En appelant le 3639 (Service 0,15€/min + prix d’un appel) accédez à vos comptes 24h/24 pour connaître vos soldes et vos dernières opérations. Vous pouvez aussi effectuer la plupart de vos opérations avec un chargé de clientèle aux heures d’ouverture de votre Centre Financier.
De plus, Est-ce que le 36 39 est gratuit ?
Vous pouvez contacter par téléphone La Banque Postale au 36 39 (service 0,15 €/min + prix d’un appel, disponible 24h/24 et 7j/7). Ce numéro permet de s’informer sur les produits et services, de consulter ses comptes, de souscrire un produit directement par téléphone et même d’effectuer des opérations de gestion.
Ainsi, Comment avoir un conseiller au 36-39 ?
Le service clients peut être joint au 3639 (0,15 € par minute + prix d’un appel) en optant pour le choix 1. Bien évidemment, vous devez vous munir de vos identifiants de connexion pour pouvoir utiliser ce service ! Pour pouvoir consulter vos comptes, il vous suffit de composer le 09 69 39 36 39 (appel non surtaxé).
Comment joindre la poste gratuitement ? Appel depuis la France
Vous avez besoin de conseils et d’informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine.
Et Est-ce que Certicode est obligatoire ?
Afin d’appliquer les nouveaux standards réglementaires en matière de sécurité, l’utilisation de Certicode Plus est obligatoire pour tout possesseur de smartphone.
Comment avoir un conseiller la Banque Postale ?
En appelant le 09 69 39 99 98 (service gratuit + prix d’un appel) Pour les appels émis depuis l’international : + 33 9 69 39 99 98 (Service gratuit + prix d’un appel international vers la France)
Contenus
Où trouver le Certicode ?
Depuis votre Espace Client, rubrique «Gérer > Services en ligne > Certicode Plus», Ou depuis votre application mobile en suivant les instructions.
Comment joindre directement un bureau de poste ?
Comment déposer une réclamation au sujet de l’accueil et des services en bureau de poste ?
- au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h.
- depuis l’étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Comment contacter le service client de la poste par mail ?
Comment contacter le service client La Poste Mail par internet ? Vous pouvez vous connecter au site du service client La poste mail : http://aide.laposte.net/. Après cela, vous devez adresser votre demande à cette adresse : webmaster@laposte.net.
Comment réclamer un courrier non reçu ?
On peut faire une réclamation à la Poste si on a envoyé une lettre qui n’est pas arrivée à son destinataire. On peut se plaindre à un bureau de poste physique mais aussi en ligne via le site spécifique des réclamations à la Poste (voir Faire une réclamation à la Poste pour du courrier ) .
Comment ne pas utiliser Certicode plus ?
Vous pouvez désactiver Certicode Plus :
- Depuis votre Espace Client Internet sur le menu Gérer / Sécurité & Opposition / Certicode Plus / Désactiver.
- Depuis votre application La Banque Postale sur le menu Services / Certicode Plus / Désactiver.
Comment activer Certicode La Banque Postale ?
Pour activer le service Certicode Plus, connectez-vous à votre Espace Client Business et rendez-vous sur la rubrique « Réglages et personnalisation » puis ouvrez la sous rubrique « Authentification, Certificats ». Cliquez ensuite sur Certicode Plus.
Comment fonctionne Certicode ?
Certicode Plus fonctionne avec l’application mobile La Banque Postale que vous devez télécharger via l’App Store ou Google Play depuis votre smartphone. Si vous n’êtes pas équipé d’un smartphone, vous pouvez continuer à sécuriser vos opérations via le service numéro sécurisé (Certicode).
Comment contacter Alliatys plus ?
01 41 85 91 27* disponible 24h/24 et 7j/7.
Comment joindre la Banque Postale sans identifiant ?
Vous avez oublié votre Identifiant ?
- contacter votre service client au 3639 (Service 0,15 €/min + prix d’un appel)
- vous rendre dans un Bureau de Poste .
Comment changer de conseiller la Banque Postale ?
Pour changer son conseiller bancaire, il suffit de prendre contact avec son directeur d’agence en le faisant par email ou par courrier. L’adresse email du directeur vous est généralement fournie à l’accueil ou à un guichet.
Comment recevoir le Certicode par SMS ?
Connectez-vous à votre application Banque postale. Cliquez sur « gérer » et puis sur « Certicode Plus » Ensuite, démarrez l’activation. Entrez le code d’activation que vous avez reçu par mail ou SMS.
Comment activer Certicode ?
Pour activer le service Certicode Plus, connectez-vous à votre Espace Client Business et rendez-vous sur la rubrique « Réglages et personnalisation » puis ouvrez la sous rubrique « Authentification, Certificats ». Cliquez ensuite sur Certicode Plus.
Comment savoir si j’ai Certicode ?
Vous retrouverez votre identifiant sur vos relevés de compte. Une fois que vous êtes bien connecté à votre espace client Internet, vous vous rendez dans la rubrique gérer, sécurité et opposition puis vous cliquez sur Certicode Plus.
Comment connaître son bureau de poste de rattachement ?
2°) Appelez le service consommateurs 3631
Nous vous invitons alors à appeler La Poste directement au 36 31 (appel gratuit depuis un fixe), avec votre n° de colis. Le 3631 dispose des dernières informations enregistrées par le système de suivi Coliposte.
Où se trouve le courrier non distribué ?
Si La Poste ne parvient pas à atteindre le destinataire pour l’une de ces raisons, les envois non distribuables sont renvoyés à l’expéditeur lorsque celui-ci est identifiable. C’est-à-dire si ce dernier a précisé son adresse à l’extérieur de l’enveloppe.
Ou Ecrire pour une réclamation à la poste ?
ou par courrier à l’adresse suivante : SERVICE CLIENTS – 99999 LA POSTE.
Comment envoyer un mail à partir de la Poste net ?
Connectez-vous à votre compte laposte.net. Cliquez sur « Accéder à vos messages » puis sur l’écran qui vient de s’afficher, cliquez sur « Ecrire un courrier » pour rédiger un mail que vous pourrez ensuite envoyer à toute adresse correcte.
Comment envoyer un mail à la Banque Postale ?
Sur votre espace client Internet :
Cliquer sur le lien « Contacter ma banque » au niveau du menu de droite; puis cliquer sur « Messages ».
