Comment ça marche ?
- Ajoutez dans votre panier jusqu’à 2 Fnac Bonus d’un montant différent.
- Validez votre commande.
- Le montant des coupons est crédité sur votre compte adhérent 72h après la commande.
- Le coupon est utilisable en magasins Fnac ou sur Fnac .com pendant 8 jours après le crédit sur le compte adhérent.
Comment obtenir la carte Fnac One ? – Club ONE ouvert aux adhérents titulaires d’une carte FNAC 3 ans , ou Fnac+, en cours de validité et sous réserve de remplir les conditions d’éligibilité : Avoir effectué au moins 4 achats d’un montant cumulé de 2 000€ minimum lors des 12 derniers mois ou avoir effectué au moins 18 achats lors des 12 derniers mois.
Par ailleurs, Où se trouve le numéro d’adhérent sur la carte Fnac ?
Pour bénéficier du tarif adhérent, vous devez être porteur d’une carte adhérent. Porteur de la carte adhérent Fnac, saisissez la suite de 8 à 10 chiffres présente sur votre carte d’adhérent.
Comment obtenir une facture Fnac ? Pour les services à domicile Form@home- Prestations et Formations – vous recevrez une facture de notre filiale Form@home.. Pour tous les autres services, votre facture sera accessible sur votre compte client Fnac.com.
ainsi Comment utiliser ma carte Fnac sur Internet ? Dans votre page panier :
- Sélectionner comme mode de paiement « Chèques-cadeaux, cartes cadeaux, cagnotte fidélité… »
- sélectionnez « Vos cartes cadeaux »
- Sélectionnez le logo FNAC .
- Rentrez votre numéro de carte cadeau.
- Indiquez le code pin.
- Cliquez sur le bouton « ajouter » et finalisez votre commande.
Contenus
Comment contacter le service client Fnac par mail ?
> par mail : serviceclient.fnac@voyages-sur-mesures.com, pour les commandes via lastminute.com. >
Comment enregistrer une carte bancaire Fnac ?
On vous explique comment le faire en 4 étapes.
- 1 – Connexion à l’espace client. Vous vous connectez à votre espace client sur fnac .com, ou vous en créez un si vous n’en avez pas.
- 2 – Accès à la rubrique « ajouter votre carte » …
- 3 – Enregistrement de la carte . …
- 4 – Validation.
Comment retrouver une facture ?
Si vous constatez qu’il vous manque une ou plusieurs factures des solutions simples existent pour les retrouver ou les récupérer.
- Demander un duplicata. …
- Demander de l’aide à votre banque. …
- Rechercher dans vos documents avec un outil d’automatisation. …
- Demander conseil à votre cabinet comptable.
Comment retrouver une preuve d’achat ?
A la réception de votre commande, nous vous avons fourni un justificatif d’achat. Vous retrouvez ce justificatif dans la rubrique Compte > Mes documents de votre Espace client. Votre service client peut vous renvoyer ce justificatif jusqu’à 2 ans après l’achat : Par mail dans la journée.
Comment devenir vendeur chez Fnac ?
Comment adhérer ?
- Pour devenir un vendeur officiel, il faut vous assurer que vous avez une entreprise enregistrée ou même un statut d’auto-entrepreneur.
- Vous devez être capable d’expédier vos propres produits aux acheteurs à l’international et par vos propres moyens, car la Fnac ne s’en chargera pas.
Comment utiliser une carte cadeau ?
utilisation, en quelques mots
Votre Carte Cadeau est utilisable en plusieurs fois, dans différentes boutiques, cinémas ou restaurants. Cette carte de paiement à piste magnétique fonctionne sans composition du code confidentiel sur les terminaux de paiement des points de ventes des centres participants.
Comment contacter le service client Fnac gratuit ?
Vous pouvez reporter le jour d’intervention de l’expert Fnac, jusqu’à 48h avant le rendez-vous, en nous appelant au 0 969 324 334 (appel non surtaxé).
Comment faire une réclamation auprès de la Fnac ?
Vous pouvez joindre le service client Fnac par téléphone au 08 92 35 04 05 (coût de l’appel 0,40 € la minute) du lundi au samedi de 9h00 à 19h30.
Comment joindre la Fnac gratuitement ?
Pour joindre le service client de la FNAC par téléphone, utilisez le numéro de téléphone non surtaxé suivant : 09 69 32 43 34.
Comment activer carte cadeau FNAC Darty ?
Dans votre page panier :
- Sélectionner comme mode de paiement « Chèques-cadeaux, cartes cadeaux, cagnotte fidélité… »
- sélectionnez « Vos cartes cadeaux »
- Sélectionnez le logo FNAC .
- Rentrez votre numéro de carte cadeau .
- Indiquez le code pin.
- Cliquez sur le bouton « ajouter » et finalisez votre commande.
Comment changer adresse mail Fnac ?
Cliquez sur « Mon compte » et identifiez-vous : saisissez votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe. Cliquez ensuite sur les informations que vous souhaitez modifier : coordonnées, e-mail, mot de passe, adresses, n°adhérent.
Comment retrouver une facture de but ?
Votre facture est disponible dans votre colis ou sur votre espace client en cliquant sur « mes commandes ». Lorsque vous sélectionnez votre commande, cliquez sur « contacter le vendeur » et sélectionnez le sujet « demande de facture ».
Comment retrouver une facture Apple ?
Comment retrouver une facture d'achat ?!
- Allez sur « Votre compte » (le lien web d’en dessous)
- Cliquez sur « Afficher l’historique de commandes »
- Entrez l’identifiant Apple avec lequel vous avez commander le iTrucs.
- Juste en dessous de « Vos commandes », choisissez « Commandes passées au cours des 18 derniers mois »
Comment récupérer la facture téléphone ?
Si la ligne sur laquelle a été acheté le téléphone est toujours active et que le téléphone n’a pas été acheté en boutique, il est possible de récupérer la facture d’achat sur l’Espace Client. Depuis la rubrique « Factures mensuelles/d’achats mobile/ achats accessoires ».
Comment retrouver ticket de caisse ?
Dans ce cas, rendez-vous dans le magasin où vous l’avez acheté. Le collaborateur à la caisse vous remettra un duplicata de votre ticket de caisse. Communiquez au collaborateur le montant total précis ainsi que la date d’achat.
Comment retrouver ticket de caisse Castorama ?
Comment obtenir une copie de ticket de caisse ou une facture concernant un achat en magasin ? Si vous ne disposez pas de la carte Castorama, nous vous invitons à vous présenter à l’accueil du magasin dans lequel vous avez effectué votre achat.
Qu’est-ce qu’une preuve d’achat ?
Une preuve d’achat est un élément que doit renvoyer l’acheteur d’un produit pour participer à une opération promotionnelle (concours, ODR,..). La preuve d’achat peut être le ticket de caisse et ou un élément du conditionnement à découper.
Qu’est-ce que le MarketPlace de la Fnac ?
Afin d’enrichir toujours plus son catalogue, Fnac.com a ouvert en 2009 sa MarketPlace (ou « place de marché ») mettant en avant ses vendeurs partenaires afin de vous permettre de bénéficier des meilleures offres, mais également de vous proposer des produits d’occasion ou reconditionnés à neuf.
Comment réclamer à la Fnac ?
1.2 SERVICE CLIENT Fnac. > par téléphone au 0 892 35 04 05, du lundi au samedi de 9h30 à 19h30 (0,40e/min + prix appel). > par téléphone au 0810 005 503 (numéro azur – prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 16h. >
