Mon retrait a été refusé que faire ? Un retrait cash dans un distributeur ou dans un point de vente peut être refusé si vous avez atteint votre limite de retrait. Vérifiez que votre solde est supérieur ou égal au montant de votre retrait (+ 1,50€ de frais de retrait dès le 12 janvier 2021).
De plus, Où Peut-on utiliser la carte nickel ?
La carte Nickel est une carte de paiement MasterCard : elle peut servir autant à payer en commerce ou en ligne qu’à effectuer des retraits d’espèces. Le retrait d’espèces se fait chez un buraliste agréé (0,50€ /retrait) ou dans les distributeurs automatiques de billets (1€/retrait).
Ainsi, Pourquoi paiement refuse alors que j’ai de l’argent ?
Si vous avez dépassé votre autorisation de découvert, la banque peut décider de bloquer votre carte bancaire. Contactez votre conseiller au plus vite pour régulariser votre situation. Vous pouvez essayer de négocier une augmentation temporaire du plafond de votre découvert.
Comment retirer une grosse somme compte Nickel ? Vous pouvez retirer de l’argent dans n’importe quel distributeur ou chez l’un des buralistes partenaires. La carte Chrome n’est disponible que pour l’offre Premium. La carte Nickel coûte 20 € par an, tandis que la carte Nickel Chrome coûte 30 € par an.
Et Pourquoi mon compte Nickel ne fonctionne pas ?
Essayez de fermer complètement l’application et de la relancer. Essayez de désinstaller l’application puis de la réinstaller depuis le Play Store ou l’App Store. Si cela ne fonctionne toujours pas, signalez nous le bug : app@compte–nickel.fr.
Comment envoyer un document à Nickel ?
Joindre le service client Nickel via le formulaire de contact : Envoyer vos demandes et documents en pièces jointes via notre formulaire de contact. Utilisez de préférence votre navigateur Google Chrome.
Contenus
Pourquoi je ne peux pas payer en ligne avec ma carte nickel ?
La carte est refusée, car elle n’est pas au nom du détenteur
La carte Nickel de base n’est pas nominative. Certains sites ecommerce ou marchands refusent ce type de carte. Dans ce cas, il faudra que vous ayez une autre solution de paiement ou choisir la carte Nickel Chrome.
Puis-je mettre de l’essence avec ma carte nickel ?
Oui, votre compte sera régularisé du prix réel de votre plein d’essence. Votre compte sera régularisé sous 2 à 8 jours ouvrés lorsque le commerçant nous adresse la confirmation de l’opération.
Pourquoi mon paiement par carte bancaire est refusé ?
Une des raisons fréquentes pour lesquelles un refus de paiement carte bancaire sur internet est constaté, c’est le manque d’argent sur le compte. En effet, si le solde de votre compte courant est débiteur ou si vous avez atteint la limite du découvert autorisé, le paiement sera refusé sur internet.
Pourquoi ma transaction est refusée ?
Une réponse de transaction refusée fait référence à la déclinaison d’une carte de crédit utilisée comme méthode de paiement. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles une carte peut être refusée, notamment le manque de fonds sur le compte, la non-activation de la carte ou le vol ou l’annulation de la carte.
Quand la banque bloque la carte bancaire ?
Une carte bancaire est dite « bloquée » lorsque vous ne pouvez plus retirer d’argent au distributeur ou qu’il vous est impossible de régler vos achats avec celle-ci. Ce blocage peut être causé par plusieurs raisons : composition de codes erronés à plusieurs reprises, dépassement du découvert autorisé…
Comment modifier mes limites de paiement ou de retrait ?
Comment augmenter mes plafonds :
Depuis votre espace client dans l’onglet « Vos limites de paiements et de retraits » Depuis votre application mobile dans l’onglet « Vos limites de paiement« .
Comment modifier mes limites de paiement ou de retrait Nickel ?
Depuis votre espace client :
Connectez-vous à votre espace client Nickel. Cliquez sur la rubrique « vos limites de paiement et de retrait » puis sur « modifier vos limites« .
Quel est le montant maximum autorisé pour le paiement en liquide ?
Le paiement en espèces d’un particulier à un professionnel ou entre professionnels est autorisé jusqu’à 1 000 €. Ce plafond est relevé à 15 000 € si le domicile fiscal du débiteur est à l’étranger et qu’il règle une dépense personnelle.
Est-ce que tout fonctionne chez nickel ?
Lancé en 2014, le compte Nickel permet à tous d’ouvrir en cinq minutes un compte bancaire et de disposer d’une carte de paiement, y compris les interdits bancaires, sur internet ou chez les buralistes.
Comment savoir si mon compte nickel fonctionne ?
En fonction des informations que le client souhaite obtenir, il envoie par SMS au 38063 ou au 06 33 13 48 64 l’un des mots-clés suivants: Solde pour être informé sur son solde disponible. RIB pour recevoir son RIB, son IBAN et son BIC. Relevé afin de consulter son solde disponible et sur les dernières opérations.
Comment se connecter à l’espace client nickel ?
2 – Accéder à votre espace client Nickel depuis votre ordinateur :
- Cliquez sur « 1ere connexion « .
- Saisissez votre identifiant à 10 chiffres (situé au dos de votre carte Nickel ) ainsi que votre nom de famille indiqué à l’ouverture de compte .
- Entrez le code reçu par SMS.
- Créez votre propre code d’accès à 6 chiffres.
Quelle est l’adresse email de Nickel ?
Si vous souhaitez envoyer un mail au service client Compte Nickel, vous devez adresser votre courriel à sos.reclamation@compte-nickel.fr. Il est aussi possible de déposer une réclamation via le formulaire en ligne disponible sur l’adresse contact.compte-nickel.fr.
Comment parler avec un conseiller Nickel ?
Le service client Nickel est joignable au 01.76.49.00.00 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, puis de 9h à 18h le samedi.
Comment modifier mon numéro de téléphone adresse e mail ?
Accédez à votre compte Google. À gauche ou en haut de la page, cliquez sur Informations personnelles. Dans la section « Coordonnées », cliquez sur Téléphone. Sélectionnez le numéro de téléphone que vous souhaitez modifier.
Pourquoi ma carte bancaire ne fonctionne pas sur Internet ?
Une des raisons fréquentes pour lesquelles un refus de paiement carte bancaire sur internet est constaté, c’est le manque d’argent sur le compte. En effet, si le solde de votre compte courant est débiteur ou si vous avez atteint la limite du découvert autorisé, le paiement sera refusé sur internet.
Pourquoi mon compte nickel ne fonctionne pas ?
Essayez de fermer complètement l’application et de la relancer. Essayez de désinstaller l’application puis de la réinstaller depuis le Play Store ou l’App Store. Si cela ne fonctionne toujours pas, signalez nous le bug : app@compte–nickel.fr.
Comment activer 3D Secure nickel ?
Pour certains achats sur Internet, vous devez saisir un code de sécurité pour valider et finaliser votre transaction appelé 3D secure. Nous vous envoyons instantanément ce code par SMS. Ce code de sécurité ne fonctionne qu’une seule fois et n’est valide que pendant une courte durée.
