Si vous constatez que votre carte ne fonctionne pas, vérifiez d’abord ces éléments : Votre carte est-elle bien activée depuis l’ouverture de votre compte Nickel (par le point de vente) Votre carte est-elle arrivée à expiration (date indiquée sur la carte en format MM/AA.
De plus, Comment envoyer un document à Nickel ?
Joindre le service client Nickel via le formulaire de contact : Envoyer vos demandes et documents en pièces jointes via notre formulaire de contact. Utilisez de préférence votre navigateur Google Chrome.
Ainsi, Pourquoi mon compte Nickel ne fonctionne pas ?
Essayez de fermer complètement l’application et de la relancer. Essayez de désinstaller l’application puis de la réinstaller depuis le Play Store ou l’App Store. Si cela ne fonctionne toujours pas, signalez nous le bug : app@compte–nickel.fr.
Comment retirer de l’argent avec Nickel ? Puis-je retirer des espèces dans un distributeur automatique de billet avec ma carte Nickel ? Oui, vous pouvez retirer des espèces dans des distributeurs automatiques de billets (DAB) en France et à l’étranger ainsi que dans l’ensemble de vos points de vente.
Et Puis-je payer en ligne avec ma carte nickel ?
Oui, vous pouvez utiliser votre carte MasterCard Nickel standard ou votre carte Nickel Chrome pour acheter sur internet. Vous pouvez enregistrer votre compte ou votre carte sur les sites de e-commerce (iTunes, Paypal etc).
Quelle est l’adresse email de Nickel ?
Si vous souhaitez envoyer un mail au service client Compte Nickel, vous devez adresser votre courriel à sos.reclamation@compte-nickel.fr. Il est aussi possible de déposer une réclamation via le formulaire en ligne disponible sur l’adresse contact.compte-nickel.fr.
Contenus
Comment parler avec un conseiller Nickel ?
Le service client Nickel est joignable au 01.76.49.00.00 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, puis de 9h à 18h le samedi.
Comment faire un virement depuis mon compte Nickel ?
Comment mettre en place un virement permanent avec Nickel
Pour ce faire, transmettez à votre créancier un Mandat SEPA signé accompagné de votre RIB Nickel, disponible sur l’application. Pour suivre vos différents prélèvements, accédez à la rubrique Vous pouvez tout faire > Gérer vos virements et prélèvements.
Est-ce que tout fonctionne chez nickel ?
Lancé en 2014, le compte Nickel permet à tous d’ouvrir en cinq minutes un compte bancaire et de disposer d’une carte de paiement, y compris les interdits bancaires, sur internet ou chez les buralistes.
Comment savoir si mon compte nickel fonctionne ?
En fonction des informations que le client souhaite obtenir, il envoie par SMS au 38063 ou au 06 33 13 48 64 l’un des mots-clés suivants: Solde pour être informé sur son solde disponible. RIB pour recevoir son RIB, son IBAN et son BIC. Relevé afin de consulter son solde disponible et sur les dernières opérations.
Comment se connecter à l’espace client nickel ?
2 – Accéder à votre espace client Nickel depuis votre ordinateur :
- Cliquez sur « 1ere connexion « .
- Saisissez votre identifiant à 10 chiffres (situé au dos de votre carte Nickel ) ainsi que votre nom de famille indiqué à l’ouverture de compte .
- Entrez le code reçu par SMS.
- Créez votre propre code d’accès à 6 chiffres.
Est-ce que tout fonctionne chez Nickel ?
Lancé en 2014, le compte Nickel permet à tous d’ouvrir en cinq minutes un compte bancaire et de disposer d’une carte de paiement, y compris les interdits bancaires, sur internet ou chez les buralistes.
Quel est le plafond d’une carte nickel ?
Tout détenteur d’un compte Nickel doit respecter les plafonds de 300 euros de retraits sur 7 jours calendaires, et 1 500 euros de paiement sur 30 jours calendaires.
Comment retirer de l’argent liquide ?
Le retrait de liquidités au guichet est une opération gratuite. Il suffit de se présenter avec un justificatif d’identité en cours de validité (carte nationale d’identité, passeport, etc.) et de tirer un chèque indiquant le montant du retrait.
Quels sont les frais de la carte nickel ?
Combien coûte une carte bancaire Nickel ?
Cotisation annuelles et conditions d’ouverture | Notre note | |
---|---|---|
MasterCard à autorisation systématique | 20 €/an ou 30€/an selon la formule choisie | 3/5 |
10 févr. 2021
Pourquoi paiement refuse alors que j’ai de l’argent ?
Si vous avez dépassé votre autorisation de découvert, la banque peut décider de bloquer votre carte bancaire. Contactez votre conseiller au plus vite pour régulariser votre situation. Vous pouvez essayer de négocier une augmentation temporaire du plafond de votre découvert.
Quelle est la meilleur carte nickel ?
Nickel Chrome est donc l’offre la moins chère. Du moins, si l’on ne prend en compte que le coût annuel, car les tarifs annexes comme les retraits dans et hors zone euro sont plus élevés. Sinon, c’est Orange Bank qui l’emporte, car tous les retraits et paiements sont gratuits.
Comment changer adresse mail compte Nickel ?
Modifier votre adresse email
- Cliquez sur la rubrique « Modifier mon profil » puis « Modifier mes informations personnelles » puis « Modifier mon adresse email « .
- Un code de confirmation vous est envoyé par SMS.
- Renseignez-votre nouvelle adresse email .
Où trouver numéro compte Nickel ?
Où trouver votre identifiant Nickel ? Votre identifiant à dix chiffres se trouve au dos de votre carte Nickel.
Pourquoi mon compte Nickel est bloqué ?
Plusieurs raisons peuvent motiver Nickel à recourir à la fermeture d’un compte : Une inscription non finalisée depuis un certain temps. Dans la plupart des cas, le client n’a pas retourné le code du courrier de confirmation. Après 15 jours sans validation de l’adresse postale, le compte est bloqué.
Comment avoir une personne chez Nickel ?
Joindre le service client par téléphone
Pour contacter le service client, il suffit de composer le 01 76 49 00 00, puis de sélectionner le choix 2. Le client sera alors tenu de s’identifier sur la boîte vocale avec son identifiant à 10 chiffres. Ce dernier se trouve au dos de la carte Nickel.
Comment faire une réclamation Nickel ?
Faites part de votre insatisfaction en contactant nos conseillers Nickel. Il restent vos interlocuteurs privilégiés. Dans ce cas, contactez directement notre Service Client au 01.76.49.00.00 du Lundi au Vendredi de 8h30 à 19h00 et le Samedi de 9h00 à 18h00.
Comment ça va niquel ?
On écrit toujours « nickel » : le mot « nickel » employé dans certaines expressions se réfère au métal qui s’écrit bien avec « ck ». En effet, le nickel est un métal blanc argenté qui, lorsqu’il est poli, est brillant.