Ouvrez notre assistant virtuel, cliquez sur « Formulaire de contact » et dites-nous comment nous pouvons vous aider. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les 24 heures. Vous trouverez beaucoup de réponses à vos questions dans notre FAQ. C’est souvent le moyen le plus rapide de résoudre un problème.
D’abord, Est-ce que le site Ticketmaster est fiable ? Le site est fiable, facile d’accès. Il est possible de retirer les billets sans frais dans des commerces partenaires sur des bornes. Les frais de location sont corrects. Je recommande ticketmaster.
Ensuite, Comment se faire rembourser un billet Ticketnet ? Vous pouvez préciser le mode de remboursement souhaité lors de votre demande de remboursement : par recrédit de la carte bancaire ayant servi au paiement sur notre site ou par chèque. Sans indication de votre part le remboursement s’effectue par défaut selon le mode de paiement utilisé lors de la commande.
Comment joindre Ticketnet ?
Pour un contact téléphonique, vous pouvez joindre le service client de Ticketmaster au 08 923 901 00. Des téléconseillers vous répondront au bout du fil du lundi au samedi de 9 h 30 à 18 h 30.
Par ailleurs, Comment joindre Ticketmaster ? Comment contacter le service à la clientèle?
- Trouvez votre commande à partir de l’onglet « À venir » ou « Événements passés ». Cliquez ensuite sur « Voir les détails ».
- Cliquez sur « Contactez-nous » dans le coin inférieur droit de la page « Détails de l’événement ». Sélectionnez ensuite « Nous envoyer un courriel » .
Contenus
Comment se faire rembourser un achat en magasin ?
Le client bénéficie souvent d’un délai (15 à 30 jours) pour revenir en magasin pour l’échange, le remboursement ou l’avoir. C’est ce qu’on appelle la politique commerciale d’un magasin. Chaque magasin possède sa propre politique commerciale de remboursement. Elle est généralement indiquée sur votre ticket de caisse.
Où trouver numéro de commande Ticketmaster ?
Le numéro de suivi de livraison est disponible 24 heures après votre commande, en rubrique Mon compte / Mes commandes.
C’est quoi un billet collector ?
Qu’est-ce que le Billetcollector™? Innovation Ticketmaster, le billetcollector™ est un véritable billet souvenir pour les fans et une idée cadeau originale. Validé par l’organisateur de l’événement, le billetcollector™ est personnalisé aux couleurs de l’événement et édité sur un support carte plastifiée.
Comment contacter Ticketmaster Belgique ?
Si ta question concerne ta réservation, nous te conseillons de nous contacter par message privé sur Facebook (Messenger) ou Twitter. Il est préférable de garder certaines informations entre nous.
Où trouver le numéro de commande Ticketmaster ?
Le numéro de suivi de livraison est disponible 24 heures après votre commande, en rubrique Mon compte / Mes commandes.
Comment contacter Neosurf par mail ?
Joindre le service client par mail ou téléphone
En cas de problème, vous pouvez aussi joindre le support téléphonique en composant le +44 20 34 45 53 04. Le service client dispose également d’une adresse mail, il s’agit de : support@neosurf.com.
Comment envoyer un mail à Ticketmaster ?
Si la réponse à votre question ne se trouve pas dans la FAQ, vous pouvez toujours entrer en contact avec le service client de Ticketmaster par courrier électronique à l’adresse qui suit : serviceclients@ticketnet.fr.
Comment récupérer mes billets sur Ticketmaster ?
Vous aurez besoin des éléments suivants pour récupérer vos billets !
- Votre pièce d’identité avec photo.
- Votre numéro de commande Ticketmaster .
- La carte de crédit utilisée pour acheter les billets .
Puis-je me rétracter après un achat en magasin ?
➜ Ce que dit la loi : Le droit de rétraction ne s’applique pas pour un achat en magasin. Cependant, le consommateur est en droit d’exiger le remboursement d’un produit acheté en magasin lorsque ce produit n’est pas conforme ou présente un vice caché (articles L 211-1 et suivants du Code de la consommation).
Puis-je refuser un avoir et demander un remboursement ?
C’est-à-dire qu’il peut accepter de vous rembourser, mais aussi vous imposer un avoir. En revanche, vous pouvez refuser un avoir si l’objet est dangereux et retiré de la vente. Le professionnel doit alors vous rembourser intégralement.
Comment exiger un remboursement ?
Sachez qu’aucune loi n’oblige le magasin à vous rembourser si le produit acheté ne présente pas de défaut. En effet, ce type d’achat est considéré comme un accord immédiat entre le commerçant et l’acheteur ne pouvant pas faire l’objet d’une rétractation. Il est donc considéré comme définitif.
Où se trouve le numéro de commande sur un billet ?
Si vous possédez un billet classique, votre référence de dossier voyage est à retrouver en bas à droite de votre titre. Celle-ci se compose, là encore, de six caractères alphanumériques. Le nom figurant sur le billet est lui indiqué tout en haut à droite.
Où sont mes commandes ?
Examiner votre historique des commandes
- Sur votre appareil mobile, ouvrez l’application Google Play Store .
- Appuyez sur Menu. Compte.
- Appuyez sur Historique des achats.
Comment vérifier un ticket Neosurf ?
Connectez-vous en indiquant le code figurant sur votre carte ou votre ticket Neosurf afin d’accéder à de nombreuses informations et options : Crédit disponible, transfert de solde, etcwww. neosurf. services est le service qu’il vous faut afin de vérifier le crédit restant sur votre récharge néosurf.
Comment valider mon compte Neosurf ?
Pour ce faire, il suffit de composer les 10 caractères du code sur un site de paiement en ligne et puis valider. Les utilisateurs peuvent aussi se servir de Neosurf pour recharger une autre carte prépayée ou un portefeuille électronique.
Comment activer son compte Neosurf ?
Vous pouvez utiliser votre code Neosurf immédiatement. Vous n’avez pas besoin d’activer votre code. Choisissez l’option de paiement Neosurf sur le site du marchand. Saisissez le code à 10 caractères et validez.
Comment supprimer un compte Ticketmaster ?
•Article
- Titre. Fermer un profil Mon Compte .
- Si vous souhaitez fermer définitivement votre compte , veuillez nous envoyer une demande (page disponible en anglais seulement). Une fois que nous avons reçu votre demande, la fermeture du compte sera effectuée. Ou envoyez une lettre à :
- Closing-a-My-Account-profile.
Comment télécharger ou imprimer mon billet ?
Vous pouvez :
- Imprimer votre e- billet depuis chez vous ou sur une borne Libre-Service en gare et boutique SNCF.
- Générer votre e- billet dans votre smartphone ou tablette.
- Enregistrer votre e- billet dans votre carte de fidélité Voyageur.
Comment récupérer des billets ?
Si vous avez payé en ligne, il vous suffit de vous munir de la carte utilisée lors de l’achat. Sans cette carte bleue, vous ne pourrez pas récupérer vos billets. Si l’achat n’est pas encore réglé, il faudra donner la référence de votre dossier qui se compose de 6 lettres.
Comment telecharger mon billet electronique ?
Cliquez en haut à droite sur l’icône « Billet électronique ». Vous pouvez imprimer ou exporter vos e-Tickets au format PDF. Pour des raisons de sécurité, nous vous encourageons à toujours avoir à portée de main une impression de vos billets électroniques lors de votre voyage.
