Après avoir présenté une pièce d’identité (carte d’identité, passeport, permis de conduire) ou communiqué votre code PIN, reçu par e-mail ou SMS, au commerçant, celui-ci vous remettra votre colis. Votre code pin pourra être communiqué à un tiers afin qu’il puisse récupérer le colis à votre place.
Comment recuperer un code Mondial Relay ? Mondial Relay e-livraison de vos colis
Vos identifiants que sont les « code enseigne, code marque, clé privée » sont disponibles dans Mon profil => ‘Mes paramètres de connexion’.
Par ailleurs, Puis-je aller chercher un colis en point relais ?
Pas de colis bloqués
Pour le reste, bonne nouvelle : vos colis ne seront pas bloqués dans des points relais fermés tout au long du confinement, comme en mars. … Vous pouvez tout à fait sortir de chez vous pour aller récupérer un colis.
Comment retirer un colis à la place de quelqu’un ? Il suffit de confier votre pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport ou permis de conduire) à votre mandataire ainsi que le numéro de colis pour qu’il puisse récupérer votre colis.
ainsi Comment retirer un colis ? Un retrait de colis nécessite de présenter votre pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport, permis de conduire) ainsi que votre numéro de suivi en point de relais. Le commerçant du relais Pickup vous remet votre colis contre le QR code reçu par mail lors de l’expédition de votre commande .
Contenus
Comment fonctionne un locker Mondial Relay ?
Après avoir imprimé et collé votre étiquette sur votre colis, rendez-vous à l’une de nos 300 consignes automatiques et suivez les indications affichées à l’écran. Nos Lockers sont disponibles 24h/24 et 7j/7, ce qui vous permet d’expédier vos colis à n’importe quel moment de la journée.
Quel est mon identifiant Mondial Relay ?
Vous pouvez trouver le numéro de suivi de votre colis depuis votre Profil dans la rubrique Mes Colis….
Comment recuperer un colis d’une autre personne ?
Il suffit de confier votre pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport ou permis de conduire) à votre mandataire ainsi que le numéro de colis pour qu’il puisse récupérer votre colis.
Quelle case cocher pour aller chercher un colis ?
Vous pouvez aller chercher votre commande. Vous devez cocher la case n°2 (« déplacements pour effectuer un retrait de commande ») sur l’attestation de déplacement dérogatoire.
Quelle attestation pour retirer un colis ?
La réponse du Ministère de l’Intérieur est claire : « les déplacements des particuliers ayant pour objet le retrait d’un colis ou d’une commande sont autorisés au titre des déplacements pour effectuer des achats de première nécessité ». Et ce, « quelle que soit la nature du bien ».
Comment se passe une livraison en point relais ?
Le principe est simple : vous déposez le colis dans un point relais et il sera acheminé vers le point relai le plus proche de votre destinataire. Vous pouvez choisir vous-même le point relai de votre destinataire ou le laisser choisir en permettant à Mondial Relay de lui envoyer un mail.
Est-ce que quelqu’un peut aller chercher mon colis ?
Un tiers peut retirer votre colis à votre place sous deux conditions : il doit présenter sa pièce d’identité originale et votre pièce d’identité originale. Les procurations / autorisations écrites ne sont pas admises pour le retrait par un tiers.
Où vont les colis en cas d’absence ?
Si le colis est présenté au domicile du destinataire et que ce dernier est absent, vos documents et/ou marchandises sont alors mis en instance : Dans le relais Pickup le plus proche ou, Au bureau de poste le plus proche ou, Dans l’agence Chronopost de distribution.
Qui peut aller chercher mon colis ?
Vous pouvez mandater une personne de votre choix qui pourra se présenter en votre nom avec votre pièce d’identité pour retirer le colis. Si vous ne pouvez récupérer votre colis dans ces délais, il sera retourné à l’expéditeur.
Comment retirer un colis à la poste sans avis de passage ?
Trois moyens pour récupérer votre colis sans avis de passage
- Se munir d’une pièce d’identité
- Garder le numéro de suivi.
- Présenter un code barres.
Quel délai pour récupérer un colis à la poste ?
Retrait en bureau de poste :
Si vous n’êtes pas là lors du second passage du facteur ou si vous avez choisi de retirer votre objet en bureau de poste, cet objet (lettre ou colis) sera conservé 15 jours à partir de la date de 1er passage du facteur.
Comment marche une livraison en point relais ?
Le principe est simple : vous déposez le colis dans un point relais et il sera acheminé vers le point relai le plus proche de votre destinataire. Vous pouvez choisir vous-même le point relai de votre destinataire ou le laisser choisir en permettant à Mondial Relay de lui envoyer un mail.
Comment coller bordereau Mondial Relay ?
Il faut suivre quatre conseils simples :
- Glissez la fiche destinataire dans votre colis.
- Fermez bien votre colis.
- Collez l’étiquette sur une surface plane.
- Ne remettez pas de scotch sur le code à barres pour qu’il reste bien lisible.
Qui paye Mondial Relay ?
Les frais de livraison, compris pour l’instant entre 2,88 à 5,84 €, sont à la charge de l’acheteur. Aucune avance n’est demandée au vendeur. Il suffit à ce dernier d’envoyer à son acheteur « une promesse de vente avec Mondial Relay ».
Comment se connecter à Mondial Relay ?
Vous n’avez pas encore de compte ?
- Adresse e-mail :
- Confirmation de l’adresse e-mail :
- Mot de passe :
- Confirmation du mot de passe :
Quand mon colis va arriver Mondial Relay ?
Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en France métropolitaine. Pour les livraisons internationales, le délai est de 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations.
Comment être payer par Mondial Relay ?
Le paiement est à la création de l’étiquette par carte bancaire ou compte PayPal, ou encore par compte prépayé que vous rechargez du montant de votre choix, également par carte bancaire ou compte PayPal.
Est-ce que quelqu’un peut recuperer un colis pour quelqu’un ?
Vous pouvez désigner une personne de votre choix pour recevoir et/ou retirer vos envois à votre place. Vous pouvez demander à la personne de votre choix de récupérer votre colis ou votre lettre recommandée en bureau de Poste ou en point de retrait.
Qui peut recuperer mon colis ?
N’oubliez pas de vous munir d’une pièce d’identité afin de récupérer votre colis. Vous pouvez mandater une personne de votre choix qui pourra se présenter en votre nom avec votre pièce d’identité pour retirer le colis. Si vous ne pouvez récupérer votre colis dans ces délais, il sera retourné à l’expéditeur.
