Comment joindre un responsable de la Banque Postale ?

Des conseillers de La Banque Postale vous répondront 7 jours sur 7 et 24 h/24. Vous pouvez également les joindre gratuitement au numéro de téléphone suivant : 09 69 39 99 98, et cela, depuis un fixe ou un mobile.

Par ailleurs, Comment se plaindre de la Banque Postale ? Pour faire une réclamation auprès de La Banque Postale par téléphone, vous pouvez joindre le service client au 3639. Des conseillers vous assistent 7 jours sur 7 et 24 h/24. Le 09 69 39 99 98 permet également de joindre gratuitement le service relation clientèle.

En effet, Comment contacter son centre financier ?

Centres financiers

1. Vous pouvez joindre votre Service Clients en appelant le 36 39*, choix 1, muni de vos codes personnels.
2. Pour consulter vos comptes, vous pouvez également appeler le 09 69 39 36 39**
3. Pour déposer une réclamation, vous pouvez appeler le Service Après Vente La Banque Postale au 09 69 39 99 98**

Comment avoir un conseiller de La Poste au téléphone ? Vous avez besoin de conseils et d’informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.

Or, Qui est le responsable de La Banque Postale ? Il est présidé par Philippe Wahl, le président-directeur général du Groupe La Poste..

Quels sont les recours contre la Poste ?

Vous pouvez saisir le médiateur pour tout litige concernant l’offre des produits ou services du groupe La Poste (courrier et colis, Banque postale, Chronopost). Toutefois, si le litige concerne une offre de téléphonie commercialisée par La Poste, vous devez saisir le médiateur des communications électroniques.

Comment savoir son centre financier ?

Comment contacter un Centre Financier ?

1. Au 36 39, Choix 1 (Service 0,15€/min + prix d’un appel) pour joindre le Service Clients.
2. Au 09.69.39.36.39 (non surtaxé) est quand à lui réservé à la seule consultation de compte.
3. Un Service Après Vente est également disponible au 09.69.39.99.98 (numéro non surtaxé).

Comment avoir un conseiller au 36 39 ?

Le service clients peut être joint au 3639 (0,15 € par minute + prix d’un appel) en optant pour le choix 1. Bien évidemment, vous devez vous munir de vos identifiants de connexion pour pouvoir utiliser ce service ! Pour pouvoir consulter vos comptes, il vous suffit de composer le 09 69 39 36 39 (appel non surtaxé).

Est-ce que le 36 39 est gratuit ?

Le 3639 est un numéro payant non surtaxé. Le tarif de l’appel revient à 0,15 €, auquel on additionne le coût de l’appel. Ce dernier varie d’un opérateur à un autre. Le 3639 est un numéro d’appel non surtaxé uniquement dédié aux clients de La Banque Postale.

Comment contacter La Poste Mobile gratuitement ?

Le service client La Poste Mobile peut être contacté par téléphone au 09 70 80 86 60 depuis un fixe ou au 904 depuis un portable. Si vous n’êtes pas encore client, le numéro à composer est le 08 05 30 50 09.

Comment contacter la banque postale sans identifiant ?

Comment contacter la Banque postale ?

1. La Banque postale est une banque publique filiale de La Poste .
2. Il faut composer le 3639 (0,15 €/min + prix d’un appel local) pour appeler la Banque Postale .
3. Au cas où vous avez oublié votre mot de passe, appelez le 3639 et choisissez « Assistance Banque en ligne ».

Quel est le statut juridique de la Banque Postale ?

LA BANQUE POSTALE, société anonyme à directoire, immatriculée sous le SIREN 421100645, est en activité depuis 23 ans. Située à PARIS (75006), elle est spécialisée dans le secteur d’activité des autres intermédiations monétaires. Son effectif est compris entre 2000 et 4999 salariés.

Comment faire la réclamation ?

3. Comment écrire sa lettre de réclamation ?

1. les coordonnées complètes de l’expéditeur (identité et adresse postale) ;
2. les coordonnées du destinataire ;
3. la date du jour ;
4. l’objet de la lettre et le motif de la réclamation ;
5. un bref résumé de la situation ;
6. les actions à réaliser ;
7. la signature de l’expéditeur.

Comment faire pour se plaindre d’un facteur ?

Téléphoner au service client la Poste. Pour contacter le service client la poste, vous pouvez composer le 3631 depuis votre téléphone fixe.

Quel est le second niveau de la réclamation ?

Dans le cas de La Poste, il existe un second niveau de réclamation. L’utilisateur peut saisir le service recours pour un nouvel examen de son dossier. Cette seconde saisine s’effectue grâce aux mêmes canaux que la saisine initiale et est un préalable nécessaire à la saisine du médiateur.

Où adresser sa lettre de résiliation Banque Postale ?

Vous pouvez également faire votre envoi à l’adresse : La Banque Postale Service résiliation 115, rue de Sèvres 75006 Paris.

Où adresser sa lettre de résiliation assurance Banque Postale ?

Il vous suffit d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse : La Banque Postale – Service des résiliations – 115, rue de Sèvres – 75275 Paris Cedex 06.

Comment contacter la Banque Postale sans identifiant ?

Contactez le 02 28 09 42 00 (appel gratuit depuis un poste fixe, accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h) pour joindre l’assistance La Banque Postale.

Pourquoi je ne peux pas appeler le 36 39 ?

Ligne bloquée quand j’appelle un numéro tel que 3639 ? Bonjour, Il semblerait que les appels vers les numéros spéciaux (appels payants) soient bloqués sur votre ligne.

Est-ce que le numéro 36-46 est payant ?

3646, un numéro unique et gratuit.

Quel numéro 36-49 ?

L’annuaire inversé accessible au numéro de téléphone 3649. Appels incessants émis depuis un même numéro ou messages mystérieux dont vous ne connaissez pas l’émetteur, composez le numéro 3649^* afin de connaitre l’identité de votre interlocuteur.

Comment contacter La Banque Postale gratuitement ?

En appelant le 09 69 39 99 98 (service gratuit + prix d’appel)

Qui est ce numéro 36 39 ?

Contacter un conseiller La Banque Postale par téléphone. Que vous soyez client ou non de La Banque Postale, vous pouvez appeler le 36 39 (service 0,15 €/min + prix d’un appel, disponible 24h/24 et 7j/7) afin d’obtenir de plus amples informations sur les produits et services proposés par la banque.

Qui est l’opérateur de la Poste Mobile ?

Le réseau de La Poste Mobile

La Poste Mobile utilise le réseau de SFR en 2G/3G/4G et 5G pour déployer ses offres mobile. En avril 2022, SFR compte 23071 sites actifs en 4G, soit une couverture de plus de 99% de la population.

Comment réclamer un Colissimo non reçu ?

Par téléphone :

1. au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h.
2. depuis l’étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Comment se connecter à la Poste Mobile ?

Pour se connecter à l’espace client, il suffit de se rendre sur la page Espace client de La Poste Mobile. L’identification pour se connecter à l’espace client se fait avec votre numéro de téléphone mobile et votre code confidentiel.