Pour toute question relative à une commande, une annulation ou un échange, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@youboox.fr .
Deuxièmement, Comment désactiver youboox ?
Procédure de désabonnement à Youboox à partir de votre espace Freebox. -Connectez-vous à votre espace abonné ici . -Cliquez sur “Mon abonnement”, puis cliquez sur “Gérer Youboox”. -Puis, cliquez sur “Désactiver”, juste en dessous du bouton rouge de connexion et confirmez la désactivation.
De plus, Comment se désabonner de youboox ?
Connectez-vous à votre compte Youboox. Rendez-vous sur l’onglet « Mon compte » puis « Mon profil » Allez sur « Mon offre » et cliquez sur « Je me désabonne »
Comment desactiver un compte Free Mobile ? Contactez le 3244, choix “Informations sur la résiliation de votre abonnement” (appel inclus depuis une ligne Free). Adressez votre demande de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse qui vous a été indiquée. Vous recevrez un SMS de confirmation.
cela dit Comment déconnecter Mon Compte Free Mobile ?
Re: Fermer la session free mobile.
Bonjour, En haut à gauche, tu n’as pas un texte « Déconnexion » sur lequel tu peux cliquer et ainsi fermer ta session.
Pourquoi mon forfait Free augmente ?
C’est une manière désormais classique d’augmenter les prix des abonnements Internet et mobile : l’ajout de services moyennant quelques euros de plus sur la facture de l’abonné. Après Bouygues et SFR, coutumiers de la pratique, au tour de Free de faire évoluer ses forfaits moyennant finances.
Contenus
Comment se désengager d’un forfait mobile ?
Pour changer d’opérateur, vous pouvez mettre un terme à votre contrat mobile actuel en envoyant une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre opérateur doit prendre en compte votre demande de résiliation et couper le service dans les 10 jours après la réception du courrier.
Comment resilier Free Mobile gratuitement ?
Par conséquent, vous pouvez résilier à tout moment sans frais. Pour arrêter un forfait Free Mobile, il suffit d’envoyer une lettre en recommandé à l’opérateur, avec un préavis de 10 jours à compter de la réception de la demande de résiliation. Vous pouvez également demander la portabilité du numéro.
Où trouver le formulaire de résiliation Free ?
Allez sur “Espace abonné” > “Mon abonnement” > “Résilier mon abonnement” Imprimez et complétez le formulaire de résiliation. Envoyez-le en recommandé (avec accusé de réception) ainsi qu’avec, si vous le souhaitez, l’équipement Freebox.
Comment accéder à mon compte Free Mobile ?
Pour se rendre dans son espace client Free mobile, il suffit de renseigner son identifiant et son mot de passe. L’adresse de l’Espace abonné Free mobile est https://mobile.free.fr/moncompte/. Pour les abonnés Freebox, il faut par contre se rendre sur un autre lien : https://subscribe.free.fr/login/login.pl.
Comment accéder à mon espace abonné Free Mobile ?
Accéder à mon Espace Abonné Mobile
- Rendez-vous sur le site Free Mobile (également accessible depuis smartphone).
- Cliquez sur Espace abonné dans la barre de navigation en haut de page.
- Indiquez votre identifiant et votre mot de passe, transmis dans l’e-mail de confirmation d’inscription.
Comment consulter mon compte Free Mobile ?
Pour consulter ces détails, il faut se rendre sur l’Espace Abonné, « Gérer mon compte » > « Conso & Factures ». Pour en savoir plus sur votre suivi de consommation et les offres Free Mobile, rendez-vous ici.
Comment ne pas dépasser 50 Mo ?
Si on ne veut pas dépasser les 50Mo, il faut enclencher, sur son téléphone, l’option « connex. données » que lorsque l’on en a besoin ponctuellement. C’est probablement des mise à jour d’appli qui ont consommé de la data: il faut les faire en wifi.
Comment augmenter mon forfait Free ?
Le changement d’un forfait Free se fait depuis l’espace abonné. Une fois identifié et depuis la page d’accueil, il faut : Cliquer sur Changer de forfait. Valider son choix via Changer de forfait Free (pour le forfait 19,99) ou Valider et commander la ligne (pour le forfait 2€).
Comment savoir si je suis hors forfait Free ?
Suivre ma consommation
- Contactez le 555 : soit en appelant, soit en lui envoyant un SMS vide.
- Vous recevrez un SMS automatique en réponse, contenant le résumé rapide de vos consommations en cours. Ces manipulations sont entièrement gratuites.
Comment resilier avant la fin de l’engagement ?
Pour résilier un forfait mobile de manière anticipée, l’abonné adresse à son opérateur une lettre de résiliation par courrier recommandé AR, sans nécessairement préciser les motifs de sa demande. Il peut indiquer la date à laquelle il souhaite que la résiliation prenne effet.
Quel délai pour resilier un forfait mobile ?
Un forfait mobile sans engagement peut être résilié à tout moment. Il n’y a pas vraiment de préavis : Vous demandez la résiliation à l’opérateur, et il dispose de 10 jours pour couper le service.
Comment résilier un abonnement sans engagement ?
Quand il n’y a pas d’engagement, il suffit d’envoyer une lettre de résiliation du forfait mobile pour que celui-ci soit arrêté dans les 10 jours suivant la réception du courrier. Il n’y a alors aucun frais de résiliation, et aucune mensualité à payer au titre de pénalité.
Comment arrêter abonnement Free ?
Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la résiliation de votre abonnement.
Comment ecrire une lettre de resiliation Free Mobile ?
Fait à (ville), le (date). Madame, Monsieur, Je vous informe par la présente de ma volonté de résilier mon abonnement Free Mobile souscrit auprès de vos services à la date du (date de signature du contrat) et référencé sous le numéro (numéro du contrat Free Mobile).
Comment ecrire une lettre de resiliation pour Free ?
(Madame, Monsieur), Je vous informe par la présente de ma volonté de mettre fin à mon abonnement (préciser le type d’abonnement : mobile, ADSL, fibre optique), souscrit auprès de vos services à la date du (préciser la date de début du contrat) sous le contrat n° (indiquer le numéro du contrat).
Comment écrire une lettre de résiliation pour Free ?
(Madame, Monsieur), Je vous informe par la présente de ma volonté de mettre fin à mon abonnement (préciser le type d’abonnement : mobile, ADSL, fibre optique), souscrit auprès de vos services à la date du (préciser la date de début du contrat) sous le contrat n° (indiquer le numéro du contrat).
Comment arrêter son abonnement chez Free ?
Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la résiliation de votre abonnement.
Comment ne pas payer les frais de résiliation Free ?
Toutefois, vous pouvez être exonéré de ces frais de résiliation Freebox obligatoires si votre Freebox résiliation est due à un motif légitime :
- licenciement,
- décès du titulaire,
- incarcération,
- handicap ou hospitalisation,
- déménagement à l’étranger ou dans une zone non couverte par Free , etc.
