Ou appeler le service client de Nickel au 01 76 49 00 00 utilisez le choix 1 puis à nouveau choix 1. Vous recevrez immédiatement votre code de remplacement par SMS. Ou appeler le centre d’opposition au 01.76.49.48.10 (Centre d’Appel ouvert 7j/7 et 24h/24) ou depuis l’étranger au 0033.01.76.49.48.10.
Or, Comment contester une opération ?
La contestation d’une opération bancaire mal exécutée ou non autorisée doit être faite au plus tard dans les 13 mois suivant la date de débit qui figure sur le relevé de compte bancaire. Passé ce délai, le client n’a plus de recours. En principe, le dépôt de plainte n’est pas nécessaire pour être remboursé.
Ainsi, Comment contacter le service Nickel ? Par téléphone 01 76 49 00 00 au du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00. Sur Facebook et sur Twitter les deux seules pages officielles de Nickel reconnaissables grâce au badge bleu de certification officielle. via notre formulaire de contact.
Par ailleurs, Comment contester un paiement par carte bancaire ? Il est conseillé d’envoyer votre lettre de contestation de l’opération par carte bancaire en recommandé avec accusé de réception. La banque aura 10 jours, à compter de la date de réception, pour répondre à votre demande visant à contester un débit par carte bancaire.
Comment sécuriser mon compte nickel ? Comment sécuriser votre espace client Nickel ?
- Pour votre sécurité, ne communiquez jamais vos données bancaires : elles sont personnelles et confidentielles.
- Si vous partagez votre ordinateur, tablette ou smartphone, évitez d’enregistrer votre identifiant sur ce support.
Contenus
Comment annuler une opération bancaire ?
Comment faire annuler le paiement ? En pratique, dès que le paiement litigieux est constaté le porteur doit envoyer un courrier avec accusé de réception à sa banque. Il doit y spécifier son numéro de carte bancaire, l’agent économique pour lequel le paiement a été effectué et motiver sa demande d’annulation.
Comment contester un paiement sur Internet ?
Comment contester un paiement sur internet ?
- Faites opposition sur votre carte bancaire en contactant votre banque par téléphone ;
- Adressez une lettre de contestation pour opération frauduleuse à votre banque demandant le remboursement du montant débité.
Comment faire opposition à un paiement ?
Pour faire opposition à un paiement, il faut le faire par courrier à sa banque, et ce sans perdre de temps : le plus tôt est le mieux. Si cela traîne trop, plus d’un an, le remboursement par la banque ne pourra avoir lieu. En cas de malversation avérée, pensez aussi à faire bloquer la carte.
Comment contacter Nickel par SMS ?
Envoyez un SMS au 38063 (sms non surtaxé) ou 06 33 13 48 64 (depuis les DOM) uniquement avec le téléphone portable que vous avez associé à votre Compte Nickel. Vous recevrez ensuite par SMS l’information demandée. Vous disposez de 60 demandes incluses dans votre cotisation annuelle.
Comment envoyer un document à Nickel ?
Si vous souhaitez adresser votre demande par voie postale, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse suivante : Nickel, TSA 30501, 44205 Nantes CEDEX 2. N’oubliez pas de joindre tous les documents susceptibles d’appuyer votre dossier.
Comment changer de numéro de téléphone sur mon compte Nickel ?
Sur votre espace client Nickel Cliquez sur la rubrique « Profil » puis « Voir mon profil ». Dans la section « Contact » cliquez sur « Modifier » puis sur « Numéro de téléphone ».
Comment retrouver l’origine d’un paiement par carte bancaire ?
Consulter l’historique des mouvements sur votre compte dus à l’utilisation de votre carte bancaire. Vous pouvez bien sûr aller voir votre conseiller bancaire dans votre agence et lui demander de vous fournir le relevé et l’historique de vos derniers paiements par carte.
Comment se faire pirater son compte bancaire ?
Usurpation d’identité, fraude en ligne : de nombreuses situations peuvent conduire à un piratage du compte bancaire, même si elles ne sont pas fréquentes. Le point sur les formalités et les bonnes pratiques pour éviter les arnaques.
Quel est le montant maximum sur un compte Nickel ?
Quel est le plafond du compte Nickel ? Tout détenteur d’un compte Nickel doit respecter les plafonds de 300 euros de retraits sur 7 jours calendaires, et 1 500 euros de paiement sur 30 jours calendaires.
Comment protéger son compte en banque ?
Comment protéger ses comptes bancaires ?
- Choisir un mot de passe complexe et en changer régulièrement.
- Ne jamais dévoiler son mot de passe.
- Ne jamais se connecter à son compte en ligne en passant par un e-mail ou un SMS reçu.
Comment faire pour annuler une commande sur internet ?
Comment annuler un achat fait sur internet ? Pour annuler votre achat, vous devez envoyer une lettre de rétractation et retourner le bien acheté à son expéditeur. Vous devez le faire avec accusé de réception, ce qui vous permettra de prouver que vous avez bien fait le nécessaire dans les délais.
Puis-je faire opposition à un paiement par carte ?
En principe, vous ne pouvez pas annuler un paiement par carte bancaire. Lorsque vous achetez un produit ou un service en magasin avec votre carte, il est considéré que vous êtes au courant du montant ainsi que des conditions générales de ventes. Surtout que la transaction ne se fait pas instantanément.
Comment contester un paiement effectué avec ma carte bancaire ?
Vous devez présenter votre demande de remboursement auprès du prestataire de service avant l’expiration d’une période de 8 semaines à compter de la date du débit de l’opération de paiement (article L. 133-25 du code monétaire et financier).
Quel est le numéro de compte Nickel ?
Envie de parler à un conseiller Nickel ? Pour joindre la néobanque par téléphone, un numéro Nickel gratuit est à disposition : ☎️ 01 76 49 00 00 (appel non surtaxé et coûts selon votre opérateur). Le service client téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 18h.
Où se trouve le numéro de compte Nickel ?
Où trouver votre identifiant Nickel ? Votre identifiant à dix chiffres se trouve au dos de votre carte Nickel.
Comment modifier mon Numéro de téléphone ?
- Sur votre appareil Android, ouvrez les paramètres Google.
- En haut de l’écran, appuyez sur Informations personnelles.
- Dans la section « Coordonnées », appuyez sur Téléphone .
- Sélectionnez le numéro de téléphone que vous souhaitez modifier .
- À côté de votre numéro , sélectionnez Supprimer.
- En haut à gauche, appuyez sur Retour .
Comment modifier mon numéro de téléphone ?
- Sur votre appareil Android, ouvrez les paramètres Google.
- En haut de l’écran, appuyez sur Informations personnelles.
- Dans la section « Coordonnées », appuyez sur Téléphone .
- Sélectionnez le numéro de téléphone que vous souhaitez modifier .
- À côté de votre numéro , sélectionnez Supprimer.
- En haut à gauche, appuyez sur Retour .
Comment changer le numéro de téléphone de son compte bancaire ?
Changer de numéro depuis le site
Une fois connecté grâce à votre identifiant situé au dos de votre carte bancaire et votre mot de passe, rendez-vous dans la rubrique Modifier mon profil. Choisissez la catégorie Modifier mes informations personnelles puis modifier mon numéro de téléphone.
Comment modifier mon numéro de téléphone adresse e mail ?
Accédez à votre compte Google. À gauche ou en haut de la page, cliquez sur Informations personnelles. Dans la section « Coordonnées », cliquez sur Téléphone. Sélectionnez le numéro de téléphone que vous souhaitez modifier.
