Allez sur le site de la Matmut (indiqué plus haut), et rendez vous à la page “nous contacter”. Cliquez ensuite sur “écrivez-nous”, il vous faudra alors préciser si vous êtes assuré chez eux ou non puis le formulaire s’affichera.
Ainsi, Qui appeler en cas de panne Matmut ? Pour contacter l’Assistance, composez le 0800 30 20 30 si vous êtes sociétaire Matmut ou le 0 801 906 906 si vous êtes assurés Matmut&Co ou téléchargez l’application Assistance Matmut. Quel que soit le contrat souscrit pour votre véhicule, vous bénéficiez de l’Assistance.
Où trouver le numéro de sinistre Matmut ? depuis votre Espace Personnel sur matmut.fr (24 h/24, 7 j/7), par téléphone au 02 35 03 68 68, (du lundi au vendredi de 8 h 45 à 17 h 45), ou en vous rendant dans l’Agence de votre choix.
de plus, Comment faire pour changer d’assurance auto ?
Si vous préférez résilier votre contrat d’assurance auto vous-même, il vous suffit d’envoyer une lettre de résiliation en courrier recommandé avec accusé de réception à votre ancien assureur. Vous devrez ensuite veiller à récupérer votre relevé d’information pour le transmettre à votre nouvel assureur.
Contenus
Comment obtenir un relevé d’information d’assurance ?
Il suffit de contacter sa compagnie d’assurance par téléphone ou d’en faire la demande par écrit pour recevoir le document sous un délai de 15 jours, selon l’article A. 121-1 du Code des assurances.
Comment fonctionne l’assistance dans l’assurance auto ? La prise en charge de l’assistance automobile varie d’un contrat d’assurance auto à l’autre. La formule la plus basique comprend généralement : Le remorquage et le dépannage du véhicule assuré Le transport, l’hébergement et, éventuellement, le rapatriement du conducteur et de ses passagers.
Qu’est-ce qu’une panne mécanique ? La garantie panne mécanique, qu‘est-ce que c’est ? En cas de sinistre, la garantie panne mécanique est une option qui permet la prise en charge par l’assureur des frais de réparations liés à la remise en état du véhicule accidenté, après une panne notamment. La garantie panne mécanique est une option facultative.
Qu’est-ce un sinistre ? C’est la réalisation d’un événement prévu au contrat et susceptible d’entraîner la prise en charge financière du dommage par l’assureur.
Comment obtenir une attestation de responsabilité civile ?
L’attestation de responsabilité civile est généralement obtenue à la suite de la souscription d’un contrat d’assurance multirisque habitation. C’est l’assureur qui l’envoie à son client avec le contrat associé, sachant qu’il est aussi possible de l’obtenir à n’importe quel moment sur simple demande.
Comment déclarer sinistre ? Comment faire la déclaration en cas de sinistre ?
- Coordonnées (nom, adresse)
- Numéro de votre contrat d’assurance.
- Description du sinistre (nature, date, heure, lieu)
- État estimatif des meubles et objets détruits ou détériorés.
- Description des dommages (matériels ou corporels, importance)
Quels documents pour changer d’assurance auto ?
Quels documents pour changer d’assurance auto ?
- votre relevé d’informations envoyé par votre ancien assureur.
- une copie de votre permis de conduire.
- une copie du certificat d’immatriculation (carte grise) du véhicule assuré.
Puis je resilier mon assurance auto à tout moment ? Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment au terme d’une année d’assurance, sans avoir à vous justifier et sans tenir compte de l’échéance annuelle. La lettre de résiliation doit être envoyée à l’assureur par courrier ordinaire (papier ou électronique).
Comment faire pour changer d’assurance auto en cours d’année ?
Si vous voulez changer d’assurance automobile ou habitation en cours d’année selon les dispositions de la loi Hamon, il convient de vous rapprocher du nouvel assureur choisi et il se chargera à votre place de la résiliation de votre contrat en cours.
Comment obtenir un relevé d’information en ligne ?
Pour obtenir le relevé d’information restreint, il suffit de vous connecter sur le site de téléservice Télépoints ou en contactant votre préfecture.
Comment avoir un ancien relève d’information ? Pour obtenir votre relevé d’information, il vous suffit d’envoyer un email, une lettre ou de téléphoner à votre ancien assureur. Votre compagnie d’assurance est tenue de vous l’envoyer sous un délai de 15 jours, il s’agit pour elle d’une obligation légale. Cette demande est totalement gratuite.
Qu’est-ce qu’un relevé d’information assurance ? Le relevé d’information d’une assurance Auto est un document essentiel lors de la souscription d’un nouveau contrat d’assurance auto auprès d’un nouvel assureur. En effet, il indique l’historique des sinistres enregistrés au contrat, survenus au cours des 5 dernières années.
Qui paie les frais de remorquage ?
Les frais de remorquage et de gardiennage doivent être pris en charge par l’assureur de la personne responsable de l’accident, dans le cadre de la garantie responsabilité civile. Ces frais peuvent aussi être pris en charge par votre propre assureur sur la base de la garantie dommages ou de la garantie tierce collision.
Comment fonctionne l’assistance dépannage ? Grâce à l’assistance dépannage, vous serez secouru en cas de panne de votre véhicule et indemnisé des frais inhérents au dépannage. Dans la plupart des situations, vous n’aurez aucun frais à avancer et pourrez même bénéficier d’un véhicule de remplacement en attendant que la réparation de votre auto soit effective.
Comment marche l’assistance dépannage ?
Comment se passe l’ assistance ?
- Dépannage sur place : le dépanneur arrive à réparer sur place votre véhicule et vous pouvez directement repartir ;
- Remorquage vers le garage : le dépanneur va remorquer votre véhicule jusqu’à un garage.
Comment fonctionne la garantie panne mécanique ? La garantie panne mécanique permet la prise en charge par votre assureur des réparations nécessaires à la remise en circulation de votre véhicule en cas de panne. Qu’il s’agisse du remplacement de certaines pièces ou de la main d’œuvre nécessaire aux réparations. Toutes les garanties panne mécanique ne se valent pas.
Est-ce que l’assurance prend en charge les réparations ?
La garantie panne mécanique permet la prise en charge par l’assureur de frais de réparations liés à la remise en état du véhicule en cas de panne ou d’immobilisation fortuite.
Qu’est-ce qu’une panne de voiture ? Lorsque l’on possède un véhicule, aussi sophistiqué soit-il, on a toujours la crainte de la panne. Une panne, c’est tout incident d’origine mécanique, électrique, électronique ou hydraulique, qui empêcherait le véhicule garanti de continuer le déplacement prévu ou engagé dans des conditions normales de circulation.
