Pour vous faire rembourser un article par Cdiscount, il faut consulter votre compte client et suivre la procédure suivante : 1 – Connectez-vous sur le site internet de Cdiscount en entrant vos identifiants de connexion. 2 – Dans l’espace « mon compte », cliquez sur «suivre, annuler ou retourner une commande».
Comment faire pour envoyer un colis à Cdiscount ? Pour retourner un colis à Cdiscount : Accédez à la rubrique “Mes commandes” du site marchand et cliquez sur “Retourner ou échanger un article”. À partir de votre espace client, vous devez ensuite télécharger et imprimer une étiquette de retour que vous collerez sur votre colis avant expédition.
Par ailleurs, Est-il possible d’annuler une commande Cdiscount ?
L’annulation de commande
Si vous changez d’avis, Cdiscount vous offre la possibilité d’annuler une commande, avant que celle-ci ne soit expédiée. Il vous suffit de sélectionner la commande concernée dans votre espace client et de choisir “Annuler ma commande”.
Comment retourner une commande ? La rétractation doit être signifiée dans les 14 jours après réception de la commande. Le client doit faire part de sa décision à l’écrit ou par téléphone. Le produit doit être retourné sous 14 jours. La loi stipule que les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
ainsi Quel transporteur pour Cdiscount ? Ne loupez aucune vente en donnant un maximum de choix à vos clients et retrouvez leurs modes de livraison (domicile, relais, relais express) et transporteurs préférés (Chronopost, Colissimo, Mondial Relay, UPS, DHL,Fedex, TNT, Delivengo, Colis Privé…).
Contenus
Quand preleve Cdiscount ?
Suis-je prélevé immédiatement ou en différé ? Votre carte de paiement Cdiscount est en débit différé. Tous vos achats effectués avant le 19 du mois inclus, seront prélevés sur votre compte bancaire le 10 du mois suivant.
Comment changer le mode de livraison sur Cdiscount ?
Une fois une commande validée, vous ne pourrez plus modifier l’adresse de livraison de celle-ci. Vous pouvez toujours changer votre adresse de livraison directement dans votre espace client, ce changement sera alors effectif pour toutes vos prochaines commandes.
Qui est le 39 79 ?
Numéro à appeler
Attention, ce numéro en 09 est exclusivement réservé aux clients Cdiscount : pour les conseils avant achat et les commandes, appelez le 39 79 (du lundi au vendredi de 9h à 21h et de 9h à 18h les week-end et jours fériés).
Comment contacter discount ?
Via un formulaire de contact sur le site du fournisseur ; Par e-mail à l’adresse serviceclient@cdiscount-energie.com ; Depuis son espace client Cdiscount en contactant Cdiscount par tchat ou via le formulaire de contact.
Comment avoir un bon de retour ?
– En vous rendant dans un bureau de poste. Vous pouvez trouver le bureau le plus proche de chez vous en cliquant sur ici. – En demandant au service postal de venir récupérer votre colis directement dans votre boîte aux lettres. Rendez-vous sur l’interface en ligne dédié à cet effet.
Comment retourner un colis à l’expéditeur ?
Renvoyer les lettres ou colis à l’expéditeur. Écrivez la mention « Renvoi à l’expéditeur » sur l’enveloppe ou le colis. Si vous recevez un courrier ou un colis qui ne vous est pas adressé, écrivez cette mention en gros caractères et de façon bien visible sur l’enveloppe ou le colis, sans cacher l’adresse de renvoi.
Qui doit payer les frais de retour ?
121-20, les frais du retour restent à la charge du consommateur. S’agissant des modalités de remboursement, celui-ci s’effectue par tout moyen de paiement.
Comment savoir si mon colis Cdiscount est arrivé ?
Une fois que vous avez créé votre compte, vous pourrez vous connecter et suivre vos commandes en vous rendant sur la rubrique « mes commandes ». À partir de là, vous pourrez suivre l’état de vos commandes en cours. La rubrique « mes commandes » vous permet de faire un suivi de l’acheminement de votre commande.
Comment savoir où est ma commande sur Cdiscount ?
A côté de la commande en cours, est indiqué le numéro de suivi. Vous pouvez vous servir de ce numéro pour connaître les différentes étapes de livraison de votre commande. Au moment de valider et de payer votre commande sur le site Cdiscount, vous allez également recevoir un lien.
Est-ce que Cdiscount livre le dimanche ?
Nous vous livrons sous 24 heures ouvrés à votre domicile, du Lundi au Samedi. Cette prestation est également ouverte le Dimanche sur certaines villes. Pour les envois Cdiscount vers les îles, les délais de livraison peuvent être rallongés.
Comment payer en espèce sur Cdiscount ?
Paiement en magasin Cdiscount :
Pour en profiter, sélectionnez « Paiement en espèces » dans la page de choix des modes de paiement. Il ne vous reste plus qu’à vous rendre en magasin muni du code barre qui vous aura été délivré pour payer votre commande en espèces ou par carte bancaire.
Est-ce que la carte Cdiscount est gratuit ?
La MasterCard Cdiscount est utilisable au comptant ou à crédit au choix lors du paiement. Elle est accessoire à un crédit renouvelable d’un an. Coût mensuel révisable de la cotisation 1.25€ prélevé sur votre carte. L’emprunteur bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours.
Quels sont les avantages et les inconvénients de la carte Cdiscount ?
Carte CDiscount : Pourquoi la choisir ?
- Des réductions sur les produits toute l’année.
- 25% de réduction sur la première commande.
- 1% de cashback sur tous vos achats.
- Des offres de paiement variées sur Cdiscount .com (au comptant ou sur plusieurs fois)
- Des options de paiement sans contact chez les commerçants.
Comment changer une adresse de livraison après commande ?
Consultez Vos commandes. Sélectionnez le lien Détails de la commande correspondant à celle que vous souhaitez modifier. Pour modifier les commandes expédiées par Amazon, sélectionnez Modifier en regard des détails que vous souhaitez modifier (adresse d’expédition, mode de paiement, options cadeaux, etc.).
Comment changer l’adresse de livraison ?
Vous pouvez directement modifier le lieu de votre livraison en vous munissant de votre numéro de réservation reçu par mail ou par SMS en vous connectant sur le site de réservation ici. En cas de nécessité de transfert vers un autre département, une autorisation écrite de votre expéditeur sera nécessaire.
C’est quoi le 118707 ?
Ce numéro n’est aucunement lié à nos services. Cet usage a bien été effectué (par vous ou une tierce personne ayant utilisé votre mobile). Je vous invite à consulter votre facture détaillée disponible sur votre Espace Client NRJ Mobile en cliquant sur l’onglet « Factures » puis « Factures mensuelles ».
Quel est le numéro 3980 ?
Il s’agit du 3980 et du 3680. Ces numéros correspondent à des sites de jeux. Tu as dû cliquer volontairement ou pas, sur un lien qui propose des jeux en ligne.
Comment appeler le 3900 depuis un portable ?
Désormais, pour appeler le service commercial et service client d’Orange, il suffit de composer le 3900. Que vous soyez client mobile ou internet, ce numéro de téléphone vous permettra d’être mis en relation avec un conseiller.
Comment contacter le service Leboncoin ?
Pour joindre Leboncoin par téléphone, vous devez composer le 01 40 06 61 50, du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h30 à 20h00.
Comment envoyer un mail à Leboncoin ?
Le site propose un service clientèle accessible uniquement par mail à l’adresse support@leboncoin.fr. Les requêtes par téléphone sont réservées à l’administration de la société éditrice du site..
Comment contacter Vinted par téléphone gratuitement ?
* Le service client de vinted est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.