Le remboursement se fera par crédit sur la carte bancaire ayant servi à l’achat du titre. Les billets achetés aux guichets en gare, sur les Distributeurs de billets régionaux, ou par téléphone au 0 800 210 800* sont quant à eux maintenant échangeables et remboursables sans frais jusqu’à la veille du départ.
Par ailleurs, Comment se faire rembourser un billet SNCF pour cause de retard ? À compter de la date de votre voyage avec TGV INOUI et INTERCITÉS, hors Eurostar ou Thalys, vous disposez de 60 jours pour faire votre demande de compensation. Les modalités de remboursement1 sont les suivantes : entre 30 min et 2h de retard : 25% du prix du billet. entre 2h et 3h de retard : 50% du prix du billet.
En effet, Est-ce qu’un train peut rattraper son retard ?
Si un train accumule un retard de plus de 10 minutes sur son trajet, le retour pourra être assuré par un train de réserve en utilisant le conducteur précédent en période de glissement ou un conducteur de réserve.
Comment faire si j’ai raté mon train ? Ce type d’imprévu n’est pas couvert par les transporteurs. La seule solution est d’annuler ou échanger votre billet avant le départ du train (si les conditions le permettent). Certains billets peuvent être valables sur un autre train : TER ou Intercités cartonnés sans réservation de place.
Or, Est-ce que je peux prendre n’importe quel TER ? Vous pouvez prendre n’importe quel TER de la journée avec le même billet. Je vous conseille d’aller en gare ou boutique afin d’effectuer votre échange.
Contenus
Est-ce qu’un billet TER est valable toute la journée ?
Les billets de TER sont valables 1 jour. La durée de validité dépend en revanche du canal et de la région d’achat de celui-ci. Il est possible d’obtenir toutes les informations nécessaires en sélectionnant votre région. Pour les billets Intercités, la validité des billets est de 7 jours.
Puis-je prendre un autre train ?
Vous pouvez donc voyager à bord d’un autre train que celui indiqué sur le billet le même jour (sauf mentions contraires). Contrairement à TGV, les billets TER, y compris ceux mentionnant un horaire, ne constituent pas une réservation.
Puis-je changer l’heure de mon TER ?
La plupart des billets TER achetés en ligne sont remboursables sans frais jusqu’à la veille du départ. Les billets achetés en gare non utilisés sont échangeables sans frais et remboursables avant la fin de leur validité avec une retenue de 10%.
Puis-je prendre un TER complet ?
Si vous voyagez avec TER et INTERCITÉS muni d’un billet physique, vous pouvez monter à bord d’un train complet, en surréservation, mais sans garantie de place assise. Cette surréservation est, en revanche, impossible pour les trains TGV INOUI et OUIGO.
Puis-je changer l’heure de mon TER ?
Valable 1 jour (de 00h01 à 23h59) Billet avec un train désigné (l’horaire du train est indicatif, le sens du trajet est impératif) Titre non échangeable/non remboursable.
Puis-je prendre un TER à un autre horaire ?
Si l’horaire est indiqué à titre indicatif, vous pouvez prendre un autre train sur la période de validité. Par contre si vous avez un tarif particulier lié au train emprunté, il faudra le modifier.
Est-il possible de prendre un train plus tôt ?
« Si vous prenez un train plus tôt mais que celui-ci répond aux mêmes conditions de transport, il n’y aura pas d’amende, précise-t-il. Par exemple, si vous prenez un TER Rémi Tours-Blois, à un autre horaire que celui de votre billet, cela passera. » Idem si vous prenez un TGV pour un autre, si les tarifs sont les mêmes.
Quel est le prix d’un TER ?
39€ TTC : Prix maximum garanti d’un billet pour un trajet de moins de 1H30, 59€ TTC : Prix maximum garanti d’un billet pour un trajet de moins de 3H, 79€ TTC : Prix maximum garanti d’un billet pour un trajet de plus de 3H en France en seconde classe sur un trajet sans correspondance.
Qu’est-ce qu’un train interrégional ?
Les trains interrégionaux sont caractérisés par une moyenne des distances parcourues pour chaque voyageur inférieur à 250 kilomètres, un taux de réservation faible, un nombre de voyageurs effectuant le voyage de bout en bout inférieur à 10 % ou 20 %.
