Pour le service commercial, vous pouvez contacter un conseiller SFR au 1099 (gratuit depuis un fixe) Pour contacter le service client automatisé mobile, vous pouvez contacter SFR au 963 (gratuit depuis un mobile SFR) ou 06 1000 1963 (prix d’un appel vers un mobile SFR)
Comment joindre par téléphone RED by SFR ? Si vous souhaitez souscrire un abonnement Mobile chez RED, vous pouvez appeler le 01 86 65 26 92, vous rendre sur le site RED by SFR ou contacter un conseiller via le chat RED. La fenêtre du chat se trouve sur la droite de cette page.
Par ailleurs, Comment s abonnement à SFR ?
Comment souscrire un abonnement SFR ?
- Souscrire en ligne sur le site SFR .
- Souscrire en boutique auprès d’un conseiller SFR .
- Appeler un conseiller Selectra au 09 87 67 96 18 pour être orienté vers l’offre qui correspond à vos besoins.
Comment avoir un conseiller RED by SFR ? Appeler le service client de RED pour les nouveaux clients
Vous pouvez parler à un conseiller RED Box 7j/7 et de 8h à 22h (hors jours fériés) en appelant le 0801 82 00 36 (appel gratuit depuis un fixe).
ainsi Comment contacter par mail RED by SFR ? Il n’est pas possible de contacter SFR RED par mail. L’opérateur ne met en effet aucune adresse email à disposition de ses clients. Vous pouvez cependant contacter RED SFR depuis votre application RED&Moi ou via les réseaux sociaux (Twitter et Facebook).
Contenus
Comment contacter RED by SFR par courrier ?
Vous pouvez aussi les joindre par téléphone ou par adresse postale RED by SFR en écrivant à Red by SFR Service Client Mobile, TSA 73917, 62978 Arras Cedex 9, pour le client mobile et pour le client d’accès à internet, écrivez à Red by SFR, service client box et fibre, 30144, 94098 Créteil cédex.
Quel papier Faut-il pour ouvrir un abonnement SFR ?
Quels documents fournir pour un abonnement Box SFR ?
- L’adresse du logement concerné par la souscription ;
- La date d’emménagement ;
- Le numéro de la ligne téléphonique du logement ;
- Vos coordonnées téléphoniques et email ;
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ;
Comment ajouter un forfait cellulaire SFR ?
Activer son profil eSIM avec un mobile Android
- accéder aux paramètres du mobiles ;
- depuis les paramètres, aller à « Connexions », puis « Gestionnaire de carte SIM » et « Ajouter un forfait mobile » ;
- choisir « Ajout via un QR Code » ou, si vous ne parvenez pas à flasher ce dernier, « Ajout via un code d’activation » ;
Comment passer d’un forfait à SFR la carte ?
Une fois que vous avez épuisé votre crédit, vous pouvez acheter une recharge SFR La carte et réapprovisionner votre carte prépayée en fonction de vos envies. Vous pouvez également passer à tout moment à un forfait classique SFR. Pour cela, contactez le 09 87 67 96 03.
Comment contacter RED by SFR sur Facebook ?
- connectez-vous à Facebook et rendez-vous sur la page RED by SFR ,
- cliquez directement sur « Envoyer un message » pour être mis en relation avec un conseiller.
Comment contacter RED by SFR Réunion ?
Par téléphone au
Du lundi au samedi, de 8h à 21h. Depuis un poste fixe : 0262 43 2000. Depuis l’étranger : +262 262 43 2000. (prix d’un appel vers la Réunion en fonction de la zone d’émission de l’appel).
Comment refuser l’augmentation RED by SFR ?
Si vous êtes clients chez SFR et que vous êtes concernés par cette augmentation, rassurez-vous, vous pouvez la refuser. En effet, dans un mail ou dans le courrier que vous a envoyé l’opérateur se trouve un lien qui vous permet de conserver votre abonnement actuel.
Où envoyer lettre de resiliation RED SFR ?
Résilier en ligne Télécharger le document Nom, Prénom Adresse Code postal, Ville Numéro de contrat ou d’abonnement Numéro de ligne mobile concernée SFR Résiliation TSA 30103 69947 LYON Cedex 20 Lieu et date Lettre recommandée avec…
Quand appeler le 1023 ?
