Réponse certifiée par SFR
Bonjour @nathaliebu02, Pour refuser l’offre je vous invite à entrer et cliquer sur le lien présent dans le mail ou courrier qui vous a été envoyé. Une fois la procédure de retrait réalisée, l’offre ne sera donc pas mise en place à votre prochain JJ et vous ne serez alors pas facturé.
D’abord, Pourquoi RED by SFR à Augmentation 3 euros ? Cette tentative de rehaussement des prix rappelle celle qui a été menée à la fin 2021 et qui proposait cette fois de troquer une hausse de 3 euros par mois contre plus de données mobiles (10 ou 20 Go selon les cas de figure) et l’accès à la 5G.
Ensuite, Comment se débarrasser de SFR Cloud ? En fait, il n’est pas possible de résilier cette partie de votre abonnement. SFR Cloud n’est pas une option mais fait parti de l’abonnement (et le volume mis à disposition diffère selon votre abonnement).
Comment refuser offre Cloud 200go ?
Il y’a aussi dans le mail un lien pour refuser l’offre en 2 cliques.
Par ailleurs, C’est quoi le Cloud SFR ? SFR Cloud est un service d’espace de stockage de fichiers multimédias, compatible avec les mobiles et tablettes Android, iPhone/iPad et disponible sur les ordinateurs PC ou Mac.
Comment refuser la nouvelle offre de RED ?
Pour cela, il faut se rendre sur le site de l’opérateur ou sur son espace client SFR et suivre les différentes étapes afin d’indiquer que l’on refuse l’évolution du forfait. Il est également possible d’accéder à cette démarche en cliquant sur le lien situé à la fin du mail envoyé.
Pourquoi ma facture RED a augmenté ?
Sur cette page il est expliqué que l’augmentation fait référence à un enrichissement d’offre imposé par RED à tous les clients RED mobile. Vous devez avoir reçu un mail d’avertissement de la part de RED 30j avant la mise en application de l’augmentation.
Comment contacter un conseiller RED by SFR ?
Contact téléphonique
Si vous êtes un tout nouveau client fixe chez RED by SFR, par exemple un abonné fibre, vous pouvez contacter le service clientèle en utilisant le numéro RED gratuit 08 01 82 00 36 (à utiliser depuis un poste fixe). Les horaires d’assistance sont du lundi au samedi, de 8h00 à 22h00.
Comment arrêter le cloud ?
Cliquez sur Modifier les paramètres du PC. Cliquez sur la rubrique Synchroniser les paramètres. Cliquez sur l’élément Synchroniser les paramètres du PC afin de passer sa valeur à Désactiver. Recommencez l’opération sur les autres ordinateurs où vous souhaitez désactiver la synchronisation.
Comment transférer Photo SFR Cloud sur ordinateur ?
Comment récupérer mes données stockées et sauvegardées sur SFR Cloud ?
- J’accède au web SFR Cloud . Lancez votre navigateur Internet habituel,
- Je choisis le dossier de synchronisation.
- Je coche les fichiers qui m’intéressent.
- Mes fichiers sont rapatriés sur mon ordinateur .
Est-ce que le cloud SFR est payant ?
Clients SFR ou RED, Mobile ou SFR, le service SFR Cloud est gratuit et inclus dans votre offre. Avec ou sans abonnement SFR, il est également possible de souscrire à l’option SFR Cloud pour bénéficier d’un espace de stockage supplémentaire.
Quel Cloud sécurisé ?
Stockage en ligne : les meilleurs Cloud (2022)
- Google Drive.
- Microsoft OneDrive.
- pCloud.
- Mega.
- Synccom.
- Dropbox.
- Apple iCloud.
- Box.
Comment SFR ?
Le numéro du service client SFR est le 1023. Depuis l’étranger, vous pouvez joindre SFR en composant le +33 6 10 00 10 23. Le service client SFR est joignable du lundi au samedi, de 8h à 22h. Un appel au service client SFR est facturé au prix d’une communication locale.
Comment utiliser le cloud de Red SFR ?
Depuis mon Compte Client RED ou mon application » RED & Moi »
- Sélectionnez la rubrique « Forfait ».
- Cliquez sur « Ajouter ou supprimer des options ».
- Cliquez en bas de l’écran sur « Voir toutes les options ».
- Sélectionnez « SFR Cloud 100 Go » ou « SFR Cloud 1 To »
- Validez et le tour est joué !
Est-ce que le Cloud est gratuit ?
Le Cloud est disponible dans des versions payantes, mais peut également être proposé gratuitement. Il faut alors vérifier plusieurs critères pour s’assurer d’un bon service.
Comment accéder au cloud de SFR ?
Vous pouvez également accéder au service SFR Cloud en version d’essai (vous disposerez gratuitement de 1 Go d’espace de stockage) en vous connectant avec les identifiants de votre compte SFR : Sur le site sfrcloud.sfr.fr. Sur l’application mobile Android, iOS ou Windows Phone. Sur le logiciel pour PC ou Mac.
Comment refuser l’augmentation de 3 € RED ?
Comment refuser cette augmentation de prix de votre forfait RED by SFR ? Dans le mail que vous recevez, il y a un lien à suivre (https://c.sfr.fr/evolutionoffre5g)pour refuser cette évolution/augmentation (tout en bas de la page). La procédure est très simple.
Comment contester l’augmentation du forfait RED SFR ?
Plusieurs clients ont réussi à annuler l’augmentation en contactant le service client (je vous conseille de passer par l’appli RED&Moi). 2 solutions ont alors été proposées : annuler l’augmentation tarifaire et revenir sur votre offre initiale. changer de forfait et choisir un nouveau forfait.
Pourquoi ma facture SFR a augmenté ?
La raison invoquée est la même qu’en août 2021 : « Vos usages et besoins évoluent et nous voulons que vous puissiez profiter encore plus de votre Box. C’est pourquoi SFR augmente automatiquement votre facture de trois euros !
Comment contacter RED by SFR Mobile par téléphone ?
RED by SFR propose de nombreux forfaits mobiles. Si vous souhaitez souscrire un abonnement Mobile chez RED, vous pouvez appeler le 01 86 65 26 92, vous rendre sur le site RED by SFR ou contacter un conseiller via le chat RED. La fenêtre du chat se trouve sur la droite de cette page.
Est-ce que le 1023 est gratuit ?
Non, composer le 1023 n’est pas payant. Il s’agit au contraire d’un numéro court que les abonnés SFR peuvent composer à tout moment s’ils rencontrent un problème ou ont une question relative à leur abonnement mobile ou box Internet. En tant que tel, le numéro 1023 est donc entièrement gratuit.
Comment desactiver iCloud sur mon iPhone ?
Accédez à Réglages > [votre nom]. Faites défiler l’écran vers le bas. Touchez Se déconnecter. Entrez le mot de passe associé à votre identifiant Apple, puis touchez Désactiver.
Comment enlever un compte iCloud sur un iPhone ?
Saisissez le mot de passe associé à votre identifiant Apple, puis touchez Désactiver. Sous iOS 10.2 ou version antérieure, touchez Réglages > iCloud > Déconnexion. Touchez à nouveau Déconnexion, puis Supprimer de mon [appareil] et saisissez le mot de passe associé à votre identifiant Apple.
Comment supprimer un compte iCloud ?
Une fois dans la rubrique « Réglages », sélectionnez l’appareil en question. Sélectionnez ensuite l’appareil que vous souhaitez dissocier du compte iCloud. Et à partir de la fenêtre de détails de l’appareil, vous pourrez le supprimer d’iCloud. Votre appareil sera alors désolidarisé de votre iCloud.