Si vous avez activé Certicode Plus sur l’application « Business – La Banque Postale », vous recevez simultanément une notification sur le smartphone sur lequel vous avez activé Certicode Plus. Ouvrez la notification puis vérifiez le récapitulatif de l’opération à valider.
Par ailleurs, Comment recevoir le code Certicode plus par SMS ? Il faudra se rendre sur l’application Banque Postale ou sur le site de la banque et demander l’activation du service depuis la rubrique « Services en ligne ». Un code d’activation sera alors envoyé par SMS ou par courrier. Il faudra alors simplement se connecter à l’application et finaliser l’activation.
En effet, Comment retrouver mon code Certicode ?
Si vous avez oublié votre code personnel à 5 chiffres, accédez à votre Espace Client Internet et, dans le menu, cliquez sur Gestion/Sécurité et Opposition/Certicode Plus/Gérer des appareils. À partir de là, votre service Certicode Plus sera désactivé et vous recevrez un nouveau code d’activation par la poste.
Pourquoi je ne reçois pas mon Certicode par SMS ? Si vous ne recevez pas de sms vous pouvez : Éteindre et rallumer votre téléphone. Activez le mode avion et le désactiver.
Or, Comment activer Certicode plus sans smartphone ? Sur votre ordinateur depuis votre navigateur Internet :
Connectez-vous à votre Espace Client Business. Depuis le menu « Réglages & personnalisation » ; « Authentification », « Certicode Plus », suivez les instructions affichées à l’écran puis saisissez le code d’activation reçu.
Contenus
Pourquoi mon Certicode plus ne fonctionne pas ?
Que faire si le Certicode Plus ne fonctionne pas ? Généralement, si le service ne fonctionne pas, ce n’est pas de votre faute, mais celle d’une panne qui doit se régler en interne, au niveau de la Banque Postale. La plupart du temps, vous n’avez rien à faire, à part attendre quelques minutes avant de ressayer.
Comment changer le numéro de téléphone sur La Banque Postale ?
Comment enregistrer ou modifier votre numéro de téléphone sécurisé ?
- Rendez-vous dans votre bureau de poste ( 3 ) , avec une pièce justificatif d’identité et un justificatif de compte (carte bancaire ou chéquier)
- Un conseiller ou un chargé de clientèle se chargera du reste.
Quand Certicode plus Sera-t-il obligatoire ?
Cependant, depuis maintenant plus de 2 ans, la mise en place de ce service est devenue obligatoire pour tous les détenteurs de Smartphone et client Banque Postale. Il ne l’est pas si vous faites vos opérations par téléphone fixe ou simplement en ligne.
Quelle est la différence entre Certicode et Certicode plus ?
Notez déjà les différences entre Certicode et Certicode Plus pour bien comprendre ce qui est embrouillé à la Banque Postale: Certicode est un service dédié aux opérations effectuées sur ordinateur et téléphone fixe, tandis que Certicode Plus est dédié aux smartphones.
Pourquoi je ne reçois pas SMS de ma banque ?
Si vous ne recevez pas le SMS ou la notification push, il se peut que le numéro de téléphone enregistré auprès de votre banque pour cette carte ne soit pas valide. Il faut dans ce cas que vous contactiez votre banque afin de suivre la procédure de modification du numéro de téléphone.
Comment télécharger Certicode ?
Certicode Plus fonctionne avec l’application mobile La Banque Postale que vous devez télécharger via l’App Store ou Google Play depuis votre smartphone ou tablette.
Pourquoi l’application La Banque Postale ne fonctionne pas ?
Peut être que le problème vient de votre navigateur internet et que celui-ci n’est plus à jour. C’est pourquoi aujourd’hui, vous n’arrivez plus à vous connecter à votre compte Banque Postale. Nous vous conseillons, dans un premier temps de vider les données de navigation de votre navigateur.
Comment modifier mon numéro de téléphone ?