Si vous êtes déjà client auprès de SFR et que vous souhaitez obtenir des réponses concernant tout problème lié à votre offre, il faut contacter le 1023. Le service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 22h. Si vous appelez depuis un poste fixe, l’appel est gratuit.
Où envoyer lettre de resiliation Red SFR ?
Résilier en ligne Télécharger le document Nom, Prénom Adresse Code postal, Ville Numéro de contrat ou d’abonnement Numéro de ligne mobile concernée SFR Résiliation TSA 30103 69947 LYON Cedex 20 Lieu et date Lettre recommandée avec…
Comment résilier un contrat RED SFR ?
Pour résilier SFR RED mobile sans engagement, plusieurs solutions s’offrent à vous : Rendez-vous dans votre espace client RED SFR dans la rubrique « résiliation« . Contactez un conseiller via l’onglet « assistance » de l’application RED&Moi. Faites-en la demande dans le Chat RED une fois que vous serez connecté.
Quel document pour souscrire un abonnement ?
Tous les opérateurs demandent quasiment les mêmes documents :
- Une pièce d’identité en cours de validité (Carte nationale d’identité, passeport) ;
- Un Relevé d’Identité Bancaire à votre nom pour mettre en place le prélèvement automatique mensuel de votre forfait ;
Quel papier Faut-il pour ouvrir une ligne mobile ?
Souscrire un forfait mobile
- une pièce d’identité ;
- un justificatif de domicile de moins de trois mois ;
- un chèque barré ;
- un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si vous optez pour le prélèvement automatique.
Quel papier pour prendre un forfait mobile ?
Une pièce d’identité (carte d’identité, permis de conduire, passeport, etc.). Un justificatif de domicile (facture EFD, GDF… de moins de 3 mois) et/ou un RIB/RIP original. Éventuellement un chèque annulé (un chèque barré de 2 traits avec écrit entre les deux « Annulé »).
Comment activer forfait cellulaire Apple Watch SFR ?
puis, suivez les étapes ci-dessous.
- Ouvrez l’application Watch et activez votre forfait cellulaire .
- Renseignez vos identifiants mobiles SFR , puis cliquez sur « ME CONNECTER »
- Cliquez sur le bouton CONTINUER.
- Souscrivez l’option Montre Connectée de SFR .
- Validez la commande de l’eSIM pour votre montre connectée.
Comment activer l eSIM SFR ?
Les smartphones, iOS et Android .
…
eSIM SFR sur sa montre connectée : l’ activer pour y lier son forfait
- depuis l’application Watch, activer le forfait cellulaire ;
- se connecter avec ses identifiants SFR et clique sur « continuer » ;
- accepter l’option Montre Connectée de SFR puis valider la commande de l’ eSIM .
Où trouver le QR code eSIM SFR ?
Si vous ne l’avez plus, vous pouvez le retrouver dans votre Espace Client SFR, rubrique Mon Offre & mon Téléphone > Mobile > Carte SIM > Activer votre carte SIM eSIM. Pour transférer ou installer votre eSIM: supprimez d’abord votre eSIM sur votre ancien Mobile, puis scannez votre QR code avec votre nouveau mobile.
Comment passer d’une carte prépayée à un forfait ?
Faire votre demande
- Identifiez-vous au préalable sur votre Espace client.
- Cliquez sur la rubrique Offre et options de votre contrat Mobicarte.
- Cliquez sur passer au forfait .
- Choisissez le forfait auquel vous souhaitez souscrire et suivez les instructions jusqu’à la validation de votre commande.
Comment desactiver une option SFR ?
Pour résilier une option depuis votre Espace Client :
Client SFR Mobile : depuis l’accueil, cliquez sur l’onglet Offre, sélectionnez l’option à supprimer et cliquez sur « Résilier ». Client SFR Box : depuis l’accueil, cliquez sur l’onglet Offre & Mobile, sélectionnez l’option à supprimer et cliquez sur « Résilier ».
Comment enlever un abonnement sur Box SFR ?
Pour résilier, il vous suffit de contacter le 1023 qui vous communiquera l’adresse de résiliation. A compter de la réception de votre courrier, votre résiliation sera effective dans un délai de 10 jours. Un email vous sera adressé pour vous indiquer la bonne prise en compte de votre résiliation.
