Échange sur Internet
L’échange est possible et gratuit sous la forme d’un Avoir à hauteur de la valeur d’achat du Coffret Cadeau / E-Box échangé ; cet Avoir est valable 6 mois* et peut être échangé exclusivement sur le Site www.smartbox.com/ch/ contre une E-Box de la collection Smartbox.
Par ailleurs, Où se trouve le numéro de chèque cadeau Smartbox ? Vous avez reçu un coffret cadeau Smartbox et vous souhaitez l’utiliser ? Renseignez les 9 chiffres du code se trouvant sur votre chèque cadeau. Ce code figure en bas à droite de votre chèque cadeau papier ou dans l’email de votre chèque cadeau en version éléctronique.
En effet, Comment annuler un echange Smartbox ?
Remboursement en vertu du droit de rétractation
Se faire rembourser une Smartbox dans le cadre du droit de rétractation signifie que l’acheteur pourra annuler ses commandes dans les 14 jours qui suivent sa démarche et ce, sans pénalités ni frais et sans aucune justification.
Comment se faire rembourser d’une Wonderbox ? Modalités de retour / remboursement
A adresser directement à Wonderbox, accompagnée du bordereau de rétractation dûment rempli. Les coffrets cadeaux physiques / formats promotionnels / mini-coffrets doivent être retournés à l’adresse suivante : WONDERBOX, Service client, 71 rue Desnouettes, 75015 Paris.
Or, Comment donner un avis sur Smartbox ? À la suite de votre expérience, vous recevrez un e-mail vous invitant à nous faire part de votre avis sur votre expérience. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de l’e-mail pour rédiger un avis. Passé ce délai, le Bénéficiaire ne sera plus en mesure de rédiger un avis.
Contenus
Comment utiliser un bon cadeau Smartbox ?
Le prix de vos achats est supérieur au montant disponible sur la carte ? Pas de problème, il vous suffira de compléter la somme avec le moyen de paiement de votre choix (Paypal ou carte bleue). Gardez en tête que les cartes cadeaux virtuelles Smartbox ne sont ni remboursables, ni échangeables.
Comment se servir d’un coffret Smartbox ?
Le fonctionnement. Vous connaissez très probablement le fonctionnement de Smartbox pour en avoir déjà acheté ou reçu une vous-même. Dans un boîtier se trouvent un guide d’activités et un chèque cadeau permettant au bénéficiaire de réserver le séjour ou l’activité de son choix. Bien sûr, il n’a rien d’autre à payer !
Comment se connecter sur Smartbox ?
- Me connecter . Mon email Veuillez entrer une adresse e-mail valide * Mon mot de passe (min. 6 caractères) Veuillez entrer un mot de passe valide (6 caractères min.) *
- Créer un nouveau compte. Pas une entreprise ? – Inscrivez- vous ici. Civilité *
Comment envoyer un mail à Smartbox ?
Si passés ces délais votre coffret n’est toujours pas activé, veuillez envoyer une copie de votre justificatif d’achat ainsi que le numéro de votre chèque-cadeau à service.activation@smartbox.com.
Ou echanger Smartbox ?
Smartbox bouscule les règles du genre : désormais tous ses coffrets cadeaux sont échangeables. C’est sur le site de la marque que cela se passe et surtout c’est gratuit.
Qu’est-ce qu’un coffret physique Smartbox ?
Qu’est-ce qu’un coffret cadeau Smartbox ? Tous nos coffrets sont des cadeaux à vivre, ils offrent à celui ou celle qui les reçoivent le choix d’une expérience, plutôt qu’un cadeau matériel.
Comment se faire rembourser une box ?
Pour obtenir le remboursement de vos frais de résiliation box, il faut en faire la demande auprès de votre nouveau fournisseur. En lui transmettant un formulaire de demande accompagné des justificatifs de changement d’opérateur, vous pourrez obtenir votre remboursement sous quelques semaines.
Comment revendre Wonderbox ?
Sur Sleepingmoney.com, une place de marché lancée fin avril 2019, vous mettez vous-même en vente vos cartes cadeaux mono enseigne et vos chèques cadeaux multi-enseignes, ainsi que vos Wonderbox et Smartbox. Grâce à un simulateur en ligne, vous estimez leur valeur, ce qui ne vous empêche pas de fixer le prix vous-même.
Comment annuler une commande sur Wonderbox ?
La procédure se fait directement dans la rubrique « j’ai une Wonderbox » ou dans « Mes Wonderbox » sur votre compte personnel.
Quelle est la différence entre Smartbox et Wonderbox ?
Smartbox propose 80 coffrets, tandis que Wonderbox en commercialise 60. Tous les deux jouent la carte des partenariats : Michelin, Elle ou les Gîtes de France pour Wonderbox ; GaultMillau, les parcs naturels régionaux et Logis de France pour Smartbox. Les différences se font à la marge.
Comment utiliser une box cadeau ?
- Choisissez votre activité Dans le livret ou sur wonderbox.fr, rubrique « J’ai une Wonderbox ».
- Réservez en appelant directement le partenaire choisi et en lui indiquant le numéro de votre chèque- cadeau .
- Remettez votre chèque- cadeau en arrivant sur place et profitez !
Comment fonctionne un coffret cadeau ?
Un coffret cadeau peut être défini comme un cadeau à thème, proposant différents services ou produits qui permettent au destinataire de choisir en fonction de ses envies. Les coffrets cadeaux s’apparentent ainsi à des paquets cadeaux qui comprennent des catalogues de produits et/ou d’activités.
Comment activer une Smartbox sans ticket de caisse ?
Une fois ce justificatif d’achat obtenu, qui remplace le ticket de caisse initial souvent perdu, Smartbox pourra alors activer votre coffret. Je vous donne l’adresse service.activation@smartbox.fr.
Comment utiliser une box cadeau ?
Comment utiliser une Wonderbox ?
- Parcourir le livret pour choisir son activité, ou se rendre sur le site, rubrique “J’ai une Wonderbox”.
- Réserver en appelant le partenaire et en lui indiquant le numéro du chèque- cadeau .
- Remettre le chèque- cadeau en arrivant sur place et profiter de l’expérience !
Comment enlever une Smartbox de mon compte ?
Comment supprimer un compte Smartbox? N’oubliez pas de renseigner votre nom, prénom, l’adresse email associé à votre compte. Cependant, le service client recevra votre demande et se charger de le supprimer définitivement.
Comment combiner 2 Smartbox ?
Nous avons mis à jour notre site internet et enlevé la fonctionnalité des avoirs suite à l’échange d’un coffret. Tous nos bénéficiaires souhaitant échanger son coffret depuis son espace personnel donnent un accès à un autre coffret. Donc non, vous ne pouvez pas échanger depuis votre espace personnel 1 coffret contre 2.
Comment joindre Wonderbox par téléphone ?
Pour toute information, vous pouvez nous contacter au 09 77 40 41 41 (appel non surtaxé).
Comment utiliser ma carte Liberté Smartbox ?
En effet, les e-cartes Smartbox ne sont pas valables en magasin. Vous pourrez utiliser la vôtre pendant un délai de 2 ans, après la date de son achat : vous aurez donc tout votre temps pour bien choisir votre coffret préféré.
Comment utiliser la carte cadeau Smartbox ?
Il vous suffit d’échanger votre coffret cadeau actuel contre un coffret cadeau équivalent ou un nouveau coffret cadeau de votre choix. Vous pouvez effectuer un échange en ligne via votre compte personnel. Sélectionnez Échanger cette Smartbox, puis suivez les instructions à l’écran.