Depuis votre Espace client. Depuis l’application Orange et moi. Depuis le 740 (Service et appel gratuits en France métropolitaine) pour vos forfait mobile et offre Open à partir de votre mobile ou le 0800 100 740 à partir d’une ligne fixe.
Or, Comment consulter ma facture ?
Depuis l’espace FACTURES, vous pouvez : voir l’état de vos factures et paiements dans la rubrique Historique (1), télécharger une facture sous format PDF en cliquant sur « Ma facture » (2), payer une facture en cliquant sur « Payer vos factures » (3).
Ainsi, Comment payer une facture Orange après resiliation ? Si vous êtes encore client Orange
- Identifiez-vous au préalable sur votre Espace client et cliquez sur ce lien pour payer votre facture en ligne. …
- Sélectionnez votre ancien contrat par le bouton Gérer et payer vos factures .
- Cliquez sur Régulariser et suivez les étapes jusqu’à la validation de votre paiement..
Par ailleurs, Comment régler une facture Orange ? En composant le 740 (Service et appel gratuits en France métropolitaine), depuis votre téléphone mobile, pour le règlement d’une facture mobile ou Open (internet + mobile). En composant le 3000 (service et appel gratuits) depuis votre téléphone fixe, pour le règlement d’une facture de la ligne fixe ou internet.
Comment parler à un conseiller Orange gratuitement ? En composant le 3900, vous pourrez appeler le service clients, le service commercial, vous abonner chez Orange, demander des informations sur vos offres et forfaits ou faire une réclamation. Le service est gratuit et l’appel est au prix d’une communication normale.
Contenus
Comment voir ma facture Telus ?
Étapes pour consulter votre facture de services mobiles dans Mon TELUS
- Téléchargez l’application.
- Ouvrez une session avez les mêmes paramètres de connexion que la section mon TELUS . Vous n’avez pas de compte?
- Sélectionnez Facturation pour voir votre facture .
Comment avoir un conseiller en ligne chez Orange ?
Communiquer avec un conseiller Orange, n’importe où n’importe quand , quel que ce soit mon besoin, c’est possible grâce à mon application Orange et moi. En cliquant sur le point d’interrogation en bas de mon écran, j’entame une discussion avec un conseiller quand j’en ai besoin.
Comment avoir un conseiller au 3900 ?
Les étapes de l’appel au 3900 Orange
- Pour un contrat professionnel, composez le 3901 (+33 969 36 39 01 depuis l’étranger).
- Pour une offre Sosh, rendez-vous sur sosh.fr.
- En cas de perte ou de vol de votre smartphone, tapez 1.
- Pour toute question relative à une offre ou un abonnement Orange, tapez 2.
Comment contacter un responsable chez Orange ?
Pour les joindre par téléphone, vous pouvez composer le 3900 depuis votre téléphone fixe ou mobile. Ce numéro de téléphone est gratuit et vous mettra en relation avec un téléconseiller qui vous aidera et vous accompagnera dans vos démarches du lundi au samedi de 8 h à 20 h.
Comment accéder à mon compte Telus ?
Vous pouvez accéder à Mon TELUS au moyen du navigateur de votre ordinateur ou en installant l’application Mon compte sur votre appareil mobile Apple ou Android. Vous trouverez ci-dessous les fonctions de gestion de compte offertes dans la version en ligne ou l’application Mon TELUS.
Comment rejoindre Telus par téléphone ?
Composez le 1-800-855-0511. Une mention s’affiche alors, vous demandant d’entrer le numéro que vous souhaitez joindre. Attendez que la réponse de l’agent du Service de relais de TELUS s’affiche.
Comment faire pour avoir un conseiller Orange au téléphone ?
Services
- Services.
- Mail.
- Pratique.
- Annuaire 118 712.
Comment appeler le 3900 depuis un portable ?
Il est possible de contacter par téléphone le service client d’Orange en composant le 3900 .
Quels sont les numéros de téléphone d’Orange ?
| Service client Orange fibre et mobile | 3900 |
|---|---|
| Serveur vocal Orange | 3000 |
| Depuis l’étranger | +33 9 69 39 39 00 |
Est-ce que le 39 00 est gratuit ?