Pourquoi les TER sont complet ?
En fait, ces trains sont indiqués complets tout simplement car le plan de transport n’est pas encore établi, et on ne sait pas s’ils rouleront.
Pourquoi un TER affiche complet ?
Bonjour, si votre train est « affiché » complet, cela veut dire qu’il circule.
Comment monter dans un TER ?
VOYAGER EN RÈGLE
- Avec un abonnement. Vous devez être titulaire d’un abonnement en cours de validité et voyager avec votre titre (avec pièce d’identité) ou votre carte Oùra.
- Avec un billet TER . Vous devez acheter et composter ou valider votre titre de transport TER avant de monter dans le train
- Lors d’un contrôle.
Est-il possible de prendre un train plus tôt ?
« Si vous prenez un train plus tôt mais que celui-ci répond aux mêmes conditions de transport, il n’y aura pas d’amende, précise-t-il. Par exemple, si vous prenez un TER Rémi Tours-Blois, à un autre horaire que celui de votre billet, cela passera. » Idem si vous prenez un TGV pour un autre, si les tarifs sont les mêmes.
Quelles sont les règles pour prendre le train ?
Les règles sanitaires à respecter
Le port du masque n’est plus obligatoire à bord des trains et en gare. Il reste cependant recommandé pour les personnes fragiles. Du gel hydro-alcoolique est à votre disposition à bord de nos TGV INOUI et OUIGO ainsi que dans les 120 plus grandes gares.
Quel est le prix d’une amende SNCF ?
50€ pour les trajets de moins de 150 km (1) 50€ + le prix du trajet au-delà 150€ + le prix du trajet, en cas falsification, utilisation par un tiers, fraude avérée.
Comment changer la tranche d’âge sur SNCF ?
Bonjour Adrien, il vous suffit de sélectionner la tranche d’âge « 26-59 ans » puis « Carte Jeune » dans la rubrique « Carte de réduction ».
Pourquoi le TER est si cher ?
Des coûts d’entretien élevés
Les 3 0000 km du réseau ferré français réclament en effet un investissement bien plus lourd que l’utilisation du ciel. L’aérien bénéficie par ailleurs avec le kérosène d’un carburant non taxé, comme l’a stipulé la convention de Chicago en 1944.
Quel est le prix du ticket de train ?
Nouveau : à partir du 01/03/2022, le prix du billet origine-destination plein tarif est plafonné à 4€ en carnet de 10 (soit 40€ le carnet) et à 5€ l’unité quelle que soit la distance parcourue, (20€ le carnet en tarif réduit et 2,50€ à l’unité en tarif réduit).
Est-ce que les prix des TER changent ?
Les prix changent en temps réel, en fonction notamment du taux de remplissage. Mais il y a d’autres critères, dont certains sur lesquels vous pouvez jouer pour décrocher le meilleur tarif.
Pourquoi des conventions TER ?
La lutte anti-fraude : la Région souhaite mieux piloter SNCF sur la lutte anti fraude. Ça passe par deux objectifs : un objectif de moyen (nombre de trains traités par un contrôle renforcé à bord et embarquement). Et un objectif de résultat (taux de fraude en diminution d’un point par an).
Quelle est la vitesse d’un TER ?
Ces TER, assurés par du matériel Corail, ont la particularité d’atteindre 200 km/h (V200), alors que la vitesse des TER ne dépasse pas 160 km/h .
Qui est propriétaire des TER ?
► SNCF Mobilités
SNCF Mobilités est chargé de l’exploitation des trains de voyageurs et de marchandises en France. Il est l’exploitant du TER. En clair, SNCF Mobilités est responsable : de l’ensemble des dessertes TER – fréquence, ponctualité, confort…
Comment fonctionne le TER ?
Le financement des services TER est essentiellement public : en moyenne 72 % des charges sont supportés par l’État et les régions, les voyageurs n’en payant que 28 % par l’intermédiaire du billet.
Comment savoir si il y a les contrôleur dans le train ?
Pour éviter les contrôleurs, il faut savoir où ils se trouvent. C’est l’information que donnent des applications de smartphone. L’une d’entre elle, par exemple, informe en temps réel de la présence de contrôleurs sur les lignes de métro à Paris, Lyon ou Marseille.
