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Vous avez besoin de conseils et d’informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine.
Comment avoir un conseiller la poste au téléphone ? Par téléphone : au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h. depuis l’étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Par ailleurs, Comment avoir un conseiller au 3631 ?
Le numéro de téléphone suivant vous permettra de faire gratuitement appel aux conseillers de la Poste au 09 72 72 12 13 ou au 0810 821 821. Vous pouvez également joindre le SAV grâce au numéro court 3631 (service gratuit + prix d’un appel).
Comment joindre un conseiller au 3631 ? Depuis la France : au 3631 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 8 h 30 à 13 h. Depuis l’étranger : au +33 810 821 821 (numéro azur, prix d’un appel local depuis un fixe) du lundi au vendredi de 8 h à 19 h, les conseillers parlent également anglais.
ainsi Comment contacter la poste gratuitement ? Comment suivre mon courrier La Poste
Pour contacter l’assistance, vous pouvez composer le 3631 (appel gratuit). Ce numéro est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, et le samedi de 8h30 à 13h. Sachez également que le site internet de la Poste propose un outil de suivi de colis en ligne.
Contenus
Quel est le prix d’un appel au 3631 ?
Oui le 3631 est un service gratuit.
Comment être mis en relation avec un conseiller la poste ?
Depuis la France, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00 au 3631*. Depuis l’international, du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. Le service offre un contact en anglais et en français, au 0 810 821 821 (Service 0,06€ / min + prix appel).
Comment prendre RDV avec un conseiller la poste ?
Depuis la France, appelez le 09 69 39 99 98 (appel non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 8h à 12h). Contactez le 0 892 705 705 (service 0,35 €/min + prix d’un appel, disponible 7j/7 et 24h/24).
Comment envoyer un message à la poste ?
Adresse postale du service client La Poste Mail
Il est tout à fait possible de rédiger un courrier au service client La poste mail et de l’envoyer à cette adresse : La Poste, Service client Laposte.net, CP D305, 75670 Paris cedex 14. Le motif de votre lettre n’est absolument pas limité.
Pourquoi La Poste ne répond pas ?
Prendre contact avec le médiateur de la Poste
Si la réponse du service consommateur la Poste ne vous convient pas ou que vous n’avez pas reçu de réponse de celui-ci dans un délai de deux mois, vous pouvez saisir le médiateur de la Poste. La Poste a son propre médiateur.
Comment contacter le transporteur local Shein ?
08 99 03 03 03 (2.99 € + prix d’un appel) : ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Pourquoi mon courrier n’arrive pas ?
Première étape : Contacter le Service Consommateurs de La Poste. Dans le cas où votre courrier postal n’est pas distribué ou mal, la première démarche à suivre est de faire une réclamation auprès du Service Consommateurs de La Poste.
Est-ce que le 36 31 est un numéro surtaxé ?
Comment suivre mon courrier La Poste
Pour contacter l’assistance, vous pouvez composer le 3631 (appel gratuit). Ce numéro est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, et le samedi de 8h30 à 13h.
Comment savoir si la poste à mon colis ?
Nous vous invitons alors à appeler La Poste directement au 36 31 (appel gratuit depuis un fixe), avec votre n° de colis. Le 3631 dispose des dernières informations enregistrées par le système de suivi Coliposte. Dans la plupart des cas, cela sera suffisant pour vous informer de la situation de votre colis.
Comment savoir si La Poste a perdu mon colis ?
· Dans un premier temps, rendez-vous en personne au bureau de Poste pour connaître du sort du colis disparu, et par la même occasion pour signaler la perte du colis en question.
Comment se retourner contre La Poste ?
Dans le cas de La Poste, le service consommateur peut être saisi selon trois canaux différents : par téléphone au 3631 ; par internet ; ou par courrier à l’adresse suivante : SERVICE CLIENTS – 99999 LA POSTE.
Comment contacter le service client de la poste par mail ?
Comment contacter le service client La Poste Mail par internet ? Vous pouvez vous connecter au site du service client La poste mail : http://aide.laposte.net/. Après cela, vous devez adresser votre demande à cette adresse : webmaster@laposte.net.
Qu’est-ce qu’un avis de prestation ?
Votre facteur vous a laissé un avis de prestation. Cela signifie qu‘une entreprise dont vous êtes client a mandaté La Poste pour effectuer une prestation à votre domicile en son nom.
Comment activer Certicode plus ?
Comment activer Certicode Plus ?
- Depuis votre Espace Client, rubrique «Gérer > Services en ligne > Certicode Plus »,
- Ou depuis votre application mobile en suivant les instructions.
Comment créer une adresse mail la poste gratuitement ?
Les adresses email que vous pouvez recevoir de la poste sont de type « votreemail@laposte.net ». Sur la page suivante, cliquez sur créer votre boîte mail. – Cochez au moins la première case, les deux autres sont facultatives- Cliquez sur valider pour créer votre mail la poste. Attendez que votre compte e-mail soit créé.
Comment débloquer ma boite mail Laposte ?
Pour débloquer votre boîte aux lettres avec un nouveau mot de passe, utilisez la procédure « Mot de passe oublié ? » accessible depuis la page d’accueil du site www.laposte.net.
Pourquoi le site Laposte FR ne fonctionne pas ?
Il s’agit parfois d’un bug général ou d’une panne nationale à cause du grand afflux sur le site. Dans ce cas, ne surchargez pas le site et essayez ultérieurement. En effet, si le code d’erreur qui s’affiche sur votre écran est de type erreur 502 messagerie laposte net, l’erreur ne se situe pas alors de votre côté.
Pourquoi mon numéro de colis ne marche pas ?
Si votre numéro de suivi n‘est pas reconnu sur le site de suivi de La Poste, c’est certainement parce que le site de La Poste n‘a pas encore été mis à jour. … La Poste indique que le suivi peut être mis à jour sur leur site jusqu’au maximum 3 jours ouvrés après la date d’expédition.
Qui contacter en cas de litige avec la Poste ?
Dans le cas de La Poste, le service consommateur peut être saisi selon trois canaux différents : par téléphone au 3631 ; par internet ; ou par courrier à l’adresse suivante : SERVICE CLIENTS – 99999 LA POSTE.