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Contactez par téléphone la Matmut
Que vous soyez un particulier, un professionnel, une entreprise ou encore une association, vous pouvez contacter par téléphone Matmut au 02 35 03 68 68 (numéro non surtaxé, coût d’appel local, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h).
D’abord, Comment avoir un conseiller Matmut ? Le service d’assistance téléphonique de Matmut est accessible au 02 35 03 68 68 du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 17h00. En cas d’urgence, il faut appeler le 08 00 30 20 30 (numéro gratuit) si vous êtes en France métropolitaine ou le +33 5 49 34 83 47 depuis l’étranger.
Ensuite, Comment envoyer un mail à la Matmut ? Un formulaire de contact est disponible sur leur site internet pour pouvoir leur envoyer un email. Allez sur le site de la Matmut (indiqué plus haut), et rendez vous à la page « nous contacter« .
Comment me connecter à mon espace Matmut ?
Identifiez-vous à l’aide de votre numéro de souscripteur (12 chiffres et 1 lettre sans espace) disponible sur votre dernier relevé de compte, carte verte, carte mutuelle ou attestation. Puis renseignez votre adresse mail que vous pourrez ensuite utiliser comme identifiant.
Par ailleurs, Qui est l’assistance de la Matmut ? Pour contacter l’Assistance, composez le 0800 30 20 30 si vous êtes sociétaire Matmut ou le 0 801 906 906 si vous êtes assurés Matmut&Co ou téléchargez l’application Assistance Matmut. Bon à savoir : Attention : vous devez impérativement contacter l’Assistance pour la mise en œuvre de la prestation.
Quel est l’identifiant Matmut ?
Votre numéro de souscripteur. Votre identifiant est votre numéro de souscripteur composé de 12 chiffres et une lettre sans espace. Si vous détenez un contrat santé, retrouvez votre numéro de sociétaire sur votre carte mutuelle de tiers payant.
Quelle est la différence entre assurance et assistance ?
L’assurance est un système de protection contre les risques sociaux ne concernant que les individus qui se sont protégés par une cotisation. L’assistance est un système de protection contre les risques sociaux, financé par la collectivité et destiné à tout individu.
Comment fonctionne l’assistance dans l’assurance auto ?
La prise en charge de l’assistance automobile varie d’un contrat d’assurance auto à l’autre. La formule la plus basique comprend généralement : Le remorquage et le dépannage du véhicule assuré Le transport, l’hébergement et, éventuellement, le rapatriement du conducteur et de ses passagers.
C’est quoi la garantie assistance ?
Cette garantie couvre généralement les frais de remorquage / rapatriement de votre véhicule ainsi que de vous et de vos proches en cas d’accident ou panne.
Comment se connecter à son espace personnel ?
Comment voir son contrat Matmut ?
Grâce à l’Espace Personnel Matmut, vous pouvez demander ou télécharger quand vous le souhaitez, vos documents personnels.
Où se trouve le numéro de la carte verte ?
Vous vous demandez où se trouve le numéro de la carte verte ? Vous le trouverez sur votre attestation d’assurance automobile remise par votre assureur, dans la case numéro 4 intitulée « Code Pays/Code Assureur/Numéro ».
Qui peut bénéficier du système d’assistance ?
2) L’assistance sociale
Elle passe par l’octroi d’une aide aux personnes dont les ressources sont insuffisantes, financée par les impôts et versée par les collectivités publiques sans contrepartie de cotisation. Elle peut prendre la forme de prestations monétaires ou en nature.
Quel est le principe de base de l’assurance ?
L’assurance est un mécanisme de partage des risques, de sorte qu’ils se compensent entre eux. C’est ce que l’on appelle le principe de la mutualisation des risques.
Quelles sont les trois logiques de la protection sociale ?
Les prestations sociales peuvent répondre à trois logiques de prise en charge : assurance sociale, assistance ou protection universelle. L’assurance sociale a pour objectif de prémunir contre un risque de perte de revenus (chômage, maladie, vieillesse, accident du travail, etc.).
Comment se passe une assistance dépannage ?
Grâce à l’assistance dépannage, vous serez secouru en cas de panne de votre véhicule et indemnisé des frais inhérents au dépannage. Dans la plupart des situations, vous n’aurez aucun frais à avancer et pourrez même bénéficier d’un véhicule de remplacement en attendant que la réparation de votre auto soit effective.
