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Vous pouvez joindre le service clients de Vinci Autoroutes par téléphone : 3605, 24h/24, 7j/7. Rendez-vous directement sur le site et remplissez directement un formulaire de réclamation.
Comment contacter l’autoroute ? Quelle que soit votre demande (état du trafic, itinéraires, tarifs et moyens de paiement, information télépéage, alertes travaux et chantiers, déclaration d’incident…), il suffit de composer le 36 20 et dites « Mon autoroute ».
Par ailleurs, Comment se faire rembourser péage soignant ?
Les médecins, infirmiers ou encore brancardiers doivent remplir un formulaire en ligne et joindre les attestations de péage et une carte professionnelle ou tout autre justificatif indiquant leur profession.
Comment contester une amende de péage ? Pour contester un avis de contravention ou une amende forfaitaire majorée, vous devez formuler une requête en exonération ou une réclamation auprès de l’officier du ministère public (OMP). Sur ce site web, vous pouvez réaliser de façon intégralement dématérialisée votre contestation.
ainsi Où trouver badge Vinci autoroute ? Où se procurer le badge télépéage Bluetooth Ulys ? Sur les aires partenaires du réseau VINCI Autoroutes (boutiques Total, Eni, Leclerc, Esso, BP et Dyneff) ; Sur les sites de e-commerce tels que Amazon ; Auprès d’un large réseau d’enseignes de la grande distribution (Norauto, Feu Vert…).
Contenus
Qui appeler pour débris sur autoroute ?
Le 112 : le numéro d’urgence européen qui permet de contacter les forces de l’ordres et les secours ; Si vous êtes sourd ou malentendant, contactez le 114 par SMS.
Qui appeler panne sur autoroute ?
Utilisez les bornes d’appel d’urgence : c’est le seul moyen d’être localisé immédiatement. A défaut, utiliser un téléphone mobile et appeler le 112.
Qui appeler quand il y a un objet sur l’autoroute ?
En cas d’urgence (accident, objet ou animal sur la route, panne véhicule…) contacter la police ou la gendarmerie au 17.
Comment rembourser les frais Kilometriques ?
Pour le remboursement de ses frais kilométriques , il existe deux solutions :
- Possibilité de déduire les frais (carburant, entretien…) pour leur montant réel. …
- Possibilité d’utiliser le barème des indemnités kilométriques publié chaque année par l’administration fiscale.
Comment se faire payer les frais Kilometrique ?
Les frais de déplacement supportés par le salarié peuvent être remboursés par l’employeur par application d’un barème kilométrique publié chaque année dès lors que ce salarié utilise son véhicule personnel pour effectuer ces déplacements.
Comment avoir un reçu au péage ?
Pour obtenir un reçu de paiement de péage, lorsque vous êtes dans la voie de péage, appuyez sur le bouton « Reçu » prévu à cet effet. Si le reçu n’a pas été distribué, appuyez sur le bouton d’assistance. Nos équipes noteront vos coordonnées et enverront votre reçu directement à votre domicile.
Quels arguments pour contester une contravention ?
Afin de contester votre contravention de stationnement, vous pouvez étayer vos arguments en faisant valoir une absence de signalisation sur l’emplacement délictueux, une erreur de plaque d’immatriculation, votre droit au stationnement sur une place handicapée, ou encore la preuve de l’existence d’un arrêté municipal …
Comment contester une amende sans preuve ?
Vous devez l’adresser à l’Officier du Ministère Public compétent, dont vous trouverez les renseignements sur votre formulaire de requête en exonération. Cette contestation aura pour conséquence de vous convoquer devant la juridiction de proximité pour vous expliquer.
Ou contester une amende ?
en adressant par lettre recommandée avec demande d’avis de réception le formulaire joint à l’avis d’amende à l’adresse suivante : Monsieur l’officier du ministère public près le Contrôle automatisé, CS 41101, 35 911 Rennes cedex 9.
Comment commander un support de badge Vinci ?
Connectez-vous sur votre Espace abonné. Renseignez vos identifiants (numéro client Ulys ou adresse e-mail) et votre mot de passe. Une fois connecté, rendez vous sur l’onglet « ABONNEMENTS ET BADGES ». Cliquez sur « GÉRER » et choisissez « Commander un support de fixation ».
Ou retirer un badge télépéage ?
Où trouver la Boutique Ulys la plus proche de chez moi ?
- Rendez-vous en bas de page du site Ulys, dans l’onglet « Services Ulys » et cliquez sur le menu « Boutiques Ulys »
- Afin de filtrer et de ne laisser apparaître seulement les boutiques Ulys, cliquez sur l’œil en face de « Boutique Ulys » sur la carte.
Comment changer badge télépéage Vinci ?
Depuis votre Espace Abonnés: rendez-vous dans la rubrique « ABONNEMENTS & BADGES » puis cliquez sur « BADGE DEFECTUEUX ». Les frais d’expédition et de retour sont gratuits. Vous pouvez également vous rendre dans une Boutiques Ulys avec votre badge et votre carte d’identité.
Comment prévenir les secours sur autoroute ?
Si vous êtes sourd / muet, contactez le 114 par SMS et vous serez guidé. Si vous êtes une personne à mobilité réduite et que la borne d’appel urgence orange vous est inaccessible, utilisez l’application SOS Autoroute pour prévenir les secours, ou composez le 112.
Comment prévenir d’un danger sur autoroute ?
Si vous êtes impliqué dans un accident sur autoroute :
- Allumer vos feux de détresse afin de prévenir les autres véhicules.
- Si vous le pouvez, garer votre véhicule sur la bande d ‘arrêt d ‘urgence.
- Sortir du véhicule, enfiler votre gilet haute visibilité et vous placer derrière la glissière de sécurité
Comment signaler un animal sur l’autoroute ?
« Lorsque l’on voit des animaux errants sur l’autoroute, le seul comportement à adopter est d’appeler les autorités, via le 17 ou le 18. Il y a des services qui sont là pour ça, qui sont mobilisés 24 heures sur 24.
Comment faire quand on tombe en panne sur l’autoroute ?
Placez votre véhicule sur la bande d’arrêt d’urgence, le plus à droite possible, et signalez votre présence en allumant les feux de détresse. Avant de sortir du véhicule, revêtez votre gilet de sécurité puis positionnez votre triangle de signalisation.
Comment faire quand on crève sur l’autoroute ?
Mettez un gilet de sécurité fluorescent et, si vous êtes sur une bande d’arrêt d’urgence, faites passer les autres passagers derrière la barrière de sécurité de l’autoroute. Placez le triangle de signalisation en amont pour prévenir les autres automobilistes. Prévenez une dépanneuse ou la gendarmerie.
Comment obtenir agrément depannage autoroute ?
Comment les dépanneurs sont-ils agréés ? L’agrément est accordé, pour une durée limitée, à l’issue d’un appel d’offre vérifié par les services de l’État, engageant les dépanneurs à respecter un cahier des charges exigeant. Un dépanneur agréé VINCI Autoroutes vous rejoint en moins de 30 minutes*.
Quel est le prix du kilomètre 2021 ?
Barème 2021 applicable aux automobiles
| Nb de CV | Jusqu’à 5 000 km | Plus de 20 000 km |
|---|---|---|
| 4 CV | 0,523 € x d | 0,352 € x d |
| 5 CV | 0,548 € x d | 0,368 € x d |
| 6 CV | 0,574 € x d | 0,386 € x d |
| 7 CV et plus | 0,601 € x d | 0,405 € x d |
Comment calculer les indemnités kilométriques 2021 ?
Exemple : pour 4 000 kilomètres parcourus à titre professionnel en 2020 avec un véhicule de 6 CV, le contribuable peut faire état, en 2021, d’un montant de frais réels égal à 2 296 € (4 000 km x 0,574).
Quel est le prix du kilomètre ?
Coût au km : 0,269 € pour chaque kilomètre parcouru. Coût aux 100 km : 26,90 € pour 100 kilomètres parcourus. Coût total : 6625 € par an pour les 25000 km parcourus sur 5 années.