Pour toutes vos questions sur nos produits et services, veuillez adresser au service client d’ING au numéro +32 2 464 60 02, et ceci du lundi au vendredi de 8 à 20 heures et le samedi de 9 à 17 heures.
De plus, Comment se connecter à ING sans lecteur de carte ?
Vous pouvez donc vous identifier et signer vos transactions sur Business’Bank sans lecteur de carte ! Lorsque vous avez installé itsme sur votre smartphone, il vous suffit de vous connecter à l’aide de votre code pin ou empreinte digitale pour confirmer vos transactions.
Ainsi, Comment contacter notre banque ?
est joignable du lundi au vendredi entre 9h à 20h, et le samedi entre 9h00 et 17h30, par téléphone au 01.43.63.15.15 (appel non surtaxé) pour les clients et au 0 800 84 84 00 (services et appels gratuits) pour ceux qui ne sont pas encore clients.
Ou Ecrire à ING Direct ? ing service clientele libre reponse 70678.75567 paris cedex 12 ou ing direct libre reponse cc 68678 paris cedex 12.
Et Où trouver le numéro client ING ?
Votre numéro de client est indiqué sur la demande d’ouverture que vous avez envoyée, vous pouvez le retrouver si vous avez conservé la trace de cette demande. « votre code client se trouve sur le formulaire d’inscription que vous avez téléchargé sur internet. Il se trouve en haut de celui-ci. »
Comment payer en ligne avec une carte ING ?
Payer avec Home’Pay ? Facile !
- Identifiez-vous. avec votre ING Card Reader. Se connecter à Home’Bank.
- Choisissez le compte à débiter. pour régler vos achats en ligne .
- C’est payé ! Il vous suffit de confirmer vos données.
Contenus
Comment faire isthme ?
Comment activer itsme?
- Téléchargez l’app itsme via l’App Store (iOS) ou Google Play (Android).
- Enregistrez-vous, entrez votre numéro de mobile et choisissez Belfius comme banque avec laquelle vous souhaitez partager vos données d’identité.
- Vous serez automatiquement redirigé vers l’app Belfius Mobile.
Comment fonctionne Home Bank ?
Avec notre nouvel Home‘Bank, vous trouvez tous vos avoirs bancaires en ligne gratuitement. Et vous effectuez vous-même vos opérations en toute sécurité, depuis votre ordinateur. 7/7 jours. Jours fériés inclus.
Comment avoir un conseiller Boursorama en ligne ?
Pour contacter le service client en ligne, vous pouvez vous rendre sur votre Espace Client web ou sur votre application bancaire et accéder à la messagerie sécurisée pour faire part de votre besoin. Si Boursorama Banque ne dispose pas encore d’un chat, un conseiller reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Comment envoyer un mail à son conseiller bancaire ?
Un courrier à la banque est simplement un courrier formel ; restez donc formel.
- « Veuillez recevoir, Madame/Monsieur, mes (sincères) salutations » est amplement suffisant !
- « Cordialement/Bien cordialement » peut être également suffisant si vous entretenez de bons rapports avec votre banquier.
Comment trouver son conseiller bancaire ?
Vous pouvez connaître le nom de votre conseiller bancaire en vous connectant à votre espace client. Un encart avec les informations relatives à votre conseiller est visible en page d’accueil. Vous pouvez également contacter un conseiller BRED Direct Service.
Comment déposer un chèque chez ING Direct ?
Vous avez la possibilité de déposer des chèques sur vos comptes en les envoyant par courrier accompagné d’un bordereau de remise de chèque personnalisé téléchargeable depuis votre espace client (afin d’éviter toute homonymie). Retrouvez-le en cliquant sur « Plus » en haut à droite puis sur « Déposer un chèque ».
Comment parrainer sur ING Direct ?
Le parrain doit se rendre sur son compte en ligne, sur la rubrique parrainage accessible dans le menu. Le parrain renseigne les coordonnées des personnes qu’il souhaite inviter à rejoindre la banque en ligne ING. Les filleuls désignés recevront alors un email.
Comment annuler un virement bancaire ING ?
Vous pouvez encore l’annuler depuis votre espace client (allez sur la liste des virements en cours, sélectionnez le virement et choisir « supprimer »). Vous pouvez aussi contacter le Service Clients ING pour annuler ce virement avant demain.
Où trouver son numéro client ?
Votre numéro de client est composé de 10 chiffres. Vous le trouvez au recto votre carte, à côté du mot Client, ainsi que sur vos extraits de compte.
Où est le CVV sur une carte ING ?
Quel est le numéro CVV et comment puis-je le trouver ? Le code de sécurité CVV ou CVC (Card Verification Value/Code) est un groupe de 3 chiffres situé au dos de la carte VISA ou Mastercard à droite de la zone de signature. Ce code est nécessaire pour les paiements en ligne où le code PIN ne peut pas être saisi.
Comment payer avec l’application ING ?
Pour payer un achat, le client doit simplement ouvrir l’app, scanner votre code QR ou sélectionner votre entreprise parmi la liste des marchands. Vous lui communiquez le prix. Votre client introduit ce montant dans son smartphone, confirme le paiement avec son code PIN, et c’est réglé !
Comment payer avec le téléphone ING ?
5. Comment effectuer les paiements mobiles avec votre smartphone ?
- Ouvrez l’app ING Banking.
- Rendez-vous dans le menu « Paiements » en dessous, et sélectionnez « Bancontact » ou « Payconiq ».
- Choisissez l’option pour recevoir un montant.
- Suivez les étapes sur votre écran, et entrez le montant.
Comment obtenir un token ?
Demande de Token
- Branchez votre lecteur de carte d’identité Si vous possédez un lecteur sans fil, vous devez le brancher à l’ordinateur avec le câble.
- Introduisez votre carte d’identité dans le lecteur de carte en veillant à ce que la photo soit vers le haut.
- Cliquez sur « Identification avec un lecteur de cartes eID »
Où trouver le token itsme ?
Si vous créez ou réactivez votre compte itsme® par eID, un token (6 caractères) est généré après la signature électronique. Ce token, qui apparait à l’écran de votre ordinateur, doit être introduit dans l’app itsme®.
Comment s’inscrire à itsme ?
Suivez à présent les étapes dans l’app itsme ® :
- Entrez votre numéro de téléphone.
- Entrez votre token d’identification (6 caractères)
- Entrez le code de vérification (5 chiffres) reçu par SMS.
- Choisissez votre code itsme ® à 5 chiffres et confirmez votre code.
C’est quoi ING ID ?
Votre ING ID comporte 10 chiffres et est imprimé en bas à gauche sur le recto de votre carte bancaire. 4. … Votre Card ID comporte 17 chiffres et est la première ligne imprimée sur le recto de votre carte bancaire.
Comment télécharger les extraits de compte ING ?
Home’Bank via le menu «La banque au quotidien > Mes comptes et paiements > Mes extraits de compte». Business’Bank via le menu «La banque au quotidien > Mes comptes à vue > Extraits de compte».
Comment arrêter une domiciliation bancaire ING ?
Pour configurer ou annuler une domiciliation en euros (SEPA), vous devez contacter votre fournisseur directement. En cas de litige relatif à une facture, vous pouvez également bloquer le paiement ou demander un remboursement via Home’Bank.