est joignable du lundi au vendredi entre 9h à 20h, et le samedi entre 9h00 et 17h30, par téléphone au 01.43.63.15.15 (appel non surtaxé) pour les clients et au 0 800 84 84 00 (services et appels gratuits) pour ceux qui ne sont pas encore clients.
De plus, Ou Ecrire à ING Direct ?
ing service clientele libre reponse 70678.75567 paris cedex 12 ou ing direct libre reponse cc 68678 paris cedex 12.
Ainsi, Comment avoir un conseiller Boursorama en ligne ?
Pour contacter le service client en ligne, vous pouvez vous rendre sur votre Espace Client web ou sur votre application bancaire et accéder à la messagerie sécurisée pour faire part de votre besoin. Si Boursorama Banque ne dispose pas encore d’un chat, un conseiller reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Comment envoyer un mail à son conseiller bancaire ? Un courrier à la banque est simplement un courrier formel ; restez donc formel.
- « Veuillez recevoir, Madame/Monsieur, mes (sincères) salutations » est amplement suffisant !
- « Cordialement/Bien cordialement » peut être également suffisant si vous entretenez de bons rapports avec votre banquier.
Et Comment trouver son conseiller bancaire ?
Vous pouvez connaître le nom de votre conseiller bancaire en vous connectant à votre espace client. Un encart avec les informations relatives à votre conseiller est visible en page d’accueil. Vous pouvez également contacter un conseiller BRED Direct Service.
Comment introduire une plainte chez ING ?
Par téléphone
Pour toute question relative à vos affaires bancaires : appelez-nous au +32 2 464 60 02, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h.
Contenus
Comment clôturer un compte bancaire ING Direct ?
Pour clôturer votre compte, rendez-vous dans votre Espace Client, dans la rubrique de votre compte courant « Autres services » puis “Clôturer votre compte courant”. Une page dédiée vous permettra de télécharger une lettre-type, et vous expliquera les démarches pour que votre clôture se déroule simplement.
Comment déposer un chèque chez ING Direct ?
Vous avez la possibilité de déposer des chèques sur vos comptes en les envoyant par courrier accompagné d’un bordereau de remise de chèque personnalisé téléchargeable depuis votre espace client (afin d’éviter toute homonymie). Retrouvez-le en cliquant sur « Plus » en haut à droite puis sur « Déposer un chèque ».
Comment contacter Boursorama par mail ?
Gérer mes comptes
Nous vous invitons à privilégier le contact par email. Rendez-vous dans la rubrique « Contactez-nous » présente en bas de chaque page de votre navigation ou depuis l’application en cliquant sur « Menu » ensuite « Plus » puis « Liens utiles » et enfin « Contactez-nous ».
Comment ecrire un mail à Boursorama ?
Pour nous envoyer un document par email, il convient de cliquer sur « Contactez-nous » présent en bas de chaque page de votre navigation. Après avoir choisi un thème, un sous-thème et, éventuellement une rubrique, vous pourrez contacter le Service Client par email et joindre le(s) document(s) souhaité(s).
Comment ecrire une lettre à ma banque ?
Lettre pour demander à changer de conseiller bancaire
Vous devez remplir dans le modèle de lettre ci-dessus votre numéro de compte bancaire, l’adresse de votre agence bancaire et vous pouvez éventuellement indiquer quelles sont les raisons qui vous motivent à demander un changement de conseiller bancaire.
Comment remercier son conseiller bancaire ?
Madame, Monsieur, Je tiens, par la présente, à vous remercier du prêt de X Euros que vous avez bien voulu m’accorder en date du [précisez la date d’obtention]. Je vous suis reconnaissant(e) de votre aide qui va me permettre de réaliser mon projet de [indiquez votre projet] / de faire face à mes difficultés financières.
Pourquoi les banques changent les conseillers bancaire ?
Pourquoi votre conseiller bancaire change régulièrement ? Ce système de rotation des conseillers bancaires est orchestré par les banques. … En effet, les banques ont peur qu’un conseiller trop proche d’un client puisse lui accorder des rabais ou des avantages inhabituels.
Qui gère un compte bancaire s’appelle ?
Dans la plupart des établissements, les clients sont suivis par un généraliste de la banque : conseiller, chargé de compte ou conseiller clientèle.
Comment contacter sa banque le dimanche ?
Les banques en ligne comme Hello Bank, Ing Direct ou Fortuneo se targuent d’offrir à leurs clients des horaires très larges. Effectivement, les conseillers Hello Bank par exemple, sont accessibles la semaine de 8h à 22h.
Comment contacter la banque ING par mail ?
Si vous êtes client ING et que vous souhaitez formuler votre réclamation par email, nous vous recommandons de vous connecter à votre espace client. Puis, via la rubrique « Faire une réclamation », sélectionnez email et choisissez le produit concerné ainsi que le motif de votre demande.
Comment faire pour fermer un compte bancaire ?
Fermer un compter bancaire s’effectue via l’envoi d’une lettre de clôture à sa banque. Si le solde est créditeur (positif), il est nécessaire de joindre le RIB de son nouveau compte bancaire. S’il est débiteur (négatif), il faut en revanche joindre un chèque afin de renflouer le compte.
Comment fermer mon compte en banque en Belgique ?
Comment clôturer un compte ?
- Identifiez-vous.
- A droite du numéro de compte concerné, cliquez sur les barres horizontales et ensuite, Clôture.
Comment accéder à mon compte ING ?
Il suffit d’aller sur le site de ING Direct et de se connecter à votre compte. Afin d’établir la connexion, il est nécessaire de saisir votre numéro client. Ensuite, le site demandera de renseigner votre date de naissance au format JJ/MM/AAAA. Vous devriez ensuite cliquer sur le bouton valider.
Où trouver le bordereau de remise de chèque ING ?
Les bordereaux de remise de chèques sont effectivement disponibles au téléchargement sur l’espace client ING Direct. Pour cela il est nécessaire de cliquer sur le compte désigné, puis sur l’onglet bleuté intitulé « Menu ».
Comment remplir le bordereau de remise de chèque ?
Comment remplir un bordereau de remise de chèque
- Fournissez vos informations personnelles, y compris votre nom et votre numéro de compte. …
- Complétez les informations supplémentaires telles que la date du dépôt et les informations de votre banque. …
- Indiquez le montant en espèces de votre dépôt, le cas échéant.
Comment encaisser un chèque ?
Pour encaisser un chèque, vous devez sans tarder l’endosser c’est à dire inscrire au dos du chèque le numéro de compte, le dater, le signer et le faire parvenir à votre agence. La somme sera portée au crédit de votre compte.
