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Contacter Nickel par téléphone
Le service client Nickel est joignable au 01.76.49.00.00 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, puis de 9h à 18h le samedi.
Deuxièmement, Comment avoir une personne chez Nickel ?
Joindre le service client par téléphone
Pour contacter le service client, il suffit de composer le 01 76 49 00 00, puis de sélectionner le choix 2. Le client sera alors tenu de s’identifier sur la boîte vocale avec son identifiant à 10 chiffres. Ce dernier se trouve au dos de la carte Nickel.
De plus, Comment envoyer un document à Nickel ?
Joindre le service client Nickel via le formulaire de contact : Envoyer vos demandes et documents en pièces jointes via notre formulaire de contact. Utilisez de préférence votre navigateur Google Chrome.
Comment envoyer des documents à Nickel ? Pour ce faire, rédigez une lettre expliquant votre situation, avec vos coordonnées et toute information pertinente (numéro de carte, référence du compte client, etc.) puis expédiez le tout dans un courrier recommandé avec accusé de réception à cette adresse postale : Compte-Nickel, TSA 30501, 44205 Nantes Cedex 2.
cela dit Comment faire une réclamation Nickel ?
Faites part de votre insatisfaction en contactant nos conseillers Nickel. Il restent vos interlocuteurs privilégiés. Dans ce cas, contactez directement notre Service Client au 01.76.49.00.00 du Lundi au Vendredi de 8h30 à 19h00 et le Samedi de 9h00 à 18h00.
Comment se faire rembourser sur compte nickel ?
Si le prélèvement a déjà été exécuté et votre compte débité, vous avez 8 semaines à partir de la date de débit de votre compte pour demander un remboursement. Procédez au rejet de prélèvement en toute autonomie depuis votre espace client Nickel rubrique « Vous pouvez tout faire« .
Contenus
Qu’est-ce que le numéro de compte nickel ?
Où trouver votre identifiant Nickel ? Votre identifiant à dix chiffres se trouve au dos de votre carte Nickel.
Comment faire un virement depuis mon compte nickel ?
Comment mettre en place un virement permanent avec Nickel
Pour ce faire, transmettez à votre créancier un Mandat SEPA signé accompagné de votre RIB Nickel, disponible sur l’application. Pour suivre vos différents prélèvements, accédez à la rubrique Vous pouvez tout faire > Gérer vos virements et prélèvements.
Comment modifier mon numéro de téléphone adresse e mail ?
Accédez à votre compte Google. À gauche ou en haut de la page, cliquez sur Informations personnelles. Dans la section « Coordonnées », cliquez sur Téléphone. Sélectionnez le numéro de téléphone que vous souhaitez modifier.
Comment changer adresse mail compte nickel ?
Modifier votre adresse email
- Cliquez sur la rubrique « Modifier mon profil » puis « Modifier mes informations personnelles » puis « Modifier mon adresse email « .
- Un code de confirmation vous est envoyé par SMS.
- Renseignez-votre nouvelle adresse email .
Comment arrêter un prélèvement sur le compte nickel ?
Faire opposition à un prélèvement d’un compte Nickel
- Se rendre dans l’onglet « Plus »
- Cliquer sur « Gérer vos virements et prélèvements »
- Puis cliquer sur « Gérer vos prélèvements »
- Et sélectionner le prélèvement à rejeter en cliquant sur la croix rouge.
Où trouver du Nickel métal ?
Objets contenant du nickel
On le retrouve dans certaines pièces de monnaie et dans la plupart des météorites. Il est utilisé en joaillerie, bien que certaines personnes y soient allergiques.
Comment changer adresse mail sur compte nickel ?
Modifier votre adresse email
- Cliquez sur la rubrique « Modifier mon profil » puis « Modifier mes informations personnelles » puis « Modifier mon adresse email « .
- Un code de confirmation vous est envoyé par SMS.
- Renseignez-votre nouvelle adresse email .
Comment modifier mon numéro de téléphone sur compte nickel ?
Pour rappel voici comment modifier votre numéro de téléphone sur votre espace client : Depuis votre espace client : Cliquez sur la rubrique « Modifier mon profil » puis « Modifier mes informations personnelles » et « Modifier mon numéro de téléphone »
Comment contester une opération ?
La contestation d’une opération bancaire mal exécutée ou non autorisée doit être faite au plus tard dans les 13 mois suivant la date de débit qui figure sur le relevé de compte bancaire. Passé ce délai, le client n’a plus de recours. En principe, le dépôt de plainte n’est pas nécessaire pour être remboursé.
Comment faire opposition à un prélèvement ?
Pour bloquer un prélèvement automatique (il s’agit donc d’une procédure temporaire), vous devez obligatoirement passer par votre banque. Vous pouvez ainsi vous rendre au guichet de votre agence, prendre rendez-vous avec un conseiller ou vous connecter à votre banque en ligne (site web ou application mobile).
Pourquoi opération en attente compte nickel ?
⚠️ Si après le délai de 8 jours, l’opération apparaît toujours au débit sur votre compte, cela veut dire qu’elle a été confirmée par le commerçant. Si vous contestez l’opération après les 8 jours il s’agit d’un litige commercial.
Où trouver le numéro de compte nickel ?
Envoyez un SMS au 38063 (sms non surtaxé) ou 06 33 13 48 64 (depuis les DOM) uniquement avec le téléphone portable que vous avez associé à votre Compte Nickel. Vous recevrez ensuite par SMS l’information demandée.
Comment savoir si mon compte nickel est activé ?
Sur votre espace client, cliquez sur « J’active ma carte ». Saisissez alors l’identifiant à 10 chiffres au dos de votre carte Nickel Chrome puis sur “Valider”. Un code de sécurité vous est envoyé par SMS, renseignez-le et cliquez sur “Valider”. Votre carte Nickel Chrome est activée.
Comment utiliser un compte nickel ?
Un compte Nickel, comment ça marche ? Un compte Nickel fonctionne comme un compte en banque traditionnel, en dehors du fait qu’il peut être ouvert depuis un bureau de tabac, qu’il ne nécessite pas de conditions particulières, et que le client ne peut pas bénéficier d’un chéquier.
Comment faire un virement instantané sur un compte nickel ?
Pour faire un virement instantané, il suffit de se rendre sur son espace client et de sélectionner l’option virement instantané. Le virement s’effectue en moins de 10 secondes entre les deux comptes. Cette fonctionnalité est disponible 24h/24, 7j/7 et son tarif varie en fonction des banques.
Comment savoir si un virement va arriver sur mon compte nickel ?
Si vous saisissez un virement le matin, il sera sur le compte du bénéficiaire le lendemain. Si vous saisissez votre virement dans l’après-midi, ce dernier sera sur le compte du bénéficiaire à J+2 (soit 48h)
Pourquoi je n’arrive pas à faire un virement nickel ?
Y a-t-il en effet un nouveau bug chez Nickel ? Oui, reconnaît la communication de l’enseigne, qui fournit une explication : ces problèmes sont liés à une migration du système informatique. « La migration du système de tenue de compte de Nickel est effectuée par lots depuis le mois de juin et se termine début septembre.