Vous souhaitez adresser un courrier un recours auprès du Service Consommateurs, vous pouvez adresser votre réclamation au service Consommateurs : Concernant les assurances auto, habitation et santé : Direct Assurance Service Consommateurs 48, rue Carnot – CS 50025 – 92158 Suresnes Cedex.
Or, Comment contacter les ACM par mail ?
Le numéro de téléphone est le 09 69 361 414. On peut aussi envoyer un mail à : relations-clientele@cmmabm.creditmutuel.fr. On peut aussi joindre, uniquement par écrit, le médiateur de la banque.
Ainsi, Comment contacter Direct Assurance par courrier ? Pour faire une réclamation ou écrire au service client de Direct Assurance , il faudra adresser votre courrier à l’adresse suivante :
- Direct Assurance Service Clientèle. TSA 31022. 59 784 Lille Cedex 9.
- Direct Assurance Service Consommateurs, 4. 8 rue Carnot, CS 50025,
- AXA Assistance, Le Carat, 6 rue André Gide,
Par ailleurs, Comment envoyer un document à Direct Assurance ? Comment envoyer des documents par e-mail ?
- Rendez-vous dans votre Espace Personnel.
- Sur la page d’accueil, cliquez sur Email en haut à droite.
- Lorsque vous souhaitez joindre des documents , cliquez sur PARCOURIR et choisissez le fichier du document demandé depuis votre ordinateur.
- Cliquez ensuite sur ENVOYER MA DEMANDE.
Comment envoyer une facture à Direct Assurance ? Pour nous envoyer l’ensemble de vos documents (facture, attestations, justificatifs), lorsque vous avez déjà déclaré votre sinistre habitation, il vous suffit de répondre au dernier e-mail reçu de notre part concernant le suivi de votre dossier.
Contenus
Comment contacter les ACM ?
Téléphone : 03 88 14 88 14.
Comment déclarer un sinistre ACM ?
Il vous suffit de télécharger l’application Crédit Mutuel. Authentifiez-vous à l’aide de vos identifiants, rendez-vous dans la rubrique « Assurances » et laissez-vous guider ! Rendez-vous dans votre Espace Client et cliquez sur « Déclarer / Suivre un sinistre » (onglet « Opérations »).
Comment contacter l’assistance juridique Crédit Mutuel ?
09 69 36 72 00 (Coût d’un appel local) 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Comment resilier un contrat chez Direct Assurance ?
Le service client de Direct Assurance vous propose de l’assistance pour vous faciliter la résiliation. Vous pouvez obtenir de l’aide pour résilier votre assurance Direct Assurance par téléphone au 09 69 32 06 97 de 8h30 à 20h00 en semaine et de 9h00 à 16h00 le samedi.
Comment obtenir un relevé de situation d’assurance ?
L’assuré peut obtenir le relevé d’informations à tout moment. Il lui suffit de contacter son assureur par téléphone ou d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Il dispose d’un délai de 15 jours pour faire parvenir sa demande.
Comment resilier Direct Assurance habitation ?
Résiliez à l’échéance avec la loi Chatel
Pour stopper Direct Assurance après les 12 premiers mois, il suffit d’envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception un mois avant la date de fin de contrat souhaitée.
Comment contacter direct ?
Vous souhaitez contacter l’assistance de Direct Assurance ? Direct Assurance met à votre disposition un numéro de téléphone pour vous assister 24h/24 et 7j/7 : depuis la France : 01 55 92 27 20 (appel non surtaxé) ; depuis l’étranger : +33 1 55 92 27 20 (appel non surtaxé).
Quel document pour changer d’assurance auto ?
Quels documents pour changer d’assurance auto ?
- votre relevé d’informations envoyé par votre ancien assureur.
- une copie de votre permis de conduire.
- une copie du certificat d’immatriculation (carte grise) du véhicule assuré.
Comment obtenir un relevé d’information en ligne ?
Pour obtenir le relevé d’information restreint, il suffit de vous connecter sur le site de téléservice Télépoints ou en contactant votre préfecture.
Qu’est-ce que le relevé d’information du conducteur ?
Le relevé d’informations d’une assurance Auto est un document essentiel lors de la souscription d’un nouveau contrat d’assurance auto auprès d’un nouvel assureur. Ce relevé d’informations indique l’historique des sinistres enregistrés au contrat et survenus au cours des 5 dernières années.
Où se trouve l’identifiant Crédit Mutuel ?
Vous pouvez le récupérer, à condition d’avoir renseigné votre numéro de téléphone mobile en agence ou sur le site web dans votre espace personnel. Il vous sera envoyé par SMS. Sinon, vous pouvez choisir de le recevoir par courrier sous huit jours.
Comment déclarer un sinistre maison ?
Le contrat peut prévoir une procédure particulière pour déclarer votre sinistre: appel téléphonique, déplacement à l’agence, déclaration en ligne, etc. Il est dans tous les cas conseillé d’adresser votre déclaration par courrier envoyé en recommandé avec accusé de réception.
Comment faire une déclaration de sinistre ?
La déclaration d’un sinistre peut être envoyée par lettre recommandée, sur internet, par téléphone, ou directement auprès de l’agence de l’assuré. Il est toutefois préférable de choisir le courrier recommandé avec accusé de réception, adressé au siège de la compagnie d’assurance.
Comment déclarer un sinistre au CIC ?
Pour déclarer un sinistre habitation, faites une déclaration en ligne ou contactez les numéros suivants :
- Prenez les 1 ères mesures d’urgence. Contactez Mondial Assistance au. 01 40 25 58 73.
- Faites votre déclaration . 03 88 14 00 22 de 8h à 18h45 du lundi au vendredi. de 8h à 15h45 le samedi.
Comment remplir un constat Crédit Mutuel ?
Comment faire un e- constat ?
- Vérifiez les informations vous concernant.
- Décrivez les dégâts subis.
- Précisez les circonstances, la date et le lieu de l’accident.
- Réalisez un croquis du bout des doigts pour illustrer la situation.
- Signez votre e- constat .
- Vous recevrez alors un SMS et une copie PDF de votre e- constat .
Comment obtenir une assistance juridique gratuite ?
Plusieurs possibilités sont offertes aux particuliers ou professionnels pour obtenir des consultations gratuites : les maisons de la justice et du droit ; les centres départementaux d’accès au droit ; les points d’accès au droit ; les conseils gratuits d’avocat dans les tribunaux et administration.
Comment faire pour avoir une protection juridique ?
Comment obtenir la protection juridique ? La protection juridique peut être proposée dans un contrat support (assurance multirisques habitation par exemple) ou dans un contrat autonome. Elle peut aussi être délivrée à l’occasion d’autres prestations (cartes de crédit, cartes d’adhésion à une association).
Comment consulter un avocat gratuitement ?
Mairie ou tribunal
Des consultations gratuites d’avocats peuvent être organisées dans les mairies et dans les tribunaux.
Quel document pour résilier une assurance auto ?
Vous devez obligatoirement en informer votre assureur.
Le justificatif de vente de mon véhicule suffit-il pour résilier mon assurance ?
- vos coordonnées ;
- la marque et le numéro d’immatriculation de votre véhicule ;
- le numéro de votre contrat auto ;
- la date de la vente ou de la cession.
Comment déclarer la vente d’un véhicule sur Direct Assurance ?
Rendez-vous dans le bloc « accès direct » et cliquer sur « nous contacter par e-mail ». Sélectionnez le motif : « Vente de ma voiture ». Précisez-nous votre demande et ajoutez en pièce jointe le certificat de cession de votre voiture ou son accusé d’enregistrement.
