Ainsi, il n’existe pas d’adresse pour contacter Free Mobile par mail. Cependant, vous pouvez contacter Free par mail pour signaler un incident de sécurité. Dans ce cas, deux adresses Free sont mises à votre disposition : security@free.fr : pour un incident lié au site de Free, par exemple.
Or, Ou écrire à Free pour une réclamation ?
Envoyez votre courrier postal à l’adresse suivante : FREE SERVICE NATIONAL CONSOMMATEUR 75371 PARIS CEDEX 08 en joignant une copie des courriers déjà échangés ainsi qu’une lettre détaillant les raisons de votre insatisfaction.
Ainsi, Où envoyer le courrier Free ? en adressant un courrier (recommandé si possible) au Service National Consommateur, 75371 Paris – Cedex 08.
Par ailleurs, Comment envoyer un SMS à Free par internet ? Free Mobile Desktop est une nouvelle application qui permet d’utiliser l’API Free Mobile pour envoyer des SMS directement depuis son PC. Disponible en open source, ce programme pour Windows permet d’utiliser son PC pour envoyer des SMS via son abonnement Free.
Comment contacter le service client Free par mail ? Il n’existe pas d’adresse mail Free qui fasse office de service client. Pour les problèmes liés à votre forfait, à la gestion de vos options, à la souscription d’offre, il n’est donc pas possible de joindre Free par mail.
Contenus
Comment signaler un problème Free ?
Le service de dépannage et d’assistance Free est joignable par téléphone au 3244, tous les jours (appel gratuit depuis une ligne Freebox).
Comment régler un litige avec Free ?
Vous pouvez envoyer votre lettre en recommander avec accusé de réception à Service national consommateur Free, 75371 Paris cédex 08. Nous vous conseillons de bien laisser vos coordonnées, le détail précis du motif de votre litige ainsi que les preuves en copie, que vous avez en votre possession.
Comment résilier le contrat Freebox ?
Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la résiliation de votre abonnement. Adressez votre demande par courrier à l’adresse communiquée.
Comment contacter le siège social de Free ?
Informations légales
- Free Mobile : SAS au capital de 365.138.779 euros.
- Siège social : 16 rue de la Ville l’Evêque 75008 Paris.
- Tel : 01 73 50 20 00.
- Code TVA intracommunautaire : FR 50 419 392 931.
- FREE : SAS au capital de 3 441 812 euros.
- Siège social :
- Tel :
- Directeur de la Publication :
Comment envoyer des SMS gratuits par ordinateur ?
MightyText. Vous permet d’envoyer des SMS depuis votre ordinateur sans toucher votre smartphone. L’application s’installe sur Android et peut être utilisée sur PC depuis n’importe quel navigateur web, mais aussi grâce à une extension Chrome. La version gratuite vous limite à 250 SMS par mois.
Pourquoi je ne peux pas envoyer de SMS Free ?
Pour cela, vous devez renseigner le numéro du serveur SMS de Free manuellement, afin qu’il assure le transit de vos messages : Rendez-vous dans options / paramètres / configuration de votre téléphone ; Trouvez les paramètres SMS et indiquez le numéro suivant comme centre serveur SMS : +33 695 000 900.
Comment avoir des SMS gratuit sur Free ?
L’option SMS gratuits de Free
Il suffit d’aller dans votre espace abonné et de l’activer. A partir de ce moment, tout appareil pouvant accéder à une page web sur Internet peut envoyer des messages par SMS sur votre portable. Ce peut-être une centrale d’alarme, un dsique de sauvegarde ou…
Comment trouver mon adresse mail Free ?
Rendez-vous sur le webmail Free. Renseignez votre adresse e-mail Free (avec le @free.fr) et son mot de passe associé.
Comment avoir un responsable chez Free ?
Le service client Free
Il est possible de contacter le service client, par téléphone au 3244, muni de votre numéro d’abonné, du lundi au samedi de 8h à 22h. Sinon, le service client est joignable, par courrier postal à cette adresse : Free – Service Abonnés – 75371 Paris Cedex 08.
Est-ce qu’il y a un problème avec Free aujourd’hui ?
Free problèmes dans les dernières 24 heures
Pour le moment, nous n’avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne?
Comment demander un geste commercial à Free ?
Vous pouvez adresser une demande de geste commercial à Free en contactant le service client au 3244. Le service consommateurs Free peut être contacté par courrier si la première réponse obtenue n’est pas satisfaisante. Free rembourse vos frais de résiliation à hauteur de 100€ pour tout abonnement Freebox souscrit.
Qui contacter en cas de litige avec un opérateur téléphonique ?
En cas de litige avec un opérateur, vous devez saisir les services client et consommateurs avant de saisir la médiation. En cas d’échec, vous pouvez saisir le tribunal. Vous pouvez signaler tout dysfonctionnement de votre opérateur auprès de la DGCCRF et de l’ARCEP.
Comment prendre contact avec le médiateur ?
L’administré doit formuler sa demande par écrit et y joindre tous les justificatifs utiles. Le service peut également être contacté par téléphone au 09 69 39 00 00.
Quels sont les frais de résiliation chez Free ?
Mais quelle que soit celle que vous choisirez, la facture sera la même : la fin de votre contrat Internet Free entraînera des frais de résiliation. Montant de la douloureuse : 49 euros – c’est le même tarif chez presque tous les opérateurs.
Comment ne pas payer de frais de résiliation Free ?
Toutefois, vous pouvez être exonéré de ces frais de résiliation Freebox obligatoires si votre Freebox résiliation est due à un motif légitime :
- licenciement,
- décès du titulaire,
- incarcération,
- handicap ou hospitalisation,
- déménagement à l’étranger ou dans une zone non couverte par Free , etc.
Comment résilier un abonnement Free a 2 euros ?
Comment demander à résilier le forfait Free 2€ ? Un abonné qui souhaite mettre un terme à son abonnement mobile Free doit le communiquer par l’envoi d’une lettre recommandée avec avis de réception. La demande de résiliation doit être datée et dûment signée par l’abonné, et non pas par un tiers.
Comment envoyer un SMS depuis mon ordinateur ?
Envoi d’un message
Sur votre PC, dans l’application Mobile connecté, sélectionnez Messages. Pour démarrer une nouvelle conversation, sélectionnez Nouveau message. Entrez le nom ou le numéro de téléphone d’un contact. Sélectionnez la personne à laquelle vous souhaitez envoyer un message.
Comment envoyer un SMS à partir d’un ordinateur ?
Envoyer un SMS
- Sur votre ordinateur , accédez à voice.google.com.
- Ouvrez l’onglet Messages .
- En haut de la page, cliquez sur Envoyer un message.
- Saisissez le nom ou le numéro de téléphone d’un contact.
- En bas de la page, saisissez votre message et cliquez sur Envoyer .
Comment envoyer et recevoir des SMS sur PC ?
Android Messages : une application pour PC et Mac
Sur votre mobile, ouvrez Android Messages puis allez dans le menu des options (les trois points verticaux) et sélectionnez « Messages pour le Web » ; Utilisez l’appareil photo du téléphone pour scanner le code QR affiché sur la page du navigateur sur l’ordinateur.
