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En effet, les e-cartes Smartbox ne sont pas valables en magasin. Vous pourrez utiliser la vôtre pendant un délai de 2 ans, après la date de son achat : vous aurez donc tout votre temps pour bien choisir votre coffret préféré.
Par ailleurs, Comment prolonger une Wonderbox périmée ? L’avoir vous permettra de choisir un e-coffret qui aura une validité de 3 ans et 3 mois.
- Allez dans la rubrique «J’ai une Wonderbox »
- Dans l’onglet « Mes Wonderbox » cliquez sur « Prolonger cette Wonderbox »
En effet, Comment se connecter sur Smartbox ?
- Me connecter . Mon email Veuillez entrer une adresse e-mail valide * Mon mot de passe (min. 6 caractères) Veuillez entrer un mot de passe valide (6 caractères min.) *
- Créer un nouveau compte. Pas une entreprise ? – Inscrivez- vous ici. Civilité *
Où trouver le numéro de chèque cadeau Smartbox ? En effet, le chèque cadeau se trouve à l’intérieur du coffret. Par ailleurs, si vous souhaitez effectuer un échange, les codes de ce chèque cadeau seront annulés et un avoir vous sera alors généré.
Or, Comment fonctionne un coffret cadeau ? Un coffret cadeau peut être défini comme un cadeau à thème, proposant différents services ou produits qui permettent au destinataire de choisir en fonction de ses envies. Les coffrets cadeaux s’apparentent ainsi à des paquets cadeaux qui comprennent des catalogues de produits et/ou d’activités.
Contenus
Comment utiliser une Wonderbox périmé ?
Pour une échéance au-delà de 6 mois, vous bénéficierez d’un avoir valable jusqu’à l’échéance initiale de votre coffret Wonderbox. EX : Mon coffret arrive à échéance le 30.06.2021, je fais ma demande d’échange ou de prolongation le 08.03.2021, je bénéficierais d’un avoir de 6 mois.
Comment joindre Wonderbox par téléphone ?
Pour toute information, vous pouvez nous contacter au 09 77 40 41 41 (appel non surtaxé).
Comment se faire rembourser d’une Wonderbox ?
Modalités de retour / remboursement
A adresser directement à Wonderbox, accompagnée du bordereau de rétractation dûment rempli. Les coffrets cadeaux physiques / formats promotionnels / mini-coffrets doivent être retournés à l’adresse suivante : WONDERBOX, Service client, 71 rue Desnouettes, 75015 Paris.
Comment activer une Smartbox sans ticket de caisse ?
Une fois ce justificatif d’achat obtenu, qui remplace le ticket de caisse initial souvent perdu, Smartbox pourra alors activer votre coffret. Je vous donne l’adresse service.activation@smartbox.fr.
Comment enlever une Smartbox de mon compte ?
Comment supprimer un compte Smartbox? N’oubliez pas de renseigner votre nom, prénom, l’adresse email associé à votre compte. Cependant, le service client recevra votre demande et se charger de le supprimer définitivement.
Comment envoyer un message à Smartbox ?
Soit directement sur le Site à la rubrique « Contactez-nous » ; Soit par courrier, à l’adresse suivante : Smartbox Group Ltd – Service Client – Avenidas das Descobertas, 59 – 2780-053 Oeiras, Portugal.
Où se trouve le code Wonderbox ?
Rendez-vous sur wonderbox.fr, rubrique « J’ai une Wonderbox » ; Saisissez les 12 chiffres visibles sous le code-barres de votre chèque, ainsi que le code de sécurité ; Puis, laissez-vous guider !
Comment faire pour se faire rembourser une Smartbox ?
D’abord, il faudrait télécharger le formulaire de rétraction sur le site officiel de Smartbox. Vous y remplir des informations vous concernant, ceux du produit et le motif de remboursement. Ensuite, vous devez imprimer votre bon de rétraction pour l’expédier par la poste.
Comment payer avec un avoir sur wonderbox ?
Pour commander avec votre avoir:
Ajoutez le coffret ou l’activité/séjour à la carte à votre panier. Sélectionnez la version électronique des produits pour pouvoir utiliser votre avoir à l’étape de paiement. Lors du choix du moyen de paiement, votre avoir relatif à cet échange vous sera automatiquement proposé.
Comment utiliser un cadeau wonderbox ?
En enregistrant le numéro de votre chèque-cadeau sur wonderbox.be, rubrique « J’ai un cadeau Wonderbox », vous accédez aux activités sélectionnées spécialement pour vous, ainsi qu’aux coordonnées détaillées de nos partenaires. Réglez votre activité avec votre chèque-cadeau et surtout : profitez !
Qu’est-ce qu’un e coffret wonderbox ?
C’est là que l’idée de créer des coffrets cadeaux d’activités à offrir leur vient. Wonderbox est née. La marque propose à ses débuts deux types de coffrets : « Adrénaline », qui regroupe des activités à sensations fortes, et « Turbo », où l’on peut piloter ou monter à bord de véhicules qui sortent de l’ordinaire.
Comment activer une Wonderbox sans ticket de caisse ?
Il suffit d’enregistrer le chèque-cadeau sur wonderbox.fr, rubrique « J’ai une Wonderbox ». Le jour de la prestation, il est indispensable de remettre au partenaire le chèque-cadeau présent dans le coffret, qui servira de moyen de paiement.
Puis je echanger ma Wonderbox ?
Si vous n’êtes pas satisfait de votre Wonderbox et souhaitez en changer gratuitement, c’est possible. L’échange se fera sous la forme d’un avoir pour commander une nouvelle box. Attention, les échanges se font uniquement sur Internet et la demande doit être effectuée avant la date limite d’utilisation du chèque cadeau.
Comment se connecter à son compte Wonderbox ?
Connectez-vous avec votre adresse e-mail
Votre mot de passe doit comporter au moins 8 caractères dont au minimum : 1 majuscule. 1 minuscule. 1 chiffre.
Comment contacter Wonder ?
Pour toutes questions sur le fonctionnement, effectuer une commande, faire le suivi d’une commande ou procéder à un échange, vous pouvez contacter le service client de Wonderbox au 09-77-40-41-41 du lundi au vendredi de 9h à 20h mais aussi le samedi de 9h à 19h.
Où se trouve le numéro Wonderbox ?
Le code sécurité, se compose de 3 chiffres et est situé au dessus du code barre. Si vous souhaitez d’autres précisions, je vous recommande de contacter notre service clients au 09 77 40 41 41.
Comment suivre un colis Wonderbox ?
Si vous avez des questions à propos de votre commande, ou si vous voulez faire le suivi de votre colis, n’hésitez pas à contacter le service client Wonderbox. Comment contacter le service client Wonderbox ? vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.
Comment revendre Wonderbox ?
Sur Sleepingmoney.com, une place de marché lancée fin avril 2019, vous mettez vous-même en vente vos cartes cadeaux mono enseigne et vos chèques cadeaux multi-enseignes, ainsi que vos Wonderbox et Smartbox. Grâce à un simulateur en ligne, vous estimez leur valeur, ce qui ne vous empêche pas de fixer le prix vous-même.
Comment se faire rembourser une box ?
Pour obtenir le remboursement de vos frais de résiliation box, il faut en faire la demande auprès de votre nouveau fournisseur. En lui transmettant un formulaire de demande accompagné des justificatifs de changement d’opérateur, vous pourrez obtenir votre remboursement sous quelques semaines.
Comment annuler une commande sur Wonderbox ?
La procédure se fait directement dans la rubrique « j’ai une Wonderbox » ou dans « Mes Wonderbox » sur votre compte personnel.