Utilisez le service 24-7 de votre application SFR & Moi en faisant un diagnostic box. Vérifiez le branchement ADSL de votre box à la prise téléphonique murale. Si vous avez modifié des paramètres de la box, via l’interface de gestion, effectuez un Reset et attendez qu‘elle ait fini de redémarrer.
D’abord, Comment relancer la box sfr ? Depuis l’interface web de configuration http://192.168.1.1 , il faut aller dans la rubrique Maintenance puis Système, cliquer sur Redémarrer votre box puis valider son choix. La box va procéder à son redémarrage de manière autonome.
Ensuite, Comment savoir si ma box est en panne ? Si votre Livebox ne parvient pas à se connecter à internet, vous pouvez faire un test de la mire. Ce test permet de savoir si votre problème vient de l’accès au réseau ADSL, de l’identification aux serveurs Orange internet ou de la configuration de votre Livebox.
Comment savoir si ma ligne Internet SFR est activé ?
2 semaines plus tard à compter de la souscription, ma ligne est activée. Vous recevez une confirmation de votre connexion au réseau SFR par SMS et e-mail. Vous pouvez alors résilier l’abonnement de votre ancien fournisseur d’accès.
Par ailleurs, Où se trouve le bouton reset sur la box SFR ? A l’aide d’une aiguille ou d’un trombone, appuyez pendant quelques secondes dans le trou « Reset » situé au dos de votre box.
Contenus
Pourquoi SFR bug en ce moment ?
Un problème internet SFR peut empêcher le bon fonctionnement de votre box. Le premier réflexe à adopter est de vérifier que votre box internet est bien branchée, tant au niveau du boîtier que sur la prise d’alimentation. Si tel est le cas, nous vous invitons à la redémarrer.
Comment débloquer une box SFR ?
L’accès à votre interface Box SFR est doublement protégé par le bouton de service et par mot de passe. Pour déverrouiller l’accès, vous devez : Presser le bouton de service de votre Box SFR 5 secondes afin de montrer que vous êtes bien le propriétaire de votre SFR Box.
Quelle est la durée de vie d’une Livebox ?
Bien que ces fonctionnalités soient limitées à un faible nombre d’utilisateurs, il faut garder en tête que la durée d’une vie d’une Box est de 5 ans en moyenne.
Comment savoir s’il y a une panne internet ?
Vous pouvez également vous rendre sur le site d’assistance en ligne, si toutefois vous avez accès à internet d’une autre manière, grâce à votre forfait mobile par exemple. Une fois sur le site internet d’orange, il vous suffit d’entrer votre numéro de téléphone fixe pour commencer le diagnostic technique.
Comment savoir si ma box a pris la foudre ?
Après les orages
Après l’orage, les Livebox situées près d’un point d’impact de foudre sont identifiées automatiquement. Si votre Livebox est identifiée, Orange vous consulte par SMS ou à défaut par mail pour savoir si vous êtes effectivement en panne.
Quand ma ligne SFR sera activé ?
L’activation d’une ligne prend une à trois semaines. Si votre raccordement nécessite l’intervention d’un technicien : le technicien SFR vient à votre domicile pour installer et mettre en service la Fibre SFR. La durée de l’intervention varie en fonction de la configuration de votre logement, et requiert votre présence.
Comment savoir si la ligne téléphonique est activé ?
Le test ligne téléphonique est une opération complètement gratuite. Elle peut être effectuée à domicile ou avec l’aide d’un des conseillers des FAI. Dans le premier cas, il faut se rendre sur le site officiel du FAI. Dans le second cas, une visite physique s’impose.
Comment savoir si la ligne téléphonique est ouverte ?
Re : comment contrôler sa ligne france telecom
Le plus simple : emprunte la box de ton voisin. Si la LED adsl reste fixe, la ligne est ouverte.
Comment réinitialiser une box Internet ?
Appuyez à l’aide d’une pointe ou d’un trombone, pendant 5 secondes, sur le bouton reset qui trouve au dos de votre Livebox. Remarque : si la réinitialisation ne fonctionne pas avec le bouton reset de la Livebox, vous pouvez effectuer cette réinitialisation à partir de l’interface de la Livebox.
Pourquoi Reinitialiser box ?
Le redémarrage de la box consiste à effectuer une mise hors et en tension de la box, ce qui permet de régler des dysfonctionnements mineurs et de mettre à jour le matériel, la réinitialisation permet de régler des dysfonctionnements de matériel plus sérieux (boîtier bloqué à une étape, dysfonctionnement de certains
Comment faire restart SFR ?
En pratique, pour utiliser fonction Restart SFR, rien de plus simple, il suffit d’appuyer sur la touche « OK » de la télécommande de votre décodeur TV, et de sélectionner « Reprendre au début ».
Pourquoi le réseau SFR est mauvais ?
Il est également possible que votre problème de réseau SFR soit dû à une panne de votre téléphone. Pour vérifier, insérez votre carte SIM dans un autre mobile SFR ou désimlocké. Si vous avez du réseau avec votre carte SIM sur ce téléphone, votre panne de réseau SFR provient de votre mobile.
Pourquoi SFR est nul ?
Des problèmes de connexion (en ADSL, Fibre et THD). Les appels trop nombreux de SFR pour proposer de nouvelles offres. L’augmentation conséquente des prix après un an. Les frais de résiliation trop élevés.
Où se trouve le mot de passe sur la box SFR ?
Vous pouvez trouver le mot de passe Wifi SFR sous votre Box. En effet, sur l’étiquette collée à l’arrière de votre box se trouve votre mot de passe Wifi. Si vous avez perdu votre mot de passe SFR vous pouvez aussi le retrouver si l’un de vos appareils est toujours connecté au Wifi.
Où trouver identifiant et mot de passe box SFR ?
Si vous ne les avez pas modifiés, l’identifiant et le mot de passe sont les valeurs par défaut inscrites sur l’étiquette collée sous votre modem ou box SFR. Dans l’exemple ci-dessous, l’identifiant est « admin », et le mot de passe est « password ».
Comment réinitialiser le décodeur ?
- Je débranche. Débranchez votre décodeur de la prise électrique.
- Je patiente. Attendez pendant environ 5 secondes.
- Je rebranche. Rebranchez votre décodeur et laissez-le redémarrer.
Quand changer de box Orange ?
Orange permet de changer la Livebox et/ou le décodeur TV à n’importe quel moment de l’abonnement. Changer de Livebox ou de décodeur TV pour une version plus récente peut permettre de profiter de nouveaux services.
Comment changer sa Livebox gratuitement ?
Vous pouvez demander une Livebox 5 et cet échange sera gratuit. Rendez-vous dans votre boutique Orange, dans votre espace client sur boutique.orange.fr ou depuis votre smartphone sur l’application Orange et moi. Votre offre actuelle ne vous permet pas de bénéficier de la Livebox 5.
Quand changer sa box ?
Cela changera à partir de 2023, mais pour l’heure, il est nécessaire d’effectuer la résiliation de sa box directement auprès de son opérateur. Là encore, mieux vaut attendre que votre nouvelle box soit activée pour transmettre la demande de désabonnement, en recommandé avec accusé de réception.