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Le meilleur moyen de contacter le service clients de BlaBlaCar est d’envoyer un mail. Remplissez le formulaire de contact de Blablacar qui est à votre disposition et mentionnez l’objet de votre demande. Si vous indiquez votre numéro de téléphone, un conseiller pourra éventuellement vous appeler.
D’abord, Comment acheter un billet Blablabus ? Billets de bus – points de vente
Vous pouvez vous procurer votre billet sur le site ou l’application BlaBlaCar, mais nous avons aussi des revendeurs officiels. Dans leurs points de vente, vous pouvez obtenir des informations ou modifier votre billet.
Ensuite, Comment se faire rembourser un billet BlaBlaBus ? Pour faire l’annulation de votre billet, et vous faire rembourser, vous n’avez pas besoin forcément de vous déplacer. Vous avez une première option qui est le contact téléphonique, en appelant le 01 71 53 01 80 (prix d’un appel local)Le service client de Blablabus est disponible du lundi au samedi, de 9h00 à 20h00 .
Est-ce que BlaBlaCar est fiable ?
Réserver et payer uniquement via la plateforme
C’est pour cette raison que BlaBlaCar rappelle à ses membres de toujours réserver et payer directement sur le site www.blablacar.fr ou sur l’application BlaBlaCar, qui sont sécurisés.
Par ailleurs, Comment acheter un billet Ouibus ? Pour réserver votre billet, vous avez le choix entre plusieurs options : Vous pouvez le réserver gratuitement sur le site ou l’application Trainline. Vous pouvez le réserver au guichet dans l’un des points de vente Ouibus (moyennant des frais de dossier de 5 €* par passager et par trajet).
Comment fonctionne les BlaBlaBus ?
Lorsque vous réservez un trajet en bus, vous recevrez un numéro de siège attribué, qui est spécifié sur votre billet de bus et qui vous est envoyé par e-mail. Pour des lignes et des destinations spécifiques, vous pouvez choisir le siège que vous souhaitez réserver contre un petit supplément.
Comment réserver des places sur Blablacar ?
Vous pouvez réserver un trajet de covoiturage sur notre application, ou sur blablacar.fr. Il vous suffit de rechercher votre destination, de choisir la date à laquelle vous souhaitez voyager et de sélectionner le covoiturage qui vous convient le mieux !
Est-il possible d’annuler un BlaBlaCar ?
Nous vous remboursons 50 % du montant de votre réservation exceptés les frais de réservation. Nous verserons au·à la conducteur·rice l’intégralité du montant de votre réservation. Cette politique d’annulation permet d’être juste envers les conducteur·rice·s comme les passager·ère·s.
Comment faire pour annuler un trajet BlaBlaCar ?
Vous avez une ou plusieurs réservations en cours :
Depuis votre Planning. Sélectionnez le trajet que vous souhaitez annuler ou modifier en tapant sur > Appuyez sur Modifier le covoiturage puis Annuler le covoiturage ou Modifier l’heure de départ.
Comment voir les avis qu’on nous laisse sur BlaBlaCar ?
Vos avis seront affichés sur vos profils respectifs dès qu’ils auront été publiés ou une fois les 14 jours passés. Nous vous préviendrons si c’est votre covoitureur·euse qui vous laisse un avis en premier.
Comment se passe le paiement pour BlaBlaCar ?
Pour recevoir vos paiements, vous devez renseigner votre IBAN et activer la géolocalisation durant vos trajets. Votre IBAN vous permettra de procéder au virement du montant qui se trouve dans votre Solde, dans les 3 jours ouvrés suivant votre trajet.
Qui valide le trajet BlaBlaCar ?
Votre trajet est automatiquement validé après confirmation de notre système, vous n’avez rien à faire Cette confirmation a lieu 24 heures après le départ (si vous avez uniquement reçu une ou plusieurs demandes à partir d’une étape, c’est l’heure de départ depuis celle-ci qui sera prise en compte).
Comment trouver un trajet en bus ?
