Banques Wiki
Si vous souhaitez contacter Boursorama Banque pour une réclamation, vous devez en premier lieu contacter un conseiller bancaire au : ☎️ 01 46 09 49 49.
De plus, Comment se faire appeler par Boursorama ?
si vous n’êtes pas client, par téléphone au 0 800 09 20 09 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 16h. > en demandant à être rappelé immédiatement, en cliquant ici, du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 16h.
Ainsi, Quelle est l’adresse de Boursorama ?
BOURSORAMA est un établissement de crédit de droit français agréé par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09) et contrôlé par cette même autorité ainsi que par l’Autorité des Marchés Financiers (17, place de la Bourse 75082 PARIS CEDEX 02), en qualité de …
Comment porter plainte contre Boursorama ? Par téléphone. Deuxième solution pour rentrer en contact avec un conseiller Boursorama Banque : l’appel téléphonique. Vous pouvez joindre votre conseiller par téléphone en composant le 01 46 09 49 49 du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 et le samedi de 8h45 à 16h30.
Et Comment se faire rembourser Boursorama ?
Si malgré plusieurs tentatives vous ne recevez pas de réponse du commerçant ou que celui-ci refuse de corriger cette erreur sans vous fournir de justification cohérente, nous vous invitons à contacter le Service Client depuis la rubrique « Contactez-nous » afin qu’un kit de contestation vous soit adressé.
Où se trouve mon identifiant Boursorama ?
Vous pouvez consulter votre identifiant directement depuis votre Espace Client, en vous rendant dans la rubrique « Mon profil », puis l’entrée « Mon identifiant et mon mot de passe ».
Contenus
Comment faire opposition à un prélèvement sur mon compte Boursorama ?
Une fois un prélèvement mis en place, vous pouvez gérer celui-ci depuis votre compte courant en sélectionnant « Mes virements & prélèvements » puis en cliquant sur « Mes prélèvements« . Vous pourrez depuis cette page : Refuser : Rejet ponctuel d’un prélèvement SEPA sans révocation du mandat.
Comment annuler une demande d’ouverture de compte Boursorama ?
Ouvrir/fermer un compte
Vous pouvez annuler un dossier en cours en cliquant sur « Annuler« , au sein du dossier lui-même. Pour accéder à un dossier en cours, rendez-vous sous l’onglet « Mes comptes« . Cliquez sur le dossier souhaité dans « Mes dossiers en cours », au dessus de « Synthèse », dans la colonne de gauche.
Où se plaindre d’une banque ?
Si vous n’avez pas pu régler seul un litige avec votre banque, vous pouvez saisir le médiateur bancaire. Le médiateur recherche, dans un délai court, des solutions pour résoudre ce litige. Il doit être équitable, impartial et indépendant de la banque. Le recours au médiateur est gratuit.
Pourquoi ma banque me demande des informations personnelles ?
Au titre de leur obligation de vigilance dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, votre banque peut vous demander de lui fournir : Tout élément permettant d’estimer vos ressources. Tout élément permettant d’apprécier leur patrimoine.
Comment se plaindre d’un conseiller bancaire ?
Quel que soit le problème rencontré, contactez d’abord votre conseiller bancaire pour lui faire part de votre réclamation. Parfois, quelques explications suffisent pour régler le différend. Si aucune solution ne se profile, adressez une lettre recommandée avec AR (avis de réception) au directeur de votre agence.
Comment annuler un paiement sur Boursorama ?
La modification ou l’annulation d‘un virement se fait uniquement dans la rubrique « Mes virements & prélèvements », « Suivre mes virements » puis le lien « Détails ».
Comment annuler une opération sur Boursorama ?
Si votre revenu / dépense nécessite d’être découpé en plusieurs opérations afin de mieux les catégoriser, il vous suffit de cliquer sur l’opération en question. Un menu d’action rapide apparaît alors à droite où vous pouvez cliquer sur « Découper ».
Comment contester un paiement carte bancaire ?
Il est conseillé d’envoyer votre lettre de contestation de l’opération par carte bancaire en recommandé avec accusé de réception. La banque aura 10 jours, à compter de la date de réception, pour répondre à votre demande visant à contester un débit par carte bancaire.
Comment connaître mon identifiant ?
Votre identifiant client est inscrit sur votre contrat Banque à Distance et sur vos relevés de compte bancaire.
Où trouver son identifiant ?
Retrouver votre identifiant
- Votre nom.
- Votre prénom.
- Votre département de naissance.
- Votre code postal de résidence. Suivant.
Comment trouver son identifiant bancaire ?
Pour trouver votre identifiant, munissez-vous du code à 10 chiffres renseigné sur votre relevé de compte bancaire (hors comptes joints). Vous pouvez également récupérer votre identifiant directement en ligne : Si vous êtes client particulier en cliquant ici.
Comment contester un paiement par carte bancaire ?
Il est conseillé d’envoyer votre lettre de contestation de l’opération par carte bancaire en recommandé avec accusé de réception. La banque aura 10 jours, à compter de la date de réception, pour répondre à votre demande visant à contester un débit par carte bancaire.
Comment se faire rembourser sur Boursorama ?
Vous pouvez rembourser anticipativement le capital restant dû de votre prêt personnel depuis la rubrique » Remboursement anticipé », si :
- vos échéances sont domiciliées sur un Compte Bancaire Boursorama Banque ;
- le solde du compte domiciliataire est supérieur ou égal au montant total du remboursement demandé ;
Comment faire un dépôt de chèque Boursorama ?
Rendez-vous dans la rubrique « Mes Chèques« , puis cliquez sur l’onglet « Effectuer une remise de chèque digitale ». Là, vous devrez sélectionner le compte sur lequel déposer les chèques puis inscrire les informations liées à cette remise (montant, numéro du chèque…) et valider ces informations.
Comment modifier ma demande d’ouverture de compte Boursorama ?
Afin de compléter ou modifier votre dossier d’ouverture de compte , connectez-vous à votre Espace Mon Dossier. En fonction des éléments manquants ou incorrects sur votre dossier, vous serez redirigé directement vers la page correspondante.
Comment annuler l’ouverture d’un compte bancaire ?
L’usager d’une banque peut décider de clôturer son compte bancaire à tout moment, sans même justifier sa décision. Il doit alors adresser une lettre de clôture à sa banque, en recommandé avec accusé de réception.
Comment annuler une clôture de compte bancaire ?
Recours. Vous ne pouvez pas contester la clôture de votre compte bancaire. Vous pouvez réclamer par écrit des dédommagements à votre banque si elle n’a pas respecté le délai de préavis de 2 mois.