° 118707 est un serveur de renseignement téléphonique qui est considéré comme un n° spécial et donc facturé en hors forfait. Plusieurs possibilités : Un appel volontaire.
Comment contacter Cdiscount sur Facebook ?
Contacter Cdiscount par Facebook
Vous avez deux options: envoyer un message privé ou écrire sur le mur de Cdiscount. Si vous écrivez sur le mur Facebook de Cdiscount ou commentez un de ses articles, Cdiscount pourra modérer et effacer votre message.
Comment me connecter à Cdiscount ?
Comment aller sur mon compte Cdiscount ? Il vous suffit de remplir vos identifiants de connexion (adresse mail et mot de passe) puis de cliquer sur « Se connecter« . Vous serez alors redirigé automatiquement sur votre espace client.
Comment se deconnecter de C Discount ?
Les différentes étapes pour supprimer son compte Cdiscount
- Ouvrez l’e-mail dans votre boîte de réception.
- Allez tout en bas du message.
- Cliquez sur « Gérer mes abonnements » ou « Me désabonner »
- Choisissez entre désabonnement partiel ou total.
Comment renvoyer un colis et se faire rembourser Cdiscount ?
1 – Connectez-vous sur le site internet de Cdiscount en entrant vos identifiants de connexion. 2 – Dans l’espace « mon compte », cliquez sur «suivre, annuler ou retourner une commande». 3 – Choisissez l’option « Retourner un article » ou « Contacter le service client ».
Comment envoyer un colis et se faire rembourser Cdiscount ?
Rendez-vous dans la rubrique Mes commandes pour sélectionner la commande de l’article concerné.
- Ensuite, cliquez sur « Retourner ou échanger un article » :
- Vous pourrez sélectionner la quantité à retourner ainsi que le motif du retour :
Comment se faire rembourser un colis non reçu Cdiscount ?
Faire votre demande par téléphone : vous pouvez contacter le service client au 09 70 80 90 50, du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h. Ce numéro n’est pas surtaxé, le temps d’attente et le temps d’appel ne vous seront donc pas facturés.
Est-ce que le 32 44 est gratuit ?
Le service client ou l’assistance technique Free sont joignables au 3244. L’appel est gratuit depuis les lignes Free mais il est facturé au prix d’un appel local depuis le téléphone d’un autre opérateur. En revanche, le temps d’attente en ligne est gratuit, peu importe votre opérateur.
Est-ce que le 0805101420 est payant ?
Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Amazon (qui correspond au surtaxé 0805101420) est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l’étranger Le numéro de téléphone ci dessus est officiel, bravo à Amazon qui permet de joindre son service client gratuitement.
Est-ce que le 1023 est gratuit ?
Non, composer le 1023 n’est pas payant. Il s’agit au contraire d’un numéro court que les abonnés SFR peuvent composer à tout moment s’ils rencontrent un problème ou ont une question relative à leur abonnement mobile ou box Internet. En tant que tel, le numéro 1023 est donc entièrement gratuit.
Quel est le numéro 112 ?
Le 112 a vocation à être utilisé : pour toute urgence nécessitant une ambulance, les services d’incendie ou la police lorsque vous êtes en déplacement dans un pays européen ; par les voyageurs étrangers qui ne connaissent pas les numéros d’urgence en France.
C’est quoi le numéro 18 ?
Pourquoi appeler le 18 ? Les sapeurs-pompiers peuvent être appelés pour signaler une situation de péril ou un accident concernant des biens ou des personnes et obtenir leur intervention rapide. J’appelle le 18 en cas de : incendie.
Comment se connecter sur Cdiscount ?
Comment aller sur mon compte Cdiscount ? Il vous suffit de remplir vos identifiants de connexion (adresse mail et mot de passe) puis de cliquer sur « Se connecter« . Vous serez alors redirigé automatiquement sur votre espace client.
Comment contacter Cdiscount sur Twitter ?
Pour Twitter, il faut aussi vous connecter à votre compte, puis vous rendre sur la page @Cdiscount. Vous pouvez envoyer un message privé à l’enseigne en cliquant sur la petite enveloppe, en dessous de la photo de couverture.
Où trouver mon identifiant Cdiscount ?
Pour se connecter à son espace client Cdiscount Mobile, tous les abonnés doivent également renseigner un identifiant. Ce dernier n’est pas difficile à trouver puisqu’il s’agit soit de l’adresse mail renseignée lors de la souscription, soit du numéro de la ligne mobile.
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter sur Cdiscount ?
Pour cela, rendez-vous sur la page de connexion Cdiscount et cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Vous entrez alors l’adresse email correspondant à votre compte Cdiscount, et vous recevrez dans votre boîte mail un lien afin de définir un nouveau mot de passe.
Comment modifier mon compte Cdiscount ?
Rendez-vous sur la page d’accueil du site et cliquez sur « mon compte« . Sélectionnez « mes paramètres« . On va commencer par préparer notre compte à la clôture. Donc on va supprimer toutes les informations où c’est possible de les effacer, tel que vos coordonnées, vos commandes, vos données bancaires, vos abonnements…