Où changer un badge télépéage Vinci ?

Depuis votre Espace Abonnés: rendez-vous dans la rubrique « ABONNEMENTS & BADGES » puis cliquez sur « BADGE DEFECTUEUX ». Les frais d’expédition et de retour sont gratuits. Vous pouvez également vous rendre dans une Boutiques Ulys avec votre badge et votre carte d’identité.

D’abord, Comment contacter Vinci Autoroute par téléphone ? Vous pouvez contacter le Service Clients de VINCI Autoroutes : en vous rendant dans l’une de nos Boutiques. en appelant le 3605 (service gratuit + prix de l’appel)

Ensuite, Comment changer la pile d’un télépéage ? Comme il n’est pas possible de changer la pile de votre badge, quand celle-ci devient trop faible il faut remplacer votre badge. Pour obtenir gratuitement un nouveau badge, vous pouvez : Le commander dans votre espace client Mango mobilités, Vous rendre dans un Espace Clients.

Comment faire si mon badge télépéage ne fonctionne pas ?

Contactez un agent du péage avec l’interphone présent sur la borne de la voie de télépéage. Grâce au code barre présent sur votre badge, celui-ci reste un moyen de paiement, même s’il n’a pas été détecté. Si la borne vous propose un ticket de péage, prenez-le et continuez votre trajet.

Par ailleurs, Où changer son badge Liber T ? from APRR & AREA

connectez-vous sur votre espace client en ligne Mango mobilités, rubrique « Mes badges » > « Actions » pour demander son remplacement. Un nouveau badge vous sera adressé.

Comment faire une réclamation autoroute ?

Vous pouvez joindre le service clients de Vinci Autoroutes par téléphone : 3605, 24h/24, 7j/7. Rendez-vous directement sur le site et remplissez directement un formulaire de réclamation.

Comment envoyer un message à Vinci autoroute ?

Pour vous adresser par mail au service client de Vinci Autoroutes, l’adresse est la suivante service.clients@vinci-autoroutes.com. Vous pouvez aussi joindre Vinci Autoroutes par e-mail via le site internet ou vous devez remplir un formulaire de contact.

Comment contester un péage ?

Vous pouvez utiliser la carte de paiement ou un moyen de paiement indiqué dans l’avis. Si vous contestez la contravention, vous devez formuler une protestation dans ce même délai de 2 mois. Vous devez utiliser la carte de protestation ou le modèle dématérialisé proposé par la société d’autoroute.

Comment changer son badge bip and Go ?

Si votre badge ne fonctionne plus, vous pouvez demander son remplacement dans la rubrique « Remplacer un badge HS » de votre espace abonné ou directement dans l’une de nos agences Bip&Go en France.

Puis-je prêter mon badge télépéage ?

Oui vous pouvez prêter votre badge à un proche qui souhaite voyager à l’étranger. ATTENTION ! Dans ce cas, n’oubliez pas de procéder au changement de plaque d’immatriculation associée à votre badge. Les dépenses réalisées avec le badge seront toujours prélevées sur le compte bancaire associé au badge.

Ou renvoyer son badge bip and Go ?

Vous devrez renvoyer le badge, à Bip&Go – Route de Oissel CS 80077 76530 Grand Couronne, ou le restituer dans une agence commerciale Bip&Go, au plus tard quatorze jours après nous avoir notifié votre décision de rétractation.

Comment savoir si mon badge Ulys fonctionne ?

Comment activer mon badge avec mon smartphone ?

1. – abonnez-vous en saisissant vos coordonnées et IBAN.
2. – un lien d’activation vous est envoyé par SMS et e-mail sous 48h pour finaliser l’activation* de votre badge depuis l’appli Ulys .
3. Vous êtes prêt à rouler !

Pourquoi mon bip and go ne fonctionne pas ?

Si votre badge n’a pas fonctionné à plusieurs reprises, vérifiez au préalable son bon positionnement au pare-brise. Vous pouvez demander son remplacement dans la rubrique « Remplacer un badge HS » de votre espace abonné.

Comment contacter APRR par telephone ?

Nous contacter

1. Espace client APRR & AREA sur notre réseau.
2. Par téléphone au 0806 004 004.

Où changer mon bip and Go ?

Si votre badge ne fonctionne plus, vous pouvez demander son remplacement dans la rubrique « Remplacer un badge HS » de votre espace abonné ou directement dans l’une de nos agences Bip&Go en France.

Où changer son badge télépéage bip and Go ?

Si vous souhaitez échanger votre badge Bip&Go contre un nouveau badge de dernière génération, il vous suffit de vous rendre dans une agence commerciale Bip&Go ou de contacter notre servcie clientèle. Le remplacement du badge Bip&Go n’est pas gratuit.

Comment contacter VINCI Autoroutes par mail ?

Il est également possible de joindre le service client en envoyant directement un email à l’adresse suivante: service.clients@vinci-autoroutes.com. Un conseiller vous répondra dans les plus brefs délais pour traiter votre demande.

Où trouver son numéro client Vinci autoroute ?

Vous ne retrouvez pas votre Numéro Client VINCI Autoroutes : Vérifiez l’ensemble de nos correspondances, courrier d’expédition de votre badge télépéage, emails, factures de télépéage… Votre Numéro Client est systématiquement mentionné sur ces documents.

Comment signaler un accident sur l’autoroute ?

Le 112, numéro d’urgence européen, pour contacter les forces de l’ordre du secteur concerné ; Si vous êtes sourd et muet, contactez le 114 par SMS.

Comment envoyer un message au 1077 ?

Contactez le 107.7. Pour signaler un évènement, téléphonez au 3605* (choix 0) ou utilisez l’application Ulys. Exprimez-vous !

Comment écrire une lettre de contestation ?

Faite à (Ville), le (date). Je me permets de vous contacter à propos de la verbalisation qui m’a été infligé(e) le (date). En ce jour, je me suis fait(e) verbaliser pour (mettre le motif qui entraîne la contestation : stationnement interdit / amende bus, métro, SCNF).

Comment contester une amende autoroute ?

La contestation de l’amende doit se faire dans les 45 jours suivant la date d’envoi de l’avis de contravention. Dirigez-vous directement sur l’interface du site de l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions (l’ANTAI). Cliquez sur « Désigner, contester en ligne ».

Comment régler une amende de péage ?

Pour une utilisation optimale, privilégiez le règlement par carte bancaire en ligne via un ordinateur. Vous disposez d’un délai de 10 jours pour régler le montant du péage indiqué sur le reçu APRR ou AREA. Au-delà de ce délai, une indemnité forfaitaire sera appliquée.

Comment mettre le badge APRR ?

Comment fixer mon badge télépéage dans mon véhicule ?

1. Nettoyez la face intérieure du pare-brise pour assurer une bonne adhérence du support autocollant.
2. Positionnez le support sur le pare-brise*, à l’intérieur du véhicule, au niveau du rétroviseur central.
3. Glissez le badge dans le support et en route !

Comment savoir si mon bip and Go est toujours active ?

Pour procéder à l’ activation , vous avez simplement besoin :

1. Du n° client figurant sur votre badge ,
2. Du n° de votre pack Découverte figurant à l’arrière de la pochette protectrice,
3. De votre RIB et de votre téléphone portable.