- Sur votre appareil Android, ouvrez les paramètres Google.
- En haut de l’écran, appuyez sur Informations personnelles.
- Dans la section « Coordonnées », appuyez sur Téléphone .
- Sélectionnez le numéro de téléphone que vous souhaitez modifier .
- À côté de votre numéro , sélectionnez Supprimer.
- En haut à gauche, appuyez sur Retour .
C’est quoi le Certicode de La Banque Postale ?
La Banque Postale comme toutes les banques est passée à l’heure du digital. Le service Certicode plus permet de sécuriser vos transactions dites sensibles ou engageantes comme le paiement en ligne ou l’ajout de bénéficiaire pour vos virements ainsi que les virements eux-mêmes.
Comment payer en ligne sans Certicode plus ?
Je ne suis pas encore équipé de Certicode Plus . Comment sécuriser mes achats par carte en ligne ?
- Saisissez les données de votre carte bancaire sur le site marchand puis validez.
- Saisissez ce code dans la case réservée à cet effet sur la page 3D-Secure.
- Vérifiez que votre opération est prise en compte.
Pourquoi Banque Postale indisponible ?
Peut être que le problème vient de votre navigateur internet et que celui-ci n’est plus à jour. C’est pourquoi aujourd’hui, vous n’arrivez plus à vous connecter à votre compte Banque Postale. Nous vous conseillons, dans un premier temps de vider les données de navigation de votre navigateur.
Pourquoi Certicode plus ?
Certicode Plus devient obligatoire pour : Accéder à votre Espace Client Business (tous les 90 jours) Réaliser des opérations engageantes (ajouts de bénéficiaire, certains virements, paiements par carte bancaire en ligne 3D Secure)
Comment faire pour activer Certicode plus ?
Sur votre ordinateur depuis votre navigateur Internet :
Connectez-vous à votre Espace Client Business. Depuis le menu « Réglages & personnalisation » ; « Authentification », « Certicode Plus », suivez les instructions affichées à l’écran puis saisissez le code d’activation reçu.
C’est quoi Certicode plus de la Banque Postale ?
Qu’est ce que Certicode Plus ? Certicode Plus est un service gratuit d’authentification forte conforme à la DSP2. Il garantit la sécurité des opérations bancaires que vous réalisez en toute autonomie depuis votre Espace Client Internet ou application mobile La Banque Postale.
Comment se servir du Certicode ?
Bon à savoir : Certicode Plus fonctionne à partir d’une application qui peut être téléchargée sur une tablette ou un smartphone, si vous n’en avez pas, vous devrez contacter votre conseiller à la Banque Postale.
Comment recevoir les SMS de ma banque ?
La banque doit mettre à jour votre numéro (le supprimer et le réenregistrer) afin de tout remettre en conformité. Vous pourrez ainsi recevoir de nouveau ces sms de sécurité. Cependant, il faut vérifier leur délai de mise à jour de vos données.
Pourquoi je ne reçois pas le code de validation ?
Si vous ne recevez toujours pas le SMS dans les 30 minutes, fermez l’application et recommencez votre inscription. Sur un mobile Android, vérifiez que notre SMS n’est pas bloqué par votre mobile dans les paramètres dans votre application de SMS menu « blocage numéro et messages ».
Pourquoi je ne reçois pas le code 3D Secure ?
Dans le cas de la non réception du code 3D Secure, il vous faut vous rapprocher de notre Centre de relation client comme indiqué par Laura-Moutard.
Comment se connecter pour la première fois à La Banque Postale ?
Accéder à vos comptes Banque Postale : Les étapes !
- 1ère étape : Connectez vous à votre Espace client Banque Postale .
- 2ème étape : Saisissez votre identifiant à 10 chiffres.
- 3ème étape : Composez votre mot de passe à 6 chiffres.
- 4ème étape : Validez vos données personnelles et consultez vos comptes Banque Postale .