Le numéro court 3900 Orange est joignable, que vous soyez client d’une offre Orange ou non. Le coût de l’appel est équivalent au prix d’une communication locale mais le temps d’attente en ligne est gratuit.
Qui répond au 3900 ?
Que vous soyez client fixe, client internet ou client mobile, deux numéros de téléphone sont mis à votre disposition : le 3900 pour un conseiller Orange (appel gratuit depuis un fixe, décompté des forfaits depuis un mobile) le +33 9 69 39 39 00 depuis l’étranger.
Comment contacter Orange pour un problème de facture ?
Le service client d’Orange est aujourd’hui disponible sur un unique numéro, le 3900 (prix d’une communication locale, temps d’attente gratuit depuis une ligne fixe Orange).
Qui contacter en cas de ligne téléphonique arraché ?
Appelez le service compétent en composant le 3900.
Comment ecrire une lettre à la direction de chez Orange ?
Le courrier est à envoyer, affranchi au tarif en vigueur à l’adresse suivante : Service National Consommateurs Orange – préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive – 33734 BORDEAUX Cedex 9.
Où envoyer un mail de réclamation à Orange ?
Si vous êtes client Orange, vous pouvez contacter le service client par mail. Il vous faut pour cela vous rendre sur le site Internet de l’opérateur, dans la rubrique « Contact », indiquer le motif de votre demande, renseigner vos identifiants client et envoyer un mail via un formulaire dédié.
Comment signaler un incident à Orange ?
Pour nous informer d’un équipement nécessitant une intervention (poteaux cassés ou penchés, câbles arrachés, armoires ouvertes…), cliquez sur dommages-reseaux.orange.fr.
Comment payer une facture Telus ?
Sur le site Web
- Connectez-vous à Mon TELUS .
- Sélectionnez l’onglet Aperçu ou Facturation dans la barre de navigation supérieure.
- Sélectionnez Faire un paiement dans le coin supérieur gauche ou Payer une facture dans la colonne de droite.
- Remplissez et soumettez le formulaire en ligne.
Quand appeler le service client Orange ?
Par téléphone
Le centre de relation clientèle Orange est à votre disposition de 09h à 21h.
Quel est le numéro de depannage Orange ?
En cas de panne, et malgré vos tentatives (branchement refait, réinitialisation de la Livebox), la solution la plus classique est de contacter le service client au 3900 (temps d’attente gratuit depuis une ligne Orange – prix d’un appel local depuis un poste fixe) pour les clients Internet ou le 3970 (temps d’attente
Quel recours contre Orange ?
Afin de résoudre le problème rencontré avec son abonnement Orange, le client devra contacter, en priorité, le service client d’Orange. Il est possible de contacter le service client, par téléphone, du lundi au samedi de 8h à 22h : au 3900, pour les abonnements ADSL et Fibre, au 3970, pour les abonnements mobiles.
Qui appeler en cas de problème de ligne téléphonique ?
Appelez le service compétent en composant le 3900.
Comment appeler le service client SFR gratuitement ?
– Depuis un poste fixe ou un mobile : Composez le 1023 ou le 06 10 00 10 23. – Depuis l’étranger : Composez le +33 6 10 00 10 23.
Comment savoir si un numéro de téléphone est payant ?
Les numéros courts (à 4 chiffres) commencent par 1 ou 3. Une bannière violette pour les numéros SVA surtaxés. Ces numéros violets doivent faire apparaître clairement la tarification de l’appel. De la même façon, cette information doit être obligatoirement précisée par un serveur vocal en cas d’appel.
Est-ce que le numéro 1023 est payant ?
Le 1023 : le numéro du service client SFR est gratuit depuis une ligne SFR Mobile ou SFR Fixe. En revanche, si vous composez ce numéro depuis un autre téléphone, vous serez facturé le prix d’un appel local (sans surcoût). Le 1099 : le numéro du service commercial SFR est gratuit depuis les postes fixes.
