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Le voyant « c » indique l’état de votre box :
- vert : la box fonctionne correctement,
- rouge : un problème est détecté.
Or, Comment faire un diagnostic SFR ?
Comment effectuer un auto- diagnostic ?
- Depuis l’écran d’accueil SFR & Moi,
- Appuyez sur « Etat de la ligne »
- Appuyez sur le bouton « Lancer un diagnostic »
- Si aucun dysfonctionnement n’a été détecté après analyse, appuyez sur le bouton « Poursuivre »
- Précisez la nature du dysfonctionnement.
Ainsi, Comment relancer la box SFR ? Depuis l’interface web de configuration http://192.168.1.1 , il faut aller dans la rubrique Maintenance puis Système, cliquer sur Redémarrer votre box puis valider son choix. La box va procéder à son redémarrage de manière autonome.
Par ailleurs, Pourquoi ma box ne fonctionne pas ? Vérifiez votre connexion internet grâce au câble Ethernet.
Regardez également si le wifi est actif sur vos appareils digitaux. Redémarrer votre Bbox avec le bouton marche/arrêt et débranchez votre Bbox pendant une minute puis rebranchez la prise d’alimentation. Attendez ensuite qu’il se rallume et qu’il se reconnecte.
Quand sera résolu la panne SFR ? En cas de panne sur le réseau mobile de SFR à votre adresse, vous devez contacter l’opérateur si vous désirez avoir des informations en temps réel de la situation sur le terrain. La résolution d’une panne peut prendre quelques heures comme plusieurs jours.
Contenus
Comment vérifier le bon fonctionnement d’une ligne téléphonique ?
Le test ligne téléphonique est une opération complètement gratuite. Elle peut être effectuée à domicile ou avec l’aide d’un des conseillers des FAI. Dans le premier cas, il faut se rendre sur le site officiel du FAI. Dans le second cas, une visite physique s’impose.
Pourquoi SFR est nul ?
Des problèmes de connexion (en ADSL, Fibre et THD). Les appels trop nombreux de SFR pour proposer de nouvelles offres. L’augmentation conséquente des prix après un an. Les frais de résiliation trop élevés.
Où se trouve le bouton reset sur la box SFR ?
A l’aide d’une aiguille ou d’un trombone, appuyez pendant quelques secondes dans le trou « Reset » situé au dos de votre box.
Comment débloquer une box SFR ?
L’accès à votre interface Box SFR est doublement protégé par le bouton de service et par mot de passe. Pour déverrouiller l’accès, vous devez : Presser le bouton de service de votre Box SFR 5 secondes afin de montrer que vous êtes bien le propriétaire de votre SFR Box.
Pourquoi SFR bug en ce moment ?
Un problème internet SFR peut empêcher le bon fonctionnement de votre box. Le premier réflexe à adopter est de vérifier que votre box internet est bien branchée, tant au niveau du boîtier que sur la prise d’alimentation. Si tel est le cas, nous vous invitons à la redémarrer.
Comment savoir si ma box est défectueuse ?
Les box défectueuses ou capricieuses, cela existe.
Voici l’état des voyants lorsque la box fonctionne correctement :
- Sur une Livebox : les voyants alimentation doivent être verts et fixes.
- Sur une Freebox : le cadran doit afficher l’heure de façon fixe.
- Sur une Bbox : les voyants doivent être blancs et fixes.
Comment rétablir une connexion à Internet ?
Grâce à une option spécifique intégrée dans le système d’exploitation Windows, trois clics suffisent pour sauver votre connexion réseau. Pour cela, il vous suffit d’afficher le panneau de configuration sur le bureau, de cliquer sur « Réseau et Internet », puis de sélectionnez « Résoudre les problèmes ».
Comment savoir si il y a une panne Internet ?
Vous pouvez également vous rendre sur le site d’assistance en ligne, si toutefois vous avez accès à internet d’une autre manière, grâce à votre forfait mobile par exemple. Une fois sur le site internet d’orange, il vous suffit d’entrer votre numéro de téléphone fixe pour commencer le diagnostic technique.
Pourquoi internet bug en ce moment ?
Le problème peut venir de votre réseau local ou de vos appareils. Commencez par redémarrez votre ordinateur. Cette opération suffit souvent à rétablir la situation. Si votre PC ou votre Mac se connecte habituellement à la box en Wi-Fi, vérifiez que le module sans fil est bien activé sur l’ordinateur.
Comment tester une ligne téléphonique avec un multimètre ?
Au sujet des courants qui circulent dans une ligne téléphonique : a) A vide une tension continue de 48V (environ) dont le sens importe peu, (étant donné le pont de diode dans les téléphones). b) En prise de ligne quand on décroche, la tension descend vers 9 à 18 V car le terminal téléphonique est alimenté par la ligne.
Pourquoi je n’ai pas de tonalité sur mon fixe ?
Je vérifie les branchements
Vérifiez que vos câbles ne sont pas endommagés, Assurez-vous que votre téléphone fixe est bien relié à votre box. Vérifiez que vos câbles sont bien insérés dans leurs prises, notamment le câble téléphonique qui doit être bien inséré dans le port TEL de votre box.
Comment savoir si sa ligne est activé ?
L’Institut national de la consommation a développé un nouvel outil appelé « DébiTest 60 » qui permet à chacun de tester sa connexion. C’est un service gratuit disponible via une application smartphone ou directement sur le site internet : www.60millions-mag.com.
Est-ce que SFR est un bon opérateur ?
Taux de couverture 4G des opérateurs mobiles
SFR est le meilleur opérateur sur ce point et couvre 94 % de la France métropolitaine, talonné de près par Orange avec 93 % du territoire.
Qui est le pire opérateur ?
Pour le mobile, SFR a reçu une note de 7,4 et Orange et Free celle de 7,8. Enfin, le service clients est mal noté pour l’ensemble des opérateurs mais c’est SFR qui détient la palme recevant la note de 1,8/5.
Quel est le meilleur fournisseur Internet ?
Free élu meilleur opérateur internet fixe en 2021, il détrône Orange. C’est selon le baromètre nPerf que Free remporte la victoire et sort vainqueur en solitaire de l’étude sur l’ensemble des technologies.
Comment faire pour réinitialiser la box ?
Appuyez à l’aide d’une pointe ou d’un trombone, pendant 5 secondes, sur le bouton reset qui trouve au dos de votre Livebox. Remarque : si la réinitialisation ne fonctionne pas avec le bouton reset de la Livebox, vous pouvez effectuer cette réinitialisation à partir de l’interface de la Livebox.
Comment reinitialiser une box WiFi ?
Pourquoi Reinitialiser box ?
Si votre connexion Internet est anormalement lente ou que les voyants de votre box s’allument l’une des meilleures solutions est de réinitialiser votre box. Selon votre fournisseur la démarche peut être différente, la réinitialisation peut souvent se réaliser par la simple pression d’un bouton sur sa box internet.
Où se trouve le mot de passe sur la box SFR ?
Vous pouvez trouver le mot de passe Wifi SFR sous votre Box. En effet, sur l’étiquette collée à l’arrière de votre box se trouve votre mot de passe Wifi. Si vous avez perdu votre mot de passe SFR vous pouvez aussi le retrouver si l’un de vos appareils est toujours connecté au Wifi.
Où trouver identifiant et mot de passe box SFR ?
Si vous ne les avez pas modifiés, l’identifiant et le mot de passe sont les valeurs par défaut inscrites sur l’étiquette collée sous votre modem ou box SFR. Dans l’exemple ci-dessous, l’identifiant est « admin », et le mot de passe est « password ».