Qui doit payer le remorquage ?
Dans le cas où la voiture est saisie, remorquée et conduite à la fourrière, c’est le propriétaire qui doit prendre en charge les frais de remorquage. De même, le propriétaire d’une voiture doit assurer le paiement des frais de gestion liés à la disposition de son bien s’il ne réclame pas ce dernier.
Qui paye la Depanneuse ?
Ce rapatriement sera pris en charge par l’assurance et vous n’aurez rien à débourser, sauf peut-être une franchise propre à votre assureur. En ce qui concerne la prise en charge des réparations, son montant dépendra une fois encore de la garantie que vous avez souscrite, mais également de votre degré de responsabilité.
Comment fonctionne l’assistance dépannage ?
Grâce à l’assistance dépannage, vous serez secouru en cas de panne de votre véhicule et indemnisé des frais inhérents au dépannage. Dans la plupart des situations, vous n’aurez aucun frais à avancer et pourrez même bénéficier d’un véhicule de remplacement en attendant que la réparation de votre auto soit effective.
Comment se passe une assistance dépannage ?
Comment se passe l’ assistance ?
- Dépannage sur place : le dépanneur arrive à réparer sur place votre véhicule et vous pouvez directement repartir ;
- Remorquage vers le garage : le dépanneur va remorquer votre véhicule jusqu’à un garage.
Comment faire rapatrier un véhicule en panne ?
La démarche est très simple, il vous suffit de contacter votre assureur dont le numéro de téléphone d’assistance est noté sur votre carte verte (carte d’assurance) ; vous serez ainsi en contact avec un professionnel de votre compagnie d’assurance qui vous donnera la démarche à suivre quelle que soit votre panne et le
Comment faire pour me connecter à mon compte Google ?
Pour vous connecter à votre compte Google (ou à tout autre produit Google) : Accédez à la page de connexion du produit (pour les comptes Google, rendez-vous sur myaccount.google.com). Saisissez votre nom d’utilisateur Gmail (tout ce qui figure avant « @gmail.com »). Saisissez votre mot de passe.
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à mon compte Google ?
Analyse : Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte Google, il s’agit probablement de l’utilisation des applications inappropriées ou de la configuration de votre compte Google.
Comment consulter mon compte Orange ?
Selon votre contrat, pour accéder à ces services, vous devez saisir sur la page d’identification soit votre adresse e-mail ou soit votre numéro de mobile Orange et le mot de passe associé. Si besoin, consultez notre page pour savoir comment vous identifier.
Comment savoir combien de bonus assurance ?
Comment connaitre votre bonus-malus ? Les informations relatives au bonus-malus figurent sur : les avis d’échéance communiqués par l’assureur chaque année. Sur ce document, vous trouverez le montant de la prime, les détails de votre contrat ainsi que votre coefficient de bonus malus.
Comment obtenir un relevé de situation d’assurance ?
Comment réclamer le relevé d’informations ? L’assuré peut obtenir le relevé d’informations à tout moment. Il lui suffit de contacter son assureur par téléphone ou d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Il dispose d’un délai de 15 jours pour faire parvenir sa demande.
Comment faire pour résilier un contrat d’assurance ?
Si votre contrat le prévoit, vous pouvez disposer d’un délai, généralement de 15 jours ou d’un mois, pour demander la résiliation. Il est plus prudent, là encore, d’informer votre assureur par lettre recommandée avec accusé de réception. La fin du contrat peut alors intervenir un ou deux mois après la demande.
Comment lire une carte verte assurance ?
code pays : lettre du pays du Bureau sous l’autorité duquel la carte verte a été émise (en France : F). code assureur : code de la compagnie d’assurance ayant délivré la carte verte (3 ou 4 chiffres). numéro : tout numéro jugé utile par l’assureur (en général, il s’agit du n° de police).
C’est quoi le numéro de la carte ?
le numéro de la carte (16 chiffres sur le devant), sa date d’expiration, le cryptogramme visuel (3 derniers chiffres de la référence de votre carte au verso sur le panneau de signature).
Où trouver le numéro de police assurance ?
Vous pouvez trouver le numéro de police d’assurance responsabilité civile dans votre espace personnel en ligne, sur votre avis d’échéance, sur votre contrat initial, sur votre attestation d’assurance, sur votre carte verte et sur la plupart des correspondances reçues de votre assureur.