Entrez vos villes de départ et d’arrivée dans le moteur de recherche de CheckMyBus, puis indiquez la date à laquelle vous souhaitez voyager. En quelques secondes, vous pourrez consulter les bus disponibles. Avec l’appli CheckMyBus, vous avez toujours toutes les informations sur votre voyage au bout des doigts !
Quand le train à 1 € ?
Juin et septembre, voyage à 1 euro le week-end
L’année dernière, une offre similaire exclusivement réservée aux jeunes avait été mise en place. Cette année, la SNCF la propose à tous les voyageurs. À partir de samedi 5 juin, tous les TER de la région seront disponibles à partir d’un euro et ce sans critère d’âge.
Comment se fait le paiement sur BlaBlaCar ?
Pour recevoir vos paiements, vous devez renseigner votre IBAN et activer la géolocalisation durant vos trajets. Votre IBAN vous permettra de procéder au virement du montant qui se trouve dans votre Solde, dans les 3 jours ouvrés suivant votre trajet.
Comment faire pour ne pas être malade en bus ?
8 conseils pour ne pas être malade en bus
- Ne pas avoir le ventre vide… mais ne pas trop manger non plus !
- Prendre des médicaments contre le mal des transports.
- Se placer au milieu du bus .
- Fixer son regard sur la route.
- Boire régulièrement durant le trajet.
- Ne pas rester rivé sur un écran.
- Passer le nez à la fenêtre du bus .
Pourquoi Ouibus devient BlaBlaBus ?
En France, Ouibus devrait être rebaptisé BlaBlaBus « avant la fin de l’année. L’objectif est d’ouvrir davantage de lignes, parce qu’on est vraiment dans une logique d’expansion du réseau », a souligné le porte-parole.
Comment on valide un trajet sur BlaBlaCar ?
Votre trajet est automatiquement validé après confirmation de notre système, vous n’avez rien à faire Cette confirmation a lieu 24 heures après le départ (si vous avez uniquement reçu une ou plusieurs demandes à partir d’une étape, c’est l’heure de départ depuis celle-ci qui sera prise en compte).
Comment faire pour réserver 2 places sur BlaBlaCar ?
Il n’est pas possible d’ajouter un passager ou une passagère à une réservation déjà enregistrée. Nous vous invitons à effectuer une nouvelle réservation pour la personne supplémentaire.
Quelle est la commission de BlaBlaCar ?
Non, nous ne prenons aucune commission sur le montant que vous demandez pour votre trajet ! Si vous demandez 20 euros pour votre trajet, vous recevrez 20 euros. Les frais de réservation et de TVA (20%) sont payés par votre passager·ère pour chaque place réservée au moment de sa réservation.
Pourquoi BlaBlaCar ne rembourse pas ?
Enfin, si le passager ne se présente carrément pas le jour du départ, sans même prévenir, l’intégralité du montant de la réservation est reversée au conducteur. Et aucun remboursement n’est prévu pour le passager.
Quel pourcentage prend BlaBlaCar ?
Le montant des Frais de Service pour un covoiturage est compris entre 0 et 30% (avec un minimum de 1€) de la Participation aux Frais du conducteur et est calculé en fonction de différents facteurs, notamment de la longueur et du prix du trajet.
Comment supprimer un commentaire sur BlaBlaCar ?
Vous avez 14 jours pour répondre à un avis Très décevant, Décevant ou Correct qu’un·e membre vous a laissé, mais vous ne pouvez pas le supprimer. C’est notre façon de nous assurer que les avis sont fiables tout en donnant l’opportunité d’expliquer à la communauté ce qu’il s’est passé durant le trajet.
Comment supprimer des messages sur BlaBlaCar ?
Depuis l’onglet « Messages », faites simplement glisser le conversation vers la gauche pour faire apparaître le bouton « Supprimer » (appui prolongé sur Android), puis confirmez.
Comment refuser un passager BlaBlaCar ?
Le conducteur peut refuser un passager
Mais le site ne s’occupe que de la mise en relation. A ce titre, il assure ne pouvoir empêcher un conducteur de refuser un passager, quel qu’en soit le motif. Sa seule marge de manoeuvre? Un appel à la tolérance.