Banques Wiki
Vous avez besoin de conseils et d’informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.
D’abord, Qui est l’opérateur de La Poste Mobile ? Le réseau de La Poste Mobile
La Poste Mobile utilise le réseau de SFR en 2G/3G/4G et 5G pour déployer ses offres mobile. En avril 2022, SFR compte 23071 sites actifs en 4G, soit une couverture de plus de 99% de la population.
Ensuite, Où joindre La Poste Mobile ? Par téléphone au 36 34* :
* Service gratuit + prix d’un appel local en France métropolitaine, du lundi au vendredi, de 9h à 18h sans interruption. En Guadeloupe, Martinique et à la Réunion ; à Mayotte, Saint-Martin, Saint-Barthélemy et en Guyane, du lundi au vendredi, de 9h à 17h, sans interruption.
Est-ce que le 36 39 est gratuit ?
Le 3639 est un numéro payant non surtaxé. Le tarif de l’appel revient à 0,15 €, auquel on additionne le coût de l’appel. Ce dernier varie d’un opérateur à un autre. Le 3639 est un numéro d’appel non surtaxé uniquement dédié aux clients de La Banque Postale.
Par ailleurs, Quel est le prix d’un appel au 3631 ? Oui le 3631 est un service gratuit.
Qui est ce numéro 36 39 ?
Contacter un conseiller La Banque Postale par téléphone. Que vous soyez client ou non de La Banque Postale, vous pouvez appeler le 36 39 (service 0,15 €/min + prix d’un appel, disponible 24h/24 et 7j/7) afin d’obtenir de plus amples informations sur les produits et services proposés par la banque.
Pourquoi je ne peux pas appeler le 36 39 ?
Ligne bloquée quand j’appelle un numéro tel que 3639 ? Bonjour, Il semblerait que les appels vers les numéros spéciaux (appels payants) soient bloqués sur votre ligne.
Comment prendre RDV avec un conseiller de La Banque Postale ?
En ligne sur www.labanquepostale.fr :
Que vous soyez client ou pas, vous pouvez prendre rendez vous avec un conseiller, il vous suffit pour cela de remplir un formulaire. Un conseiller de l’agence la plus proche vous rappellera afin de prendre contact avec vous et de vous fixer un rendez vous.
Comment avoir une personne au 3631 ?
Le numéro de téléphone suivant vous permettra de faire gratuitement appel aux conseillers de la Poste au 09 72 72 12 13 ou au 0810 821 821. Vous pouvez également joindre le SAV grâce au numéro court 3631 (service gratuit + prix d’un appel).
Comment trouver mon colis ?
Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis (Colissimo, Chronopost) ou de votre lettre depuis l’outil de suivi en ligne ou y accéder depuis votre Espace client. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.
Comment contacter ou réclamer auprès du service clients de La Poste FR ?
Par téléphone : au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h. depuis l’étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Qui est le 09 69 39 99 98 ?
Comment contacter le service client La Banque postale depuis l’étranger ? Si vous êtes hors de France,à l’étranger, vous pouvez contacter le service client au +33969399998, appel facturé au prix d’une communication vers la France métropolitaine.
Comment contacter le centre financier de La Banque Postale ?
Centres financiers
- Vous pouvez joindre votre Service Clients en appelant le 36 39*, choix 1, muni de vos codes personnels.
- Pour consulter vos comptes, vous pouvez également appeler le 09 69 39 36 39**
- Pour déposer une réclamation, vous pouvez appeler le Service Après Vente La Banque Postale au 09 69 39 99 98**
Comment contacter le siège de La Banque Postale ?
La Banque Postale – Siège Social, Adresse et Contact
- www.labanquepostale.fr.
- Adresse : 115 Rue de Sèvres, 75006 Paris, France .
- Téléphone : 01 57 75 60 00.
Comment avoir un conseiller au 36 39 ?
Le service clients peut être joint au 3639 (0,15 € par minute + prix d’un appel) en optant pour le choix 1. Bien évidemment, vous devez vous munir de vos identifiants de connexion pour pouvoir utiliser ce service ! Pour pouvoir consulter vos comptes, il vous suffit de composer le 09 69 39 36 39 (appel non surtaxé).
Comment contacter le directeur de La Banque Postale ?
Vous pouvez également les joindre gratuitement au numéro de téléphone suivant : 09 69 39 99 98, et cela, depuis un fixe ou un mobile.
Quel est mon centre financier La Banque Postale ?
Comment contacter un Centre Financier ?
- Au 36 39, Choix 1 (Service 0,15€/min + prix d’un appel) pour joindre le Service Clients.
- Au 09.69.39.36.39 (non surtaxé) est quand à lui réservé à la seule consultation de compte.
- Un Service Après Vente est également disponible au 09.69.39.99.98 (numéro non surtaxé).
Comment prendre RDV à la poste pour ouvrir un compte ?
Il est conseillé de prendre un rendez-vous avec l’un de nos chargés de clientèle. Toutefois, certains bureaux de poste peuvent vous recevoir sans rendez-vous. Pour consulter, les horaires d’ouverture des bureaux de poste, rendez-vous ici.
Comment avoir un interlocuteur Colissimo ?
Depuis la France : au 3631 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 8 h 30 à 13 h. Depuis l’étranger : au +33 810 821 821 (numéro azur, prix d’un appel local depuis un fixe) du lundi au vendredi de 8 h à 19 h, les conseillers parlent également anglais.
Comment contacter l’expéditeur ?
Les horaires d’appel du 3631
Le centre d’appels est ouvert de 8h30 à 19h00 du lundi au vendredi et de 8h30 à 13h00 le samedi. L’appel est gratuit depuis un poste fixe: trente-six trente-un.
Comment contacter le livreur Colissimo ?
Pour téléphoner au service spécifique Colissimo, vous pouvez composer le numéro suivant 09 72 72 12 13 ou alors le 3631. Un conseiller du service client des colis sera à votre écoute.
Quel est mon point de retrait Colissimo ?
Pour trouver un point de retrait, rendez-vous sur la page « Points de retrait Colissimo » et saisissez votre adresse ou code postal. Une fois la commande validée, vous recevez un email et/ou un SMS dès l’arrivée de votre colis en consigne Pickup Station avec vos deux codes de retrait.
Comment savoir où est mon colis sans numéro de suivi ?
Si cela fait plus d’une semaine que vous tentez de retrouver un colis sans son numéro de suivi, contactez la société de transport chargée de l’envoi. Si vous leur fournissez les détails qui se trouvent sur le reçu ou sur l’e-mail de confirmation, ils peuvent vous indiquer où se trouve actuellement votre colis.
Comment suivre un colis gratuitement ?
Si comme moi vous recevez régulièrement des colis, je vous conseille vraiment cette application gratuite pour les suivre. Petit avantage, elle est compatible avec près de 200 services de livraison !
Comment contacter le service client de La Poste par mail ?
Envoyer un email au service client La Poste
Pour joindre l’assistance par email, rendez-vous dans la rubrique « Aide » du site internet, puis cliquez sur « Email » sous « Nous contacter« . Précisez l’objet de votre demande, puis laissez-vous guider pour remplir le formulaire de contact.
Comment faire la réclamation ?
3. Comment écrire sa lettre de réclamation ?
- les coordonnées complètes de l’expéditeur (identité et adresse postale) ;
- les coordonnées du destinataire ;
- la date du jour ;
- l’objet de la lettre et le motif de la réclamation ;
- un bref résumé de la situation ;
- les actions à réaliser ;
- la signature de l’expéditeur.
Comment contacter le service client par mail ?
Bonjour [nom], Merci beaucoup de nous avoir contacté ! Je vous confirme que nous avons reçu votre demande d’informations et que nous vous contacterons dans les [XX] heures avec une réponse plus complète. Si vous avez besoin d’une assistance immédiate, n’hésitez pas à nous appeler au [numéro de téléphone] .