Si ce n’est pas toujours le cas, pour ces augmentations et améliorations de forfaits, Red by SFR offre la possibilité à ses abonnés de refuser, et donc de conserver l’ancienne formule et l’ancien prix. Pour ce faire, il faut se rendre sur la page web dont le lien est présent dans le mail, vers la fin de celui-ci.
D’abord, Pourquoi RED by SFR à Augmentation 3 euros ? RED by SFR augmente votre forfait de 3 euros
Pour que vous profitiez encore plus de votre offre, l’opérateur vous impose une augmentation mensuelle de 3 euros sur votre facture, avec certains avantages. Pour 3 euros additionnels, vous bénéficierez de plus de gigas et de la 5G.
Ensuite, Comment refuser l’offre SFR de 3 € 2022 ? Jusqu’au 31 mai pour refuser l’offre
Pour cela, il suffit de se rendre sur le site https://www.sfr.fr/nouvelleoffrebox-fevrier-2022-ftme.html et de cliquer sur « Conserver mon offre actuelle ».
Comment refuser une offre de SFR ?
Connectez-vous d’abord à votre Espace Client avec la ligne concernée, puis allez sur le site pour cliquer sur le bouton Conserver mon offre actuelle . En cas de souci, vous pouvez contacter un conseiller au 1023. Bonne journée ! Comme indiqué, en cas de souci, vous pouvez contacter un conseiller au 1023.
Par ailleurs, Pourquoi ma facture SFR a augmenté ? En août 2021, un premier courrier visant à augmenter les tarifs avait été reçu par les abonnés SFR. On pouvait y lire : « Vos usages et besoins évoluent et nous voulons que vous puissiez profiter encore plus de votre Box. C’est pourquoi SFR augmente automatiquement votre facture de trois euros !
Contenus
Comment refuser l’offre de RED ?
Pour certains clients, un lien de refus est dorénavant directement disponible dans l’e-mail qui a été envoyé et ils peuvent refuser l’augmentation en indiquant leur choix depuis leur Espace Client.
Comment refuser l’offre 5G RED by SFR ?
Pour vous aider à refuser l’offre 5G si c’est bien ce que vous voulez, voici un lien direct qui vous permet de souscrire une option nommée « refus nouvelle offre ». Lorsque cette option est en place sur votre contrat, elle permet de ne pas être impacté par l’évolution. ou bien souscrivez en cliquant sur ce lien affilié.
Comment conserver mon offre actuelle SFR ?
Réponse certifiée par SFR
Il suffit de téléphoner au 1023 en deux minutes une adorable interlocutrice à conserver mon offre actuelle et envoyer un mail de commande enregistrée.
Comment supprimer un abonnement SFR ?
Pour résilier, il vous suffit de contacter le 1023 qui vous communiquera l’adresse de résiliation. A compter de la réception de votre courrier, votre résiliation sera effective dans un délai de 10 jours. Un email vous sera adressé pour vous indiquer la bonne prise en compte de votre résiliation.
Comment refuser l’offre SFR Cloud ?
Réponse certifiée par SFR
Bonjour @nathaliebu02, Pour refuser l’offre je vous invite à entrer et cliquer sur le lien présent dans le mail ou courrier qui vous a été envoyé. Une fois la procédure de retrait réalisée, l’offre ne sera donc pas mise en place à votre prochain JJ et vous ne serez alors pas facturé.
Comment refuser nouvelle offre SFR janvier 2022 ?
Réponse certifiée par SFR
Il suffit de vous connecter à votre Espace_Client et appuyer sur le lien dans mon premier message. Bien à vous, Théo. Pour refuser cette évolution d’offre et conserver le prix de votre abonnement actuel, vous pouvez cliquer sur le lien suivant : OPT_REFUS_O2_2022_JANVIER .
Pourquoi ma facture RED a augmenté ?
Sur cette page il est expliqué que l’augmentation fait référence à un enrichissement d’offre imposé par RED à tous les clients RED mobile. Vous devez avoir reçu un mail d’avertissement de la part de RED 30j avant la mise en application de l’augmentation.
Comment refuser l’offre 5G RED SFR ?
Pour vous aider à refuser l’offre 5G si c’est bien ce que vous voulez, voici un lien direct qui vous permet de souscrire une option nommée « refus nouvelle offre ». Lorsque cette option est en place sur votre contrat, elle permet de ne pas être impacté par l’évolution. ou bien souscrivez en cliquant sur ce lien affilié.
Comment refuser SFR Cloud ?
Réponse certifiée par SFR
Bonjour @nathaliebu02, Pour refuser l’offre je vous invite à entrer et cliquer sur le lien présent dans le mail ou courrier qui vous a été envoyé. Une fois la procédure de retrait réalisée, l’offre ne sera donc pas mise en place à votre prochain JJ et vous ne serez alors pas facturé.
Comment conserver son forfait actuel sur SFR ?
Réponse certifiée par SFR
Pour refuser cette offre et conserver votre forfait actuel, vous devez cliquer sur le bouton Conserver mon offre actuelle en bas de page.
Comment refuser la nouvelle offre SFR 2021 ?
Pour cela, il faut se rendre sur le site de l’opérateur ou sur son espace client SFR et suivre les différentes étapes afin d’indiquer que l’on refuse l’évolution du forfait. Il est également possible d’accéder à cette démarche en cliquant sur le lien situé à la fin du mail envoyé.
Quelles sont les nouvelles offres SFR ?
Les nouvelles SFR Box ADSL
SFR ADSL : disponible à 15€/mois pendant 12 mois puis 33€/mois ; SFR ADSL Power : disponible à 22€/mois pendant 12 mois puis 40€/mois ; SFR ADSL Premium : 32€/mois pendant 12 mois puis 50€/mois ; Box 4G + : 35€/mois.
Comment SFR ?
Le numéro du service client SFR est le 1023. Depuis l’étranger, vous pouvez joindre SFR en composant le +33 6 10 00 10 23. Le service client SFR est joignable du lundi au samedi, de 8h à 22h. Un appel au service client SFR est facturé au prix d’une communication locale.
Comment résilier un abonnement SFR sans frais ?
En contactant le service client par téléphone au 1023, Ou en envoyant une lettre de résiliation à SFR en recommandé.
Quels sont les frais de résiliation chez SFR ?
Une offre SFR Box peut être résiliée à tout moment. Vous avez souscrit une offre avec engagement de 12 ou 24 mois : si vous n’avez pas terminé votre période d’engagement, les mois restant dus vous seront facturés ainsi que les frais de fermeture de service d’un montant de 49 €.
Comment mettre fin à un forfait mobile ?
Il suffit d’envoyer à votre opérateur une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Dans ce cas, l’opérateur dispose d’un délai de 10 jours pour satisfaire votre demande.
Comment se débarrasser de SFR Cloud ?
En fait, il n’est pas possible de résilier cette partie de votre abonnement. SFR Cloud n’est pas une option mais fait parti de l’abonnement (et le volume mis à disposition diffère selon votre abonnement).
Comment refuser offre Cloud 200go ?
Il y’a aussi dans le mail un lien pour refuser l’offre en 2 cliques.
Comment supprimer une option sur SFR ?
Pour résilier une option depuis votre Espace Client :
Client SFR Mobile : depuis l’accueil, cliquez sur l’onglet Offre, sélectionnez l’option à supprimer et cliquez sur « Résilier ». Client SFR Box : depuis l’accueil, cliquez sur l’onglet Offre & Mobile, sélectionnez l’option à supprimer et cliquez sur « Résilier